隨著連鎖店的加盟越來(lái)越多,店面的管理須要愈發(fā)精準(zhǔn)和才能聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)來(lái)協(xié)助經(jīng)營(yíng),連鎖店會(huì)員管理系統(tǒng)對(duì)現(xiàn)階段的店面管理來(lái)說(shuō)很有幫助,合理的使用也能對(duì)店面發(fā)展更有效。這么,明天我們就來(lái)瞧瞧微信會(huì)員卡系統(tǒng)如何做更好?應(yīng)當(dāng)如何管理?
一、微信會(huì)員卡管理系統(tǒng)
1、提高服務(wù)質(zhì)量
通過(guò)郵件、微信對(duì)會(huì)員進(jìn)行回訪,以及節(jié)假日生日問(wèn)候微信商城怎么做,按照會(huì)員的反饋提高店面服務(wù)質(zhì)量和品牌形象。
2、利用儲(chǔ)值功能沉淀資金
通過(guò)儲(chǔ)值功能,才能更好的幫助店家對(duì)會(huì)員進(jìn)行儲(chǔ)值,店家提早設(shè)置好儲(chǔ)值規(guī)則,可以為儲(chǔ)值返利、儲(chǔ)值打折等方法吸引會(huì)員進(jìn)行儲(chǔ)值。可以快速幫助店家沉淀資金。
3、等級(jí)分級(jí)愈發(fā)合理化
通過(guò)系統(tǒng)才能更好的對(duì)會(huì)員等級(jí)進(jìn)行設(shè)置,包括不同等級(jí)的讓利規(guī)則、等級(jí)升級(jí)規(guī)則等,有效的促進(jìn)會(huì)員多次消費(fèi)提高會(huì)員等級(jí),讓會(huì)員對(duì)店家形成依賴性。
4、會(huì)員推薦有效降低新用戶
通過(guò)會(huì)員軟件制訂會(huì)員介紹獎(jiǎng)勵(lì)制度,老會(huì)員介紹新會(huì)員可以給會(huì)員附送積分或則代金券,鼓勵(lì)會(huì)員之間的轉(zhuǎn)介紹,可以快速擴(kuò)充店面會(huì)員量。而且會(huì)員介紹過(guò)來(lái)的顧客忠誠(chéng)度相比普通入會(huì)的會(huì)員更靠譜。
5、信息化管理更快捷
微信連鎖會(huì)員管理系統(tǒng),支持顧客微信一鍵注冊(cè)成為會(huì)員,還可通過(guò)微信對(duì)個(gè)人信息、充值金額、消費(fèi)詳情等進(jìn)行查看,服務(wù)類型的店家還可支持微信在線預(yù)約,讓整個(gè)管理程序愈加簡(jiǎn)單快捷化。
二、微信怎樣管理會(huì)員
微信想要管理好會(huì)員,首先須要微信公眾號(hào)與會(huì)員管理系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接,通過(guò)微信注冊(cè)會(huì)員,因而讓會(huì)員管理系統(tǒng)來(lái)具體的對(duì)會(huì)員進(jìn)行管理。
對(duì)接后的微信公眾號(hào)屬于一個(gè)會(huì)員平臺(tái),會(huì)員的注冊(cè)和資料管理都可直接通過(guò)微信進(jìn)行操作,店家還可通過(guò)微信會(huì)員管理系統(tǒng)與會(huì)員完善互動(dòng),提升會(huì)員黏性。
通過(guò)微信會(huì)員管理系統(tǒng)可以幫助店家實(shí)現(xiàn)會(huì)員的注冊(cè)、充值、積分兌換、活動(dòng)推廣、計(jì)次、計(jì)時(shí)消費(fèi)等,不僅僅便捷了會(huì)員的消費(fèi)、查詢等,愈加提升了店家辦事效率。
三、微信會(huì)員管理系統(tǒng)功能
1、會(huì)員信息錄入及管理
當(dāng)客戶注冊(cè)成為會(huì)員時(shí),店家可依照行業(yè)不同對(duì)會(huì)員信息進(jìn)行詳盡的登記,不僅系統(tǒng)自帶的信息登記之外,店家還可進(jìn)行自定義微信商城怎么做,通過(guò)會(huì)員信息的不同類型記性管理和分類,便捷后期實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化營(yíng)銷。諸如:化裝品店會(huì)員管理系統(tǒng)就可以對(duì)會(huì)員的肌膚、過(guò)敏物品等進(jìn)行登記。
2、會(huì)員積分與兌換
推行會(huì)員積分制度,才能有效的降低會(huì)員的多次復(fù)購(gòu)率。會(huì)員系統(tǒng)可以支持多種方式獲取相應(yīng)的積分,例如:注冊(cè)獲得積分、消費(fèi)獲得積分、推薦獲得積分,不同的等級(jí)、消費(fèi)金額獲得的金額也不一樣,當(dāng)積分抵達(dá)一定額度時(shí),可以進(jìn)行兌換,兌換方式可以為禮品、商品、服務(wù)、會(huì)員等級(jí)升級(jí)等。
3、會(huì)員儲(chǔ)值與消費(fèi)
通過(guò)會(huì)員儲(chǔ)值功能,店家可有針對(duì)性的進(jìn)行儲(chǔ)值規(guī)則設(shè)置,會(huì)員消費(fèi)時(shí)系統(tǒng)手動(dòng)結(jié)算會(huì)員讓利交納相應(yīng)的余額,店家針對(duì)會(huì)員的消費(fèi)方式可以靈活多變,可以為計(jì)次消費(fèi)、計(jì)時(shí)消費(fèi)等,
同樣也支持不同的支付形式。
以上就是關(guān)于微信會(huì)員卡管理的相關(guān)內(nèi)容,店家在使用微信會(huì)員卡并進(jìn)行管理之前,先去了解相關(guān)的系統(tǒng)知識(shí)會(huì)愈加好,希望以上內(nèi)容能對(duì)以后的會(huì)員管理有所幫助,友數(shù)新零售系統(tǒng)才能為店家提供專業(yè)的會(huì)員管理和會(huì)員營(yíng)銷等服務(wù)。
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