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申通快遞有個:我想任何事情都有它的過程
2023-04-23 02:01:41 歡樂點

我想任何事情都有它的過程。像人的成長,從順從到隱忍、從反抗到爆發(fā),過程是會幫我吸取能量的必要成長階段。

明天是春節(jié),然而今天早上我休息的并不好,不是年末的恐懼造成,而是我今年一年的經(jīng)歷實在讓我夜不能寐。

我從小生活拮據(jù),家庭條件特殊,讓我的性格比較外向。前年年末在圓通快件旗下一連鎖網(wǎng)點找了一個工作。因為一開始做過一次類似工作,就認為這個公司離家近,沒有其它看法,只想認認真真把話干好。

老總娘是個和我年紀相近的中年婦女,剛到公司時心態(tài)溫和。并且第三天試用我就在辦公桌對面的臥室墻壁發(fā)覺一張?zhí)幜P公告,這讓我有點猶疑,而且我必竟剛來,即使心中不舒服,想想當下的就業(yè)形勢,也只能裝做哪些都沒見到。

就這樣在老總娘安排的“師傅”的“教導”下,在這個辦公點待了半個月離我最近的快遞點,工作逐漸地熟悉上去。結(jié)果忽然老總娘找我談,說她在圓通快件有個挺好的同學,近來剛好缺乏客服,想把我臨時調(diào)過去幫幾天忙。即使心中不愿意,并且拿人手短,想想自己初來乍到,我就沒有說哪些。

新的辦公點果然不及原先的地方,不但地方難找,但是場地局促。人員又不熟悉,系統(tǒng)也和原先不一樣了,最讓我感覺別扭的是竟然有勞動監(jiān)察支隊上門專門來核查。又好幾次,我都不想去下班,而且都被心中找工作不容易的思想勸說了。負責帶我的是一個剛結(jié)業(yè)要實習的姑娘,長像有點邋遢,然而人挺精明,他對我說當客服不掙錢,他要當業(yè)務員。我跟隨他學了一個禮拜,認為自己操作沒哪些問題了,只是對周圍送貨區(qū)域和投訴方面還不太懂,然而他早已開始送貨了,我只得硬著頭皮自己摸索。并且這個網(wǎng)點的工作環(huán)境給我的覺得還是很不好,總是認為自己是個不正規(guī)的臨時工。可能是心理的影響也有,再加上我這個人原本就不聰明離我最近的快遞點,兩個禮拜之后我跟這兒的總監(jiān)提出我要調(diào)回來,總監(jiān)答應一急聘到合適的職工就讓我走,原先的老總也同意我回家工作。并且這個網(wǎng)點實在是太不起眼兒,招了半天就引來兩個新人,結(jié)果都學了沒幾天就不來了。眼看我回家的日子到了,這兒只得還由原先那種男學院生打理。

回家中通快件,我的工作地點又被安排到一個新辦公點,據(jù)說這個辦公室有一個比我早來一個月的剛結(jié)業(yè)實習的女學院生和一個比我晚來一個月的年齡相近的小孩。并且我沒有直接到這兒下班,而是被老總娘安排到了新手驛站當臨時店員,緣由是即將店員要休息,還有客服要求熟悉驛站日常業(yè)務等等。

就這樣我回中通快件的前七天,也是端午節(jié)的前三天,就是在離我家比較近的一個小新手驛站渡過的。春節(jié)期間的快件量很大,我三天忙的水都來不及喝,結(jié)果第二天還是發(fā)生了讓我無法想象的狀況。第二天我到驛站去開門,結(jié)果發(fā)覺原先陽臺上的鎖匙沒了,快件員都把成包的快件堆在門口放不進去,等著拿件的客人也在旁邊。

我立刻聯(lián)系了老總娘,老總娘也不曉得鎖匙在哪,眼看工作都要耽擱了,我就叫了換鎖師父。結(jié)果我剛進去沒一會兒,老總娘問我進屋沒有,我說換鎖進去的,人家二話沒說就來了一句,“還用得著換鎖?自己找個工具就封住了”,我當場心涼了半截,就沒問她要換鎖費,自己墊了80塊錢。不曉得是不是由于這個事情,我的工作心情遭到了影響,后來來了一個寄件的老男人我也沒有處理好,造成她送人的茶壺在運輸中被打碎了,老總娘事后說要扣我錢。唉,其實,我心中對她的意見也越來越多,并且馬上就雙11購物節(jié)了,認為現(xiàn)今離職她肯定不同意,說不定都會給我小鞋穿,只能繼續(xù)忍住,再說薪資她也仍然說困難,我想雙十二之后一切應當好了吧,但是我想得太天真了。

雙十二發(fā)生了一件事,讓我對這個公司徹底死心了。先說一下回去辦公室的體會,辦公室里曾經(jīng)都是女客服,如今來了一個腳膝蓋說不留神脫臼了的男客服,聽說他曾經(jīng)就是快件客服,誰曉得是真是假,而且此人個高眼小眼睛甜,把老總娘逗得挺開心。我剛回去,這人就神神秘秘的說勞動監(jiān)察支隊近來來找過老總娘,似乎是有原先的職工把公司舉報了,我琢磨小公司留不住人,有人舉報也沒哪些稀奇。結(jié)果沒幾天,監(jiān)察的人又來了,還問我們都簽沒簽勞動協(xié)議,我們照著老總娘的囑咐說簽了,實際協(xié)議老總娘剛做好出去復印了,監(jiān)察聽了說了句告訴大家老總上次來了要檢查就走了。監(jiān)察剛走,老總娘拿著空白協(xié)議進門了,招呼我們?nèi)齼哼^來簽協(xié)議,還客氣地問我們需不須要照相,我們都說不用。

后來,就發(fā)生了一件我就業(yè)二六年以來可能是一次都沒碰到的事。公司的一個司機由于不滿公司追討薪資,晚上用車把整整一個驛站的快件都拉走藏上去了。這件事發(fā)生了半個月,司機也沒把件還回去。公司天天有客人上門或則打電話投訴,我們的工作多了一樣——給客人虧本。后來,老總報了警,民警找到了司機,并且據(jù)說司機并不擔心,直接說自己是由于追討薪資無奈才把快件取走抵薪資。就這樣,雙方調(diào)處了一下到大隊消案,這個事兒不了了之。調(diào)處當日,這個司機師父帶來一幫人,個個虎被熊腰,我們?nèi)齻€客服中最小的那種男孩說老總娘在她們中間說話都溫柔了。我不曉得說哪些,只能冷冷的看著。做為弱者,我只能在心中祈求這一切不要發(fā)生在自己的頭上。并且事與愿違。

正在我努力想讓繁忙的工作淡忘一切的時侯,公司的一個和老總關(guān)系挺好的老職工和我由于工作在公司起了口角,老總娘為了撐住這個職工把我解雇了。我被這個職工和他對象在公司工作的聊天群里用粗口罵了一頓,我一開始忍住到最后也忍不住回罵,結(jié)果就被老總娘教訓一頓,說我不會保護自己,我真發(fā)覺這個老總娘真是吃硬不吃軟,可能是這個行業(yè)這些小公司就是這樣吧。

當時我很興奮,我認為淚水直在眼窩里打轉(zhuǎn),腎臟也跳的厲害了,四肢的血都往腦袋里涌,手都氣得發(fā)慌,我記得那天正好是降溫,海灘的水都結(jié)了冰,產(chǎn)生了當?shù)仉y得一見的冰掛,并且我的心比冰還冷,我認為自己很沒用。我心中很厭惡,口里卻說不下來,又認為委屈。我在海灘呆了一個多小時,冷靜了一些才回去,我不想讓家人曉得為我害怕。

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