作者｜Pan
編輯｜Duke
來源｜鈦財經
抖音推出“團購配送”4個月后，總算迎來美團的還擊。
日前，美團相繼在天津、上海、廣州、深圳、成都等一二線城市上線團購配送業務。
對于美團上線團購配送業務，有內部人士表示：“抖音開始推團購外賣業務以后，動搖了美團的依據地，如今內部勢必要做出還擊?！?/p>
多年前的“外賣大戰”已停熄很久，而隨著消費提振加速，本地生活市場再次風起云涌，我們其實又嗅到了一絲火藥味。
美團上線“團購配送”
“抖音有的，美團也必須有?！泵缊F在4月上旬的內部生態大會中定調和抖音外賣的競爭。
有消息稱，自抖音開放“團購配送”服務后，美團就在內部創立了防御小組，專門研究抖音的動作，防御小組會依照抖音的動作推出更多新業務。
在選擇試點城市方面，美團也遵守抖音外賣的腳步，前期從抖音外賣早已覆蓋的城市開始。
有數據顯示，除前期在上海、上海等城市試點外，目前抖音外賣早已覆蓋北京、廈門、合肥、嘉興、寧波、廣州、無錫、杭州、武漢、深圳、溫州、蘇州、金華、長沙、福州等城市。
從試點“團購配送”服務，到內部組建防御小組，美團對抖音外賣的心態早已從初期的‘靜觀其變’，發展為防御和狙擊。
表面上看，美團的團購配送業務僅是讓團購店家開通外賣業務。但在點金手創始人豐年看來，美團的布局不會止步于防御。鑒于短視頻和直播的信息密度更高外賣軟件，對小吃的呈現療效更好，不排除美黨日后推出“外賣直播”頻道入口。
“在餐飲外賣市場，美團的份額早已接近70%，理論上，美團沒必要再推出一個團購外賣。美團之所以試點團購配送，重點不在外賣本身，而是在直播。美團希望通過團購外賣拉更多的店家參與到美團直播。”豐年判別。
隨著入口流量的飽和，美團很早就聽到了短視頻和直播在本地生活領域的優勢，所以才有了2021年末和快手的合作。但隨著快手會自建本地生活銷售團隊、引入店家資源、對接本地生活服務商，美團也須要在自建直播和短視頻資源方面有所打算。
快手可以為了發展本地生活創立單獨的事業部，美團也可以選擇自己去做短視頻和直播，構建自己的閉環生態。
一位美團的內部人士表示，上線團購配送只是美團與抖音競爭邁出的一小步，盡管新上線的業務調整范圍并不大，而且試錯成本低，但是美團早已組建了防御小組專門研究抖音，未來都會依照對手的動作推出更多新業務。
抖音與美團的差別
中信期貨在4月19日的報告中就美團和抖音外賣的競爭剖析強調，目前抖音的外賣策略為優價競爭，但在履約（騎手配送）和供給端弱項較大，而美團在外賣在商戶數目、配送營運等方面產生了深厚壁壘，具有競爭對手短時間難以趕超的護城河，具體來看：
從外賣供給側來看，抖音外賣客總價高，更適用于聚會場景。目前抖音上線外賣商戶數目、品類有限，大多為客總價較高、用餐人數較多的套餐，與日常用餐場景匹配程度低，無法滲透至優價高頻的訂單。
從品類選擇來看，抖音外賣與美團外賣所囊括的店家品類基本相同；并且從商戶數目來看，抖音外賣店家數目與美團外賣差別較為顯著，且抖音外賣產品以套餐為主，選擇范圍小。
剖析強調，抖音外賣折扣優勢更深，客總價較高，早期的深折扣優勢可以幫助抖音培養用戶習慣，快速打開外賣市場外賣軟件，并且常年深折扣要求商戶承當較高成本，可持續性不強。
據悉，抖音還需克服配送弱項。因為抖音無配套的履約系統，因而只能采取與第三方配送平臺合作模式完成履約環節，合作配送模式存在掌控力有限、履約成本較高、時效性不足的問題：
抖音對第三方運力掌控力有限，與美團內部可統一管理調度的騎手體系相比，抖音的合作配送模式存在掌控力有限、履約成本較高、時效性不足的問題，從而對商戶資源與用戶規模的拓展形成不利影響。
配送時間不精確，距離存在限制，時效性不足。為此抖音外賣不適宜對配送時間精確度要求較高的用戶。
配送距離方面，抖音外賣僅適用于一定范圍內用戶，超出范圍則難以配送；而美團外賣對于超出一定范圍用戶提供“美團跑腿”服務，幫買全城小吃，按照配送距離、物品重量等綜合估算配送費，可選擇范圍更大，滿足不同用戶需求。
綜合來看，抖音在流量側、配送側、規模側與美團存在較為顯著的差別。
本地生活誰主浮沉？
盡管作為后來者，抖音現階段與美團的差別不言而喻，但拉長戰線看，未來本地生活的格局依然存在變數。
仍然以來，抖音承襲優價補助換市場的策略，在本地生活市場一路飛奔。抖音傭金費率更低，對比美團10%和藝龍10%-15%的傭金以及成熟競價機制下的價錢，抖音平均傭金費率為4.06%，成為中小店家重要的引流渠道。
一位美團的省級總代理商透漏，抖音的出現早已影響到了美團團購業務的基本盤。在SaaS后臺系統顯示，2022年抖音團購業務的市場占比早已達到4成。
為了進一步提升在團購業務的市場占比，以及用戶下單以后的到店收匯率，抖音又下場做了“外賣”業務，但目前為止“外賣”還是為團購業務所服務。
一位行業人士表示：“眼下抖音的團購配送的店家品類不夠全，訂單量還不夠規模，等到這兩個都達到一定程度之后，抖音肯定會全方位對標美團，大面積啟動低客總價的外賣配送業務。”
國盛期貨覺得，到2025年，抖音到店GTV將達到美團的一半，收入或趕上美團到店酒旅業務收入。截止2022年末，抖音APP上的本地生活拔草短視頻達16.7億個，拔草直播間235萬個。
綜觀整個外賣行業，短視頻化、直播化早已成為新趨勢，無論抖音外賣最終以哪些樣的方式在全省鋪開，這條新“鯰魚”的入局無疑會改變外賣市場的格局。
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