這幾年的引起你們生活形式都有一定的變化。傳統餐廳基本上都是以人工為主，遇到高峰期，店面人手不足之時，便會出現點餐慢、服務不周、上菜慢等一系列問題。每一個經營者都深知客戶體驗感是十分重要，因而提升點餐的效率是飯店首要任務。速賣幫智能點餐機可以幫助飯店解決點餐、收銀、管理等問題，優化飯店業務操作步驟，并提供營養衛士、健康提示等貼心服務，提升飯堂的服務質量，為飯堂節省更多的人力成本飯堂點餐，提升飯堂的經營效率。
伴隨著聯通互聯網的發展同時以90后為代表的新生代消費者漸漸由“價格敏感性”向“價值敏感性”轉變，她們著重口味，喜歡嘗新、好吃、好玩，自助體驗。而且習慣于使用微信、支付寶等第三方聯通支付，如何提升服務質量，提升顧客滿意度，提升自己的競爭力是關系到企業生存和收益發展的關鍵問題。
速賣幫餐飲新模式，未來因此速賣幫自主開發了自助點餐系統,通過在店面放置智能點餐機為顧客提供自助點餐服務，點完餐后自助付款，系統會手動復印領餐憑據飯堂點餐，同時手動通知臥室進行配餐，備好餐后通過叫號屏，客戶憑領餐憑據即可到柜臺領餐。
速賣幫智能點餐機價值
1、減少職工投入，增加企業營運成本
用工成本降低是當前所有行業遇見的困局，尤其在快餐連鎖行業，職工成本搶占營業收入的3成左右，在每位分店放置兩到三臺智能點餐機，能大大降低企業對人員的投入。
2、智能點餐、收銀，提升營運效率智能點餐是通過將傳統的服務員點餐環節，改為由客戶自己完成的方法，減輕了服務員（收銀臺）的點餐壓力，將其時間解放下來，用在為客戶上餐等服務方面，因而提升店內現有服務員的工作效率。
3、提升客戶消費欲望，提高營業額目前在日本、澳大利亞的肯德基連鎖快餐店先引入KIOSK自助式點餐終端,客戶可以在自助機上通過圖片選擇自己喜歡的菜肴。通過肯德基的估算，每份來自智能點餐機的點餐單金額比雇用職工時獲得的點餐單平均多了1.2港元，表明消費者在孤身面對菜單的時侯會萌生相對高的消費欲望；
4、便捷，自由新穎，提高客戶體驗客戶可以在智能點餐機上通過圖片選擇自己喜歡的菜肴，下單后選擇微信、支付寶、會員卡等目前主流支付方法，免去了客人帶現金和收銀員找零等過程，支付速率，快捷。給客人良好的支付體驗，而且可以大大減短客戶等待的時間。
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