【摘要】：隨著經濟全球化、信息化及互聯網的快速發展,電子商務已然成為我國的主流經濟形勢步入我們生活的各個領域,貨運配送模式作為基礎環節在減少成本、提高服務質量等方面發揮著重要作用自營配送模式,也導致電商企業的高度注重。但是,在電子商務高速發展的情況下,我國貨運業的發展相對滯后,展現在我國目前貨運配送能力的不足,集中表現為貨運配送成本高、配送效率低、服務質量水平不能滿足顧客需求等方面,成為直接阻礙我國電子商務發展的“瓶頸”問題。因而,選擇一個合理高效的貨運配送模式對電子商務企業的長遠發展具有重要的現實意義。本文以國美易購為研究對象,以其配送模式的優化為主要研究內容,結合國外外電子商務平臺貨運配送模式的相關研究,剖析其配送需求與傳統配送需求的差別,針對國美易購貨運配送的發展現況及存在的問題自營配送模式,以B2C電子商務環境下的貨運配送模式影響誘因為根據,運用層次剖析法和模糊綜合評價方式對自營貨運配送模式、第三方貨運配送模式以及貨運聯盟共同配送模式進行綜合剖析因而對國美易購貨運配送模式進行優化研究,選擇適宜企業的貨運配送模式并對不同的發展階段提出優化建議。本論文的研究成果致力為國美易購提供一套較合理的配送模式優化方案,以增加配送成本,提升服務質量,希望通過對本論文的剖析和研究,才能給其他電子商務企業選擇最優的貨運配送模式提供決策借鑒。
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