央廣網廣州10月21日消息(記者周益帆)據中國之聲《新聞縱橫》報道外賣平臺,為了吸引新用戶,各類外賣訂餐平臺還會有“首單讓利”政策,也就是說新用戶第一單訂購會享受到滿減的活動,例如餓了么平臺的新政是滿15元減15元。不過,點外賣才能無限次享受首單讓利,您相信么?別認為是天方夜譚,這就是近來外賣平臺使用的刷單新花樣。
“刷單”因網購而生。雖各大平臺明晰嚴打,但是“刷單”仍然屢禁不止。這種“刷手”們通過技術手段,大量獲取閑置的手機號,隨即以新用戶的身分訂餐,攫取外賣平臺的補助。這種手機號從那里來?平臺方面對這類刷單持何種心態?
在qq中,有幾十個標明了各外賣平臺名稱的群,隨機加入幾個,都會發覺不少群友在上面發布消息,主要是各種外賣平臺的讓利券或則代為訂單的消息。諸如“大眾點評12減10塊讓利券”、“接餓了么15減15紅包單”等。上海的牛小妹說,今天嘗試聯系了一個刷手:“我在里面訂了一個水果沙拉,由于我是注冊了餓了么的用戶,沒有辦法享受首單減15塊錢的讓利新政,我同學說qq群里,她們說專門做這個代理的,可以幫你首單讓利。就是個代理人,幫我操作這個。”
刷手給牛小妹發了一個帳戶名和登錄密碼,帳戶名為手機號碼。牛小妹說:“他給我發了帳戶和密碼,讓我先填我自己的信息,寫我的收貨地址,填完以后就不用管了。之后就是他在那兒幫你訂想要的東西。”
兩分鐘后,牛小妹見到新的帳戶里,確實出現了一個訂單,聯系電話與刷手提供的登入帳號一致,她自己真實的收貨手機號碼被填寫在備注欄里。牛小妹通過支付寶向刷手支付訂單:水果沙拉是20塊錢,等于首單讓利了15塊錢,這個訂單若果是新用戶,就花5塊錢,但由于這個事情是刷手代理,所以還得給他一部份收益,給刷手6、7塊錢,里外里算還是比自己單訂(用舊帳戶)訂實惠了8、9塊錢。
記者致電接單商鋪,尋問是否發覺這個訂單異常。
半個小時后,餐正常送達。
牛小妹說:“我后來就想說,他可以幫我訂,也可以幫好多人訂,包括后來我也問他,我若果上次在想訂餐還可以用這個號嗎?他說就不能用這個號了,得再換一個號。”
記者調查發覺,這種刷手把握著一大批沒有在外賣平臺使用過的新號碼和帳戶,她們通過走私這種號碼和帳戶,幫訂餐者享受首單讓利,同時自己攫取一定比列的傭金。這么這種手機號碼是那里來的?
在天貓搜索,發覺有多個售賣帳號的店家,記者聯系其中一家,以5分錢的價錢,買到了兩個大眾點評平臺的帳戶,試驗以后,發覺可以成功登錄。并且對于個人來說,僅有帳戶和密碼是沒有用的。售賣帳號的店家表示,訂外賣發的都是實時的驗證碼,所以他那兒有那種帳號,他能接收到這個實時密碼,他接收不到。
而對于那些刷手來說,她們也并不是真正持有手機卡,刷手是通過各類各樣的驗證碼接收平臺來獲取,這種平臺通過大量競購廢棄卻仍能接收郵件的手機,匯成號碼池,按照用戶需求,為其接收注冊網站用戶時須要的驗證碼。記者還是通過qq,聯系上了一個平臺商。
“選擇您須要的項目-獲取手機號-將手機號復制填寫到您須要的項目平臺里(再在項目頁面上面點擊發送驗證碼)-再退還平臺點擊獲取驗證碼即可。”
甚至類似餓了么、美團為了避免刷單而采用的語音驗證碼,這種平臺也可以破解。對于刷手刷“首單讓利”的情況,餓了么公司工作人員表示,這相當于在騙平臺的錢外賣平臺,會造成優質的店家和顧客就會流失的,就是攪亂的整個正常的經營秩序,讓平臺的補助款白白遭到損失,正常的消費者享受補助的權力遭到損害,肯定是零容忍。現今道初一尺魔高一丈,既然有利益在,如今大伙智慧就是能想出新的點子,你們也總會有新的技術手段來防范,例如技術手段來篩查、包括人工也會定期來檢測,內部也有自查。
針對此前平臺方被指責為了取得漂亮的數據來獲得投資,而縱容店家刷單的情況,相關平臺工作人員表示,對于一家大的平臺來說,實際上某些用戶的刷單,對整體數據表現影響不會很大。像做到一定體量的平臺,須要一個店家刷的數據嗎?從長遠來說,這是一個很不健康的生態,正常的經營秩序是被干擾的,長遠來說,對平臺是不利的。另外,投資人拿這么多資金,投到哪里不投到哪里,是要回報的,不是說作假,錢就可以給到你。
這么,這種大量被制造下來的手機號以及可以接收驗證碼的平臺,又該誰來管理?中國之聲將持續關注。
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