4月19日，云南昆明，一送餐外賣小哥違法闖紅燈、走機動車道被警察攔下。因擔憂過了約定的送餐時間會被客戶投訴外賣騎手最怕什么投訴，外賣小哥心急如焚、焦躁不安外賣騎手最怕什么投訴，民警了解情況后提出幫其送餐，在幫外賣小哥送到客戶手中后，暖心警察還不忘提醒客人“記得給他四星好評哦”。
外賣小哥先事因闖紅燈、走機動車道被警察追上攔下，爾后，警察發覺外賣小哥的車上也未懸掛車牌，遂欲對該外賣小哥進行違章處理，但是，外賣小哥卻急切地向警察表示自己必須先把接單處理完畢，稱不然會被客戶投訴，邊說邊搖動把手欲離開，警察果斷捉住其車把手，阻止了外賣小哥。
其實要處罰，但聽到外賣小哥的恐懼，警察暖心表示可以幫他先把這單送了，再對其進行處罰。在將飯盒送至客戶手中后，警察不忘溫情提醒：記得給他四星好評哦。
最終外賣小哥由于闖紅燈、走機動車道、未掛號碼牌被罰金110元。
警察的人性化處理獲網友點贊，直指也應當給警察也送上“五星好評”。當事警察號召廣大騎手守法送餐，外賣平臺考評多一點人性關愛。
馬路上經常可以看到各家平臺外賣員逆行疾馳的身影，她們中大部份人一般都無視紅綠燈，無視交規，無視安全，靈活地穿梭于車水馬龍的鬧市，可謂最繁忙的身影！她們的繁忙始于害怕差評，始于害怕扣錢，而那些都緣于平臺的管理規定，正如警察倡議，希望平臺多點人性化管理吧！
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