一、功能介紹
1.使用場景
①顧客通過掃描桌面上的二維碼,開始自助點餐,確認菜單信息后復印小票遞交到臥室。
②顧客因臨時多來了一人,須要加菜,再掃一次桌碼點擊步入“加菜”選項掃碼點餐,新添加的食材點擊下單會單獨復印一份小票,同時食材會降低至訂單中一起付錢。
2.功能優點
①支持餐前付款(多適用快餐/簡餐/貢茶)和餐后付款(多適用于正飯店)兩種付錢模式,店家可依照店內情況選擇更貼合的模式。
②各分店獨立菜譜,支持自定義家裝菜譜類目。
③支持餐中加菜掃碼點餐,同步臥室并實時更新訂單。
二、功能說明
【版本】基礎版及以上版本支持
三、設置教程
1.開啟掃碼點餐功能
在店面后臺步入【點餐--掃碼點餐】點擊開啟【掃碼點餐】應用,開啟【掃碼點餐】功能。
注意:需開啟點餐功能時就會顯示【點餐】菜單,如找不到此菜單欄時可抵達【設置--中級配置】中【是否啟用點餐】改為“是”即可顯示菜單。
2.新增桌號并生成下載桌碼
開啟【掃碼點餐】功能,在【桌臺管理】點擊【新增桌號】快速添加桌號信息。
添加桌號后,可選擇按單個桌臺生成桌碼,也可多選桌臺批量生成桌碼并下載。
3.設置掃碼點餐基礎設置
點擊【點餐設置】入口,可選擇對應分店,分別設置付錢模式、就餐形式、就餐人數、允許自選桌臺、服務費、營銷時間等基礎設置。
①結賬模式:可選擇餐前付款或餐后付款,其中餐前付款需在開啟微信支付時才可開啟。
②就餐形式:需勾選后,客人點餐才可選擇對應的用餐形式。
③就餐人數:開啟后客戶在點餐時需選擇就餐人數,關掉則無需選擇。
④允許自選桌臺:開啟后在支持掃桌碼點餐的同時,客人可自行選桌臺點餐。
⑤服務費:客戶選擇“店內用餐”時繳納的費用,如茶位費、包廂費,支持添加多種服務費,可按單繳納或按位交納費用。
(注意:按位繳納需開啟用餐人數時才可選擇。)
⑥營業時間:可設置掃碼點餐的營業時間,不在營業時間內客戶將難以點餐。
4.家裝掃碼點餐頁
點擊【裝修掃碼點餐頁】,可跳轉掃碼點餐頁的家裝視圖,店家可依照須要對【掃碼點餐】頁進行家裝,可添加公告、廣告圖、產品分類等。
5.掃碼/開單點餐
5.1會員掃碼點餐
點餐基礎設置完成,客人即可通過掃描桌碼進行點餐。
在點餐和就餐過程中,客戶如需換菜、取消食材、結賬,店家可在開單中取出“掃碼點餐”訂單,完成相應操作。
5.2店家開單點餐
店家(含PC/收銀臺/店家端)支持選擇桌臺進行點餐,點餐時支持查看各桌臺的使用情況。
可選擇空閑桌臺進行添加;點擊空閑桌臺后需填寫進餐信息。
5.3更換桌臺及查看桌臺使用信息
當點餐或添加桌號后,客人須要更換桌臺時,可點擊“更換桌臺”按鈕進行更換操作。
在桌臺面板,可查看已下單的桌臺相應訂單信息,可點擊“取單”取出訂單。(注意:更換桌臺時不可取單)。
6.復印小票
點餐后可復印獨立的餐飲小票,小票上可查看桌碼、人數、流水號等點餐訂單相關的信息。
7.查看和篩選點餐訂單
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