11月26日，美團（股票代碼：3690.HK）發(fā)布2021年第三季度業(yè)績，公司產(chǎn)值達488萬元（人民幣，下同），較今年環(huán)比下降37.9%。主體業(yè)務(wù)表現(xiàn)穩(wěn)固健康，整體經(jīng)營收益達47萬元。季度研制總額環(huán)比降低約60%至47萬元，加上在零售業(yè)務(wù)冷鏈貨運等核心設(shè)施的大力投入，本季度消除反壟斷罰金金額后的調(diào)整凈巨虧環(huán)比擴大為55萬元。
本季度，美團過去十二個月的年交易用戶數(shù)為6.7億，這一數(shù)據(jù)及活躍店家數(shù)均創(chuàng)歷史新高。除用戶數(shù)保持下降外，用戶在平臺上的消費頻次也繼續(xù)提高，交易用戶年均交易筆數(shù)達34.4筆，環(huán)比下降29%，意味著有數(shù)億消費者在美團上共計下單約230億次。這也說明美團除了是消費者心里的“美好生活小幫手”，也成為了店家增收增效的可靠伙伴。
美團本季度還圍繞保障騎手合理收入、科學(xué)確定勞動硬度、完善騎手社會保障等六方面，持續(xù)強化騎手勞動權(quán)益保障。不僅在有關(guān)部門指導(dǎo)下積極籌辦對接職業(yè)傷害保障試點外，還舉行了110場騎手大會，同時向社會公開了美團外賣配送“預(yù)估送達時間”算法，進一步保障騎手的工作安全。
“得益于在生活服務(wù)領(lǐng)域供需兩端的持續(xù)探求和創(chuàng)新服務(wù)，本季度美團服務(wù)了更多用戶和店家。”美團CEO王興表示美團商家入駐收費標(biāo)準2021，“在‘零售+科技’的戰(zhàn)略指引下美團商家入駐收費標(biāo)準2021，我們愈發(fā)堅定了‘幫你們吃得更好，生活更好’的使命，未來將繼續(xù)通過科技創(chuàng)新推動深化生活服務(wù)及零售行業(yè)的數(shù)字化變革，為所有參與者創(chuàng)造更長遠的價值，推動你們共創(chuàng)美好生活。”
行業(yè)數(shù)字化程度加深供需兩端皆創(chuàng)新高
隨著消費者品質(zhì)化、多樣化需求與日俱增，美團仍然通過優(yōu)質(zhì)供給，滿足消費者需求。本季度，美團外賣在超過15個城市推出優(yōu)質(zhì)早餐外賣活動，推動“夜經(jīng)濟”發(fā)展，滿足春季夜晚消費需求。并通過拓展產(chǎn)品品類，進一步滿足了“萬物到家”的即時消費需求。這種措施均有效推動了平臺交易用戶數(shù)取得了近4000萬的單季下降，達6.7億。
美團推出的外賣費率透明化以及眾多創(chuàng)新服務(wù)在上一季得到了顯著收效，更多中小店家選擇進駐美團，擁抱數(shù)字化經(jīng)營，取得了產(chǎn)值下降。本季度，有超一萬個店家享受到美團的“外賣管家服務(wù)”服務(wù)，分店外賣交易額平均提高超50%。同時，美團閃購本季度也啟動了面向品牌商的“十億品牌成長計劃”和面向連鎖商超的“百城萬店行動”，推動實體零售數(shù)字化升級。三季度，來自商場的訂單量環(huán)比下降超140%。
美團本季度還繼續(xù)聚焦冷鏈貨運等核心基礎(chǔ)能力建設(shè)，通過高質(zhì)量供給提高用戶體驗，進一步筑牢零售業(yè)務(wù)常年發(fā)展動能。
持續(xù)加強科技投入無人機落地進程加速
本季度，美團通過科技創(chuàng)新積極推動生活服務(wù)及實體零售行業(yè)的數(shù)字化變革之外，還繼續(xù)精耕無人配送領(lǐng)域，季度研制投入環(huán)比降低約60%至47萬元。
美團先后與北京SIC超級總部中心和天津市金山區(qū)完成試點示范合作簽約。未來，美團無人機除了聯(lián)手上海SIC超級總部中心構(gòu)筑全球首個無人機配送商圈試點，還將與北京市金山區(qū)合作探求華北地區(qū)的城市低空智慧貨運網(wǎng)路，并計劃在今年上半年于金山開通首列面向真實用戶場景的試營運航線。
據(jù)悉，美團無人機還將作為“國家隊”成員，代表中國國標(biāo)委參與全球無人機循跡標(biāo)準編制工作。獲悉，美團城市低空貨運網(wǎng)路90%以上的核心部件都由美團自主研制，實現(xiàn)核心技術(shù)國產(chǎn)化。目前，美團無人機已在上海常態(tài)化試營運近一年，為上海7個區(qū)域，8000多戶村民提供無人機即時配送服務(wù)。
美團CFO陳少暉表示：“隨著數(shù)字技術(shù)與實體經(jīng)濟深度融合趨勢進一步推進，我們對科技為行業(yè)和社會創(chuàng)造價值飽含期盼。美團會圍繞用戶、商家、騎手及上下游合作伙伴來持續(xù)強化核心能力建設(shè)，堅持以常年回報為導(dǎo)向，不斷提高顧客體驗，促進行業(yè)健康發(fā)展，讓行業(yè)參與者都能從科技創(chuàng)新中受益。”
（CIS）
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