外賣app和外賣小程序,哪一個對外賣平臺的幫助更大?公眾號、小程序、App作為微信外賣平臺下單、及流量入口,哪一個更重要?哪一個更適宜自己的平臺,改怎么選擇合適的流量入口。首先,要了解清楚外賣app和外賣小程序各自的作用和屬性,能夠更好的選擇。
外賣小程序
小程序自2017年上線以來,早已在各方面都有應用,隨著小程序的大量普及,目前,小程序早已作為好多企業、品牌的流量和下單入口之一,也是發展的重中之重。小程序除了有著方便的操作流量,同時,還自帶流量屬性,多達60多種的流量入口,讓小程序越來越遭到外賣平臺的歡迎以及用戶的歡迎。
通過搜一搜、掃一掃,可直接搜索、查找外賣小程序,外賣平臺在日常的推廣中,也可以推一下自己的小程序,讓用戶將外賣小程序保存在小程序使用記錄,除了可以存留用戶,也可以提升用戶的黏性和復購。
微信點餐系統有2種,一種是微信公眾號點餐系統,另一種是微信小程序點餐系統。這2種點餐系統都可以實現微信掃碼點餐,也是各有優勢。公眾號點餐系統能更好的集聚粉絲、與粉絲互動以及文章推送(讓利活動文章推送);而小程序點餐系統能更好的線上推廣拓客,仰賴微信10億流量紅利,將線上流量引導到店內消費。
那飯店老總想做掃碼點餐系統該選哪種微信點餐系統呢?雖然這個很簡單,那就是哪種都不能放過。但顯然不是做2套點餐系統。通常推薦做微信小程序點餐系統,并且微信公眾號也得要有。
如何做呢?那就是將小程序與公眾號關聯上去。在公眾號菜單上放上小程序的入口,公眾號粉絲可以直接從菜單上步入小程序點餐。平常飯店新款推送、優惠活動這種仍然可以通過公眾號文章推獻給用戶。公眾號文章中也可以插入小程序,用戶也可以點擊文章中的小程序進行點餐。并且公眾號資料頁可以展示小程序,小程序資料頁也可以展示公眾號。這樣用戶可以從公眾號步入小程序,也可以從小程序步入公眾號。可以這樣理解,推廣公眾號就是推廣小程序,推廣小程序也順帶推廣了公眾號。這樣一來,2個工具都可以借助上,推廣渠道就顯得愈發豐富多樣。
下邊來談談微信點餐系統有什么功能吧:
店面管理:店面基本信息展示,如飯店logo、餐飲類型、營業時間、商家電話、餐廳地址、店內環境等。小程序支持店面定位,用戶可以一鍵導航到店面。
食材分類、商品管理:食材分類、各分類下有什么食材、各個菜的圖片、名稱、價格及銷量。點擊可步入食材詳盡介紹頁面,可放大圖輪播和圖文介紹。
在線預約:提早點好菜,遞交好預約信息,如具體什么菜、就餐時間、用餐人數、聯系人姓名及聯系方法等,支付預約即可。提早預約好外賣平臺小程序,到店才能入座用餐,顧客體驗好。
排隊叫號:一些小型餐館、特色餐飲店通常還會出現有客人太多要排隊的情況。排隊叫號功能能讓用戶在線申請認籌(可設置費用),到點來店用餐,無需仍然在店旁邊排隊等。
外賣:用戶下單、商家接單后臥室開始烹調。打包好后由送餐人員配送。送達后賣家用餐好評等。外賣有多個版本,有的已接入達達配送、UU跑腿等,有的版本未接入配送平臺,需由店家自送。具體支持什么配送平臺請咨詢客服。
會員系統:用戶掃碼步入系統,都會記錄在小程序的會員系統中。管理員能在后臺聽到會員的一些信息、消費情況以及給會員沖值,派發讓利券等。
營銷系統:常見的如滿減、優惠券、平臺沖值送。如訂單滿50減20,10元讓利券滿30可用,平臺沖值100送20等。
數據統計:每日食材銷量明細及統計信息、會員消費明細等。周數據統計、月數據統計。
收銀系統:微信支付、余額支付、吧臺現金支付。
小程序借助著微信的強悍流量,漸漸的產生了自己的生態體系。小程序作為一個基于微信的輕量級應用,可以預見的是去年將會迎來真正的第一次爆發式下降
小程序即將上線是在2017年1月9日,而且早期各種企業的反應并不積極,你們都在觀望到底微信對小程序的支持力度有多大。此后的一年多時間里,小程序更新迭代了100多項能力,開放了近50多個入口,其中比較重要的是:與更多的公眾號開放關聯,增加開發門檻,上線“社交立減金”,提高群分享好友,打開支付的通道,降低尋回的功能,提供更多的數據。
而最終隨著節日前“跳一跳”這款游戲的出現,讓小程序愈加普及和深入人心。因為可以更方便地獲取,釋放更強悍的功能,鏈接更多的場景,持續的優化和迭代促使小程序在一年內上線數目達到70萬,小程序的累積用戶數超過4億,全面覆蓋200+細分行業。
對于餐飲行業來說,微信在今年5月份就開放了“附近的小程序”入口,而這也讓小程序真正迎來了自己的第一次爆發。一時間附近的小程序如雪后萵筍紛紛出芽外賣平臺小程序,并隨即6月份新增的推廣功能(商戶可以設置十個關鍵詞),讓小程序有了越來越清晰的定位和新藍圖。
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