該系統的啟用除了及時為患者提供安全、營養的餐食，同時通過聯通互聯網、移動支付等新技術，為家屬提供“一站式”自助服務，減少了家屬陪護的負擔，細致、便捷的服務理念也提高了患者家屬的滿意度。
1.微信訂餐是采用關注微信公眾號的模式,自助掃碼注冊。通過管理員在訂餐系統中新建帳戶綁定訂餐卡后,通過微信自助沖值或則人工沖值。
2.管理員首先在訂餐系統中發布具體的餐次的訂餐信息,通過關注的公眾號查詢早已發布的訂餐信息，可發布連續7天的訂餐信息，可發布具體的餐次備餐信息。在系統后臺可添加多天的訂餐信息，微信界面可手動在訂餐前三天顯示訂餐信息。
3.微信訂餐后可通過微信查詢具體的訂餐信息,管理員可實時查看具體每一餐的訂餐匯總與明細,具體的訂餐來源.依據具體的訂餐信息有后廚備餐。
4.系統可設置在具體的餐次開餐取餐之前一定的時間內定制訂餐。
系統工作流程
按照診所的實際情況，系統工作流程如下：
系統設置本地消費服務器、云平臺服務器（可租賃）及消費工作站，通過互聯網實現本地消費服務器、云平臺服務器的數據同步。本地消費服務器安裝營養餐系統綜合管理軟件，云平臺服務器安裝微信APP的后臺。
入院人員信息錄入：
手工錄入：（入院處發卡人員按照入院信息人工錄入患者入院信息）。
從診所HIS系統患者信息導出：（從HIS系統中提取患者的相關信息）。
發卡：患者入院時在入院處登記并領取一張訂餐卡，此時可以申領人工沖值。訂餐卡中現金是訂餐支付的惟一帳戶。
綁定微信：關注微信公眾號或下載小程序，自助注冊，綁定訂餐卡。卡類現金不足時,即可以通過微信自助沖值。
訂餐：患者或家屬通過微信APP，查看餐次、菜譜，選擇下單、支付。
數據傳輸：訂餐完成后，訂餐數據返回營養膳食室，并制做送餐清單和配餐統計表。
臥室制餐：臥室收到配餐統計表依照各餐類所需材料去庫房發放并制做。
派餐：送餐員按照送餐清單將營養餐送達至每位患者手中。患者或家屬簽收。
入院：憑訂餐卡結算，退卡及返還卡里余額。
微信訂餐APP
自助訂餐
1.微信可隨時查詢訂餐明細、也可沖值
2.掃碼取餐、刷卡取餐、刷臉取餐
二、營養餐系統后臺綜合管理軟件
診所營養餐系統包含以下幾個功能模塊：
1.基本信息管理
主要用于維護系統的正常運行所需的基本資料，這種基本資料包括膳食類型、餐次、病人類型、病區、科室等信息。
2.患者管理
對系統中患者從住院、轉科室到結算入院的整個過程進行管理跟蹤微信訂餐系統，包含樓號、房間號、床號，并對患者使用的患者用餐卡從發行到回收整個卡流程進行統一管理，它包括預發卡（彩印、分配卡號等預處理）、發卡、掛失、充值、解除銷戶、掛失結算、退卡、換卡等與用餐卡相關的所有操作。對接HIS信息：對接診所HIS系統自助獲取病患及醫囑信息。
3.餐次、菜譜管理
主要拿來管理制做營養飯堂每晚每位膳食類型，早、中、晚每位餐次的菜譜微信訂餐系統，便捷不同病人的訂餐。軟件支持食譜總容量1萬條，20組不同系列菜單，一次性預編輯7天食譜，支持一鍵菜單復制功能，日食譜編輯更輕松，軟件加入日食譜導出導入功能，便捷批量制做食譜。
4.患者訂單管理
患者的消費流水、商品明細、余額查詢。
5.統計看板
系統可以提供配餐中心統計看板，通過后廚管理可以便捷的通過看板了解到：當日預訂餐的總數目，總金額，曉得訂餐的總體情況；同時后廚可以按照預訂情況，生產訂餐的訂單，后廚可以按預訂的數目進行配餐，生產。
6.財務管理
提供分組數據瀏覽和組合查詢，用戶可以根據自己的意愿來快速找到您所要的數據,提供豐富多采的圖文界面，剖析診所訂餐任意階段、任意時期的各種經營、管理數據；產生各種報表。
提供簡約、清晰、全面的診所訂餐經營報表并由不同級別的管理人員進行調用；提供依據現有數據預測將來可能發生的情況的強悍剖析功能，供診所管理者調整下一步戰略目標。
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