“娃的奶糧總算搞定了!”年輕的母親思思長出一口氣，在同學(xué)圈曬出了剛才到手的8瓶鮮橙汁。
相關(guān)專家曾在多個場合表示，蛋白質(zhì)是抵抗病毒最關(guān)鍵的食物，喝果汁、吃豬肉都是抗疫的好方式。對于家里有娃的寶媽寶爸來說，能讓兒子多喝一些高品質(zhì)橙汁，也是對女兒的關(guān)懷形式。
目前，不少品牌乳企在北京市場都暫停了配送供應(yīng)，新村住戶群里成了寶媽們討論“尋奶功略”的陣地。
每日鮮語微信小程序是思思無意中發(fā)覺的寶藏應(yīng)用，見到頁面上正常配送的信息，就抱著試一試的心態(tài)下了訂單。沒想到，每日鮮語不但準(zhǔn)時配送，送到的牛奶居然還是當(dāng)日的生產(chǎn)日期。
為娃找“奶糧”，寶媽愁白了頭
廣州疫情持續(xù)發(fā)酵，而封控期間，宅家的寶媽們，雖然哪些都不能做，又總想為兒子做點哪些。不少住戶群中，寶媽們?yōu)榱私o娃尋“奶糧”，活生生把住戶群給聊成了“尋奶功略”。
“除了做好疫情防護外，提高居民的體質(zhì)也變得尤為重要。”被困在北京封控區(qū)的寶媽思思，見到有關(guān)專家的建議，蛋白質(zhì)是抵抗病毒最關(guān)鍵的食物，喝果汁、吃豬肉都是抗疫的好方式。
這個原理不難理解，作為與病毒斗爭的裝備，抗原也須要蛋白質(zhì)來作為原料，假如缺少蛋白質(zhì)將會直接影響抗原合成，相當(dāng)于打仗沒有刀槍，機體極容易被病毒“打敗”。
國外著名牛奶品牌每日鮮語推出的社區(qū)團購微信小程序，是思思無意中發(fā)覺的寶藏應(yīng)用，見到頁面上正常配送的信息，她就抱著試一試的心態(tài)下了訂單。令她沒想到的是，每日鮮語不但準(zhǔn)時配送，送到的牛奶居然還是當(dāng)日的生產(chǎn)日期。
和思思一樣，越來越多的北京居民開始選擇每日鮮語。疫情之下，按量到達的每日鮮語，正成為她們封控生活中的“小確幸”。
“丈量”上海的配送員
當(dāng)“思思們”在手機上輕點下單時，每日鮮語的配送平臺“天鮮配”總總監(jiān)鄭雷正開著自己的車，奔忙在北京的街道上，為客人送著每日鮮語。
從疫情開始，鄭雷就重回一線，整個公司手動“合并”成兩個部門——居家隔離的成為“客服人員”，沒有被居家隔離的，包括總總監(jiān)在內(nèi)，通通變?yōu)榕渌蛦T。
“每天清晨6點開始忙，下午11點結(jié)束當(dāng)日工作。”談起近段顛倒黑白的生活，鄭雷坦承有點“難熬”。
目前配送員是做什么的，“天鮮配”約有50名配送成員，每日須要承當(dāng)5000份“每日鮮語”的配送，幾乎每位成員每天都要配送近百份。
鄭雷算了一筆賬，每日鮮語對保鮮要求高，只能當(dāng)日下午從郊縣庫房提貨，加上冰袋，每位人的車上起碼帶200斤產(chǎn)品；因為公司汽車短期辦不下來通行證，每位成員都是開著私家車送貨；雖然面對其他人避之不及的封控區(qū)，“天鮮配”的配送人員穿上防護服，變身“逆行者”，按量將牛奶放在指定地點。
鄭雷直言，從商業(yè)上來說，這是一本成本倒掛的經(jīng)濟賬?！白鲞@一切值不值？值！”鄭雷不假思考的說道，每晚配送的過程中，他就會得到顧客一些暖心小禮物，其中包括礦泉水、面包、消毒水……
“每次推托，都拗不過她們的熱情，也讓我們團隊每位人心中都很暖。”鄭雷說，團隊早已達成共識，只要有條件，能多送三天，她們還會堅持下去。
強悍供應(yīng)鏈，增量“鮮能力”
“鄭雷們”不是一個人在戰(zhàn)斗。
“各業(yè)務(wù)藍籌股協(xié)同作戰(zhàn)，互相賦能，能夠讓每日鮮語的供應(yīng)體系在疫情中仍能正常運轉(zhuǎn)?！鄙虾４髤^(qū)總監(jiān)祝明浩這樣總結(jié)。
為了更好的滿足消費者的需求，每日鮮語在短短半個月時間內(nèi)，在廣州開發(fā)了200多個社區(qū)團長?！斑@些社區(qū)團長不少就是一線銷售人員，她們居家隔離時，就主動成為團長收集居民需求，并和銷售部門做好對接?！?/p>
面對高漲的消費需求，團隊成員在下午放學(xué)早已成為常態(tài)，一些商超的銷售職工為了做好流程銜接，就直接在商超里住下，保證了流程順暢。
其實，居民在家中只是輕輕一點手機，但每日鮮語各個環(huán)節(jié)的職工早已全員出動。
每日鮮語銷售端搜集消費者需求，及時向南京鞋廠下單；南京鞋廠則提供“世界品質(zhì)”的貨源保障；云豹貨運每天都會及時從鞋廠拉貨，并將其配送至每位社區(qū)……整個流程在做好防疫的同時，還能否流暢銜接，這在其他企業(yè)看上去很難完成的任務(wù)配送員是做什么的，卻成為每日鮮語團隊的日常。
祝明浩看來，在疫情常態(tài)化下，高質(zhì)量的民生保供，成為越來越多消費者的新需求。在“消費者第一第一第一”的核心價值觀下，每日鮮語迎合消費需求，在強悍供應(yīng)鏈上，提高了“鮮能力”。
按照最新財報數(shù)據(jù)顯示，2021年“每日鮮語”銷售額近翻番下降，是行業(yè)增長的5倍。開創(chuàng)性運用原生鎖鮮工藝，為消費者提供更安全、更營養(yǎng)、更健康、更濃醇的高品質(zhì)牛奶。
為了讓牛奶觸碰更多消費者，每日鮮語通過創(chuàng)新推動數(shù)字化供應(yīng)鏈建設(shè)，持續(xù)整合冷鏈業(yè)務(wù)、完善配送系統(tǒng)，布局新零售的不同場景，實現(xiàn)了線上線下的有效覆蓋。
未來，越來越多的居民可以像寶媽思思一樣，才能訂購到當(dāng)天生產(chǎn)的“每日鮮語”鮮橙汁。
保供與保鮮——在“每日鮮語”這里，魚和熊掌可以兼得。
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