廣州醫(yī)科學(xué)院第二附屬診所堅(jiān)持把“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)作為黨史學(xué)習(xí)教育的重要內(nèi)容,千方百計(jì)解決病人實(shí)際困難,真心實(shí)意為病人辦妥事實(shí)事。
為進(jìn)一步優(yōu)化常態(tài)化疫情防治舉措,創(chuàng)新服務(wù)模式,竭力保障病人、陪護(hù)人員和全院員工的用餐安全醫(yī)院食堂點(diǎn)餐系統(tǒng),昆醫(yī)大附二院在做好醫(yī)療服務(wù)的同時(shí),開通診所飯?zhí)玫木€上點(diǎn)餐系統(tǒng),通過手機(jī)掃碼在線訂餐、結(jié)算支付,解決了你們?cè)谠\所內(nèi)的喝水問題,“足不出房”即可享受營養(yǎng)健康的飯菜。
“現(xiàn)在入院喝水很便捷,在病床前用手機(jī)掃一掃,幾十個(gè)食材可供選擇,半個(gè)多小時(shí)飯?zhí)玫臓I養(yǎng)餐就送過來了,再也不用等扶梯去排隊(duì)買飯了。”10月19日11時(shí)20分,昆醫(yī)大附二院肛腸骨科一病房43床的病人李炳成掏出手機(jī),熟練地對(duì)著二維碼掃碼點(diǎn)餐。
“疫情常態(tài)化防治期間,診所入院病房施行24小時(shí)門禁管理,在沒有上線診所飯?zhí)命c(diǎn)餐系統(tǒng)之前醫(yī)院食堂點(diǎn)餐系統(tǒng),患者訂餐仍然是由點(diǎn)餐員每晚拿著紙和筆,逐層到每位屋子尋問病人,再手工記錄,工作效率低,病人的訂餐體驗(yàn)也不好。”該院后勤服務(wù)中心院長李建文說,診所后勤服務(wù)中心積極探求,借助信息化技術(shù)解決了用餐問題。
目前,全院所有病區(qū)、護(hù)士站、醫(yī)生辦公室及行政辦公室都粘貼了點(diǎn)餐二維碼,病區(qū)的二維碼具有病人所在的病區(qū)、科室和床號(hào)信息,直接下單不須要輸入地址,按流程操作只需半分鐘才能下單。同時(shí),診所竭力強(qiáng)化飯?zhí)萌槠钒踩芾?,?yán)格要求飯?zhí)萌w工作人員全時(shí)段配戴口罩,安排她們定期做核苷酸檢查,在步入工作區(qū)前進(jìn)行溫度測量,在菜品采購方面也嚴(yán)格把關(guān)。
李建文介紹,診所飯?zhí)孟乱徊竭€將籌建糖尿病飲食、半流飲食、低蛋白飲食等套餐,為不同的病人量身定做餐食,病人可以按照醫(yī)囑選擇相應(yīng)的套餐。
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