送貨上門服務說明
一、服務介紹:
“送貨上門“是易迅快件提供的一項配送服務,在易迅快件承諾的服務范圍內,易迅配送人員將貨物送到您下單時填寫的收貨地址,實現(xiàn)門到門服務,由寄件人或則寄件人指定的代收人當面簽收。
二、服務說明:
僅針對送貨地址及周邊環(huán)境容許配送人員提供上門配送的場景提供送貨上門服務同城送貨有哪些平臺,如遇特殊規(guī)定、不可抗力以及突發(fā)情況等同城送貨有哪些平臺,可能難以提供送貨上門服務,主要包括(但不限于)如下:
1、部分邊遠地址由與易迅合作的第三方負責配送,是否送貨上門需以第三方合作公司的配送標準為準。
2、如因您個人誘因(比如修改收貨地址、預留地址不詳/錯誤、拒絕簽收、要求轉投等),可能難以提供送貨上門服務。
3、如您不便捷收貨,配送員會與您約定配送至其他指定地點或改為自提。
4、詳細地址屬于機關、單位、學校等對出入有特殊要求,可能難以提供送貨上門服務。
5、詳細地址為住宅新村,但新村對出入有特殊規(guī)定,可能難以提供送貨上門服務。
6、如遇不可抗力誘因引起的突發(fā)情況,未能提供送貨上門服務。(如疫情影響、天氣影響、交通管制等)。
7、如因商品規(guī)格問題造成難以通過扶梯/走道等必要通道,需聯(lián)系店家提供拆裝服務,確保商品規(guī)格可以通過必要通道后,才可提供配送上門服務。
2020年8月5日
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