微信掃碼點餐小程序可以說是解決上述餐飲行業困局的好幫手。店家開通小程序后,無論是營銷宣傳、還是服務顧客都可以極大地提升效率。而且可以通過小程序完成線上線下的互動,擴大顧客群體,鞏固私域流量,降低店家的營業額。
現在餐飲業常用的三種經營模式:
堂食點單模式
顧客通過小程序堂食點單。店家可以在微信掃碼點餐小程序管理后臺按照自己店內情況來設置不同的桌碼進行分辨不同區域以及桌號。顧客到店后,找到自己喜歡的位置能夠用微信掃描椅子上的二維碼才能進行點餐下單了。店家可以設置餐前付款,也可以設置餐后付款。微信掃碼點餐小程序同樣也能鏈接小票復印機。顧客下單后,小票復印機手動復印小票。工作人員也能很清楚是幾個桌顧客下單的。
外賣點單模式
顧客也是可以通過微信掃碼點餐小程序點外賣。可以通過掃描二維碼步入小程序點餐,也可以微信通過搜索相應點餐小程序的名稱步入小程序下單,能夠通過店家或則好友轉發的鏈接進到小程序點外賣,使用過的小程序,微信下拉才能找到。十分便捷,不用額外下載。后續還要用到的小程序可以添加到我的小程序,愈加便捷前面查找。店家可以自己配送點餐小程序,也是可以通過對接配送平臺配送。用微信掃碼點餐小程序無抽成。
快餐點單模式
快餐模式,主要用于咖啡店,以及一些小食店。其實一些桌位不多的大排擋也是可以使用快餐點單模式的。老總可以有序的安排訂單號出餐,客戶依照自己的號取餐,不容易弄錯。大大提升了出餐的效率,客戶也不用始終站在那兒排隊。既便捷了店家出餐。又便捷了顧客害怕被插隊的情況。
掃碼點餐小程序作為一個去中心化的工具,可以幫助餐飲行業將線下客流量引導到線上,再將線上擴充的流量群體反哺到線下。打通線上線下的交互,提升店家的著名度,進而實現消費群體和消費額的下降。
01
點餐效率提升
點餐快意味著節約用餐時間,也意味著可以提升飯店的翻臺率。使用小程序后,她們感遭到的最顯著的變化就是堂食點餐效率起來了。
傳統酒樓想要打折,不可能更改紙質菜單,打折信息也只能由服務員口述,具體每位名菜降低了多少錢,還須要自己估算。
使用餐飲小程序,打折信息會實時顯示在小程度菜單上,訂單結算時,系統估算出打折后的價錢,便捷省事。
02
會員管理更容易
一個飯店生意好不好,就看飯店能把多少新客戶轉化為老客戶了。給老客戶一點甜頭,是最直接有效的方法,也就是我們常用的會員制營銷。
小程序不僅點餐,商家可以在日常針對會員有專屬讓利活動,通過會員帶動分店業績。相比于先前落后的注冊會員須要填寫資料,錄入點餐小程序,驗證激活會員卡能夠成為會員。而成為小程序掃碼點餐系統的會員,可以進行沖值消費,綁定顧客,提高翻臺率。
03
無高額傭金
如今點外賣的客戶越來越多,并且使用某團、某了么又要被抽取高額的抽成,讓本就收益微薄的店家雪上加霜小程序的出現就扭轉了這一局面,獨立后臺無需支付任何抽成國支持多個配送平臺,便捷快捷。
目前美團高達25%,甚至更高的抽成,讓收益s原本就微薄的餐飲店仍然在找新的出路。這時侯,店家選擇外賣小程序,是沒有任何抽成,所有收益都是店家的。
04
消費者視角而言
1.按照相片及菜單文本,客戶可以簡略地把握菜單特性。2.適用于忙時峰值客人一起手機點餐,提高點餐效率。
3.點餐加菜不在依賴于服務員,客人點餐更隨便,點餐完直接付款更便捷快捷。
4.隨時享受各類營銷活動,免除讓利喝水省錢,分享掙錢。
5.從到店到離店小程序一條龍服務,進餐體驗流暢更舒服。
05
從商家視角而言:
1.菜單手機操作更新,合理的節約包裝彩印紙版食譜成本費。
2.為消費者出示更強的消費體會服務項目,提升消費者的忠實度。
3.線上支付,降低了店員誤收偽鈔的狀況形成;
4.微信自助點餐系統是全自助性的服務項目,處理了員工不太好找、職工不
太好用的難點。
5.客戶還能自助式進行微信點餐,節約了好多的學習培訓時間和降低了運作
的成本費,一鍵管理會員,各類營銷手段更好的綁定裂變拉新顧客。
6.增加人工成本可以降低錯誤率和漏單的狀況形成,提高了服務項目的高效率,一起提高翻臺率。不抽成大大減少成本,商戶平臺對營業訂單多少一目了然。
對傳統的餐飲店家來說,小程序挺好地解決了飯店線下線上聯接的問題,在引流獲客、節約人力、營銷宣傳、塑造會員體系、改善消費體驗等方面都有很大幫助。
小程序點餐可以幫助餐飲企業節約一大把人力支出。
一個包含掃碼點單、菜品管理、優惠券推送、外賣配送的小程序,店家花幾億元才能完成開發測試并投入。
店家為何要開通“掃碼點餐”
1.解決服務員不夠用的問題。
2.不怕客戶跑單漏單。
3.在微信能夠管理食材、查看營業額。
4.訂單小票顯示客人桌號和已點菜品。
5.可在“附近的小程序”找到您的店面。
假如小店家不想投入大量的資金進行開發,也可以直接采用訂購服務的方式,購置開發商源代碼,直接投入模板使用,性價比更高。
掃碼點餐就能實現自助點餐,除了可以節省用戶排隊、點菜的時間,而且不用害怕沒有位置等待的時間,有一個愉快的就餐過程,給顧客帶來更好的體驗。
小程序還可以設置店家分店位置、預約形式、消費者還可以通過關鍵詞搜索、附近的小程序查找分店地址就餐,這也降低了不少流量
但是可實現遠距離點餐,提早查看菜單,讓顧客先點餐再用餐,減短等候上菜時間,同時,店家也可加強接待率,提高營業額。
店家運用自身的小程序搭配外賣系統,可以降低額外的外賣平臺進駐費用。而且消費者在進餐過的店家后會產生一定的依賴性,搭配外賣送餐,可全方位地構建自身的品牌。
店家附近的新村用戶發覺-小程序-附近的小程序,找到可外賣的店家,因而吸引附近的潛在顧客,降低自己的訂單量,拓展線上收益。
小程序是依托微信來進行,我們都曉得微信幾乎普及每個國人,所以入口的流量是十分巨大。
這么作為店家來說,掌握小程序的流量,相當于把握了一部份線上導流流量,但是小程序無需下載與關注,使用非常便利,訂購后即可投入使用,這對于店家來講肯定就能帶來更多的便捷,將才能節約更多營運成本,獲取更多的市場紅利。
程序制做服務
假如你須要協助掃碼點餐小程序,開發外賣小程序,須要餐飲小程序制做,小程序開發等服務。
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