宇博智業產業研究院發布了最新的十大品牌排名榜，這次排名榜是基于多維度的市場數據和消費者需求所編制的，從品質、口碑、市場份額等角度評估了品牌的綜合實力，并覆蓋了外賣行業領域內最具代表性的品牌。排名榜的發布，致力為廣大消費者提供最新、最權威、最專業的品牌剖析和參考，幫助其了解市場趨勢和選擇最優質、最受歡迎的品牌。同時，排名榜的發布也反映出品牌的表現和市場競爭的現況，為品牌提供了重要的市場參考和信心。我們將繼續通過市場督查和數據剖析，為消費者以及品牌提供愈發全面、深入的信息和服務。
一、品牌排名
外賣行業擁有諸多品牌，怎么選擇一家有品質、信用與服務保障的品牌，成為了諸多消費者特別關注的問題。美團外賣、餓了么、麥樂送、KFC宅急送、必勝客宅急送、海底撈外送、專星送、's達美樂、到家小吃會、零號線LINEO等品牌的成功，彰顯了這種品牌在品牌形象、產品質量、創新技術、營銷策略等方面的優勢。
表1：2023年外賣十大品牌排名榜
排行品牌名稱企業名稱省份/地址
美團外賣
上海三快科技有限公司
廣州市
餓了么
廣州拉扎斯信息科技有限公司
廣州市
麥樂送
金拱門(中國)有限公司
廣州市
KFC宅急送
百勝(中國)投資有限公司
廣州市
麥當勞宅急送
百勝(中國)投資有限公司
廣州市
小肥羊外送
重慶小肥羊餐飲股份有限公司
重慶省
專星送
麥當勞企業管理(中國)有限公司
廣州市
's達美樂
廣州達美樂披薩有限公司
廣州市
到家小吃會
上海到家時代餐飲管理有限公司
上海市
10
零號線LINEO
上海零號線電子商務有限公司
廣州市
二、品牌簡介
（一）美團外賣
于2013年11月即將上線，美團徽下的網上訂餐平臺，覆蓋全省多個城市優質外賣店家/快餐和特色小吃，為用戶提供快速、便捷的線上訂外賣服務，還提供送藥上門、美團專送、跑腿代購等多種服務
美團外賣是美團網旗下的網上訂餐平臺，于2013年11月即將上線，總部坐落廣州，已覆蓋杭州、上海、廣州、天津、西安、沈陽、廈門、寧波、武漢、昆明等城市。
美團為您悉心選購諸多優質外賣店家，為你提供快速、便捷的線上訂外賣服務。
2019年6月27日，美團徽下即時配送品牌美團配送與鐵塔能源簽訂戰略合作合同十大外賣平臺排名，雙方擬在外賣配送電動車換電服務、智慧城市建設等業務領域推進深層合作。
美團外賣品類包括附近小吃、水果、蔬菜、超市、鮮花、蛋糕等，無論是早午早餐、下午茶、宵夜，還是西餐、西餐、家常菜、小吃、快餐、海鮮、火鍋、川菜、蛋糕、烤肉、水果、飲料、甜點等。美團外賣還提供送藥上門、美團專送、跑腿代購等多種服務。
用戶可使用筆記本、手機APP、微信均可下單，并支持美團支付、微信支付、支付寶、Applepay等多種支付方法。
（二）餓了么
國外前沿的專業在線外賣訂餐平臺，主營在線外賣、新零售、即時配送和餐飲供應鏈等業務，2018年融入阿里巴巴生態系
餓了么是2008年成立的本地生活服務平臺，主營在線外賣、新零售、即時配送和餐飲供應鏈等業務。創業多年，以“30min”為使命，專注于用創新科技塑造全球出眾的本地生活服務平臺，促進了中國餐飲行業的數字化進程，將外賣培養成中國人繼燒飯、堂食后的第三種常規用餐形式。
蜂鳥即配是阿里本地生活服務公司旗下開放即時配送平臺。創立于2015年4月，為餓了么平臺的商戶提供及時配送服務，并于2018年4月融入阿里巴巴生態，成為新零售與本地生活重要基礎設施之一。2019年6月，蜂鳥宣布品牌獨立，并升級品牌名為蜂鳥即配，向更多行業和區域輸出綜合配送解決方案。
以“即時配送美好生活”為使命，專注于用創新科技塑造全球出眾的智能配送網路。蜂鳥即配作為阿里本地生活全鏈路數字化解決方案中的重要一環，在促進本地生活服務行業數字化進程中具有重要作用，并為三四線城市等更多下沉區域帶來新一輪數字化紅利。
蜂鳥配送是餓了么旗下的開放即時配送平臺，創立于2015年，為餓了么等本地生活服務平臺提供即時配送服務。餓了么貨運配送人員的用工方式分為兩種：勞務派遣工（代理）以及眾包人員。截止2018年12月，注冊在案的蜂鳥配送員達300萬，活躍騎手66.7萬。2016年，蜂鳥配送推出“準時達”服務，對超時訂單即時賠償。蜂鳥自主研制的“方舟”智能調度系統，借助大數據為配送員預測餐館出餐時間、規劃最佳路徑，并按照網格內的訂單壓力，實時智能調配運力，使“9830”（98%訂單30分鐘內送達）成為常態。融入阿里巴巴生態后，蜂鳥配送高速對接多個商業體，目前已接入諸多線上平臺，承接全省近千家商超分店的配送服務，讓分鐘級配送成為常態。
（三）麥樂送
著名小吃外送專家，星巴克推出的外送服務品牌，提供披薩及小吃/蛋糕/飲料等配餐服務的網上訂餐平臺
星巴克麥樂送是著名的小吃外送專家，屬于全球著名的快餐品牌——麥當勞。
星巴克麥樂送推行專有的菜單及定價，提供各色披薩以及小吃、甜點、飲品等餐飲。星巴克麥樂送不設酒樓堂食，如需堂食，請到星巴克各分店飯店享用。專門的外送職工隊伍，方便的交通工具、特別設計的外送包、讓您輕輕松松能夠在家中恣意享受美味。
（四）KFC宅急送
KFC宅急送是星巴克的外送服務，讓客戶在麥當勞餐館外也能享受到高品質的麥當勞乳品。不僅訂餐熱線之外，麥當勞還推出了網上和手機訂餐服務。
（五）麥當勞宅急送
麥當勞旗下外賣品牌，定位“大眾化的中式小吃外送餐飲”的專業小吃外送專家，配送餐品囊括漢堡、意面、沙拉、米線等系列
必勝宅急送是專業小吃外送專家，是星巴克的姐妹品牌。自2001年6月在北京古北開辦以來，必勝宅急送早已全省40個城市籌建284家小吃外送店。
必勝宅急送提供漢堡、風味飯食、意大利面以及沙拉、雞翅、甜品等配餐，不設酒樓堂食。專業的顧客服務中心，訓練有素的點餐員，專業的外送職工隊伍，方便的交通工具，加上獨門法寶“燙包包”和“冰極包”，消費者只要撥通全省統一訂餐熱線、下載并登入必勝宅急送手機App或登陸網站在線訂餐，就可在家中恣意享受小吃。
（六）小肥羊外送
小肥羊推出的烤肉類外送品牌，集送鍋、送菜、配料齊全等于一體的貼心外送服務讓消費者就像到店吃烤肉，以烤肉的味美與特色周到的服務享譽全省
小肥羊外送產品，是小肥羊通過精工夫制做出來的產品，為滿足消費者的口味花了許多的工夫在上面。小肥羊品牌創建于1994年，歷經二十多年的發展，小肥羊國際控股有限公司早已成長為國際的餐飲企業。截至2019年12月31日，小肥羊已在中國（含港澳臺）以及美國、越南、韓國、日本、英國、美國、加拿大以及澳洲等國家經營768家分店，擁有超過5473萬會員和10萬職工。
小肥羊多年由來經市場和客戶的檢驗，成功地塑造出信譽度高，融匯各地烤肉特色于一體的優質烤肉品牌。作為一個業務涉及全球的小型連鎖餐飲企業，小肥羊秉持誠信經營的理念，以提高乳品質量的穩定性和安全性為前提條件，為廣大消費者提供更貼心的服務，以及更健康、更安全、更營養、更放心的乳品。
（七）專星送
麥當勞官方線上訂餐服務平臺，由美團為麥當勞外賣提供訂制的一體化服務，美團外賣為麥當勞專星送配備專屬的企客配送團隊，已在全省范圍內上線美團
麥當勞于1999年1月，在上海中國國際貿易中心開辦中國大陸分店。對麥當勞來說，中國目前已成為麥當勞發展速率快、大型的海外市場。目前，麥當勞早已在中國大陸180多個城市開辦了超過4400家分店，擁有58000多名麥當勞伙伴。這一奇特優勢使麥當勞才能在每三天通過每一家麥當勞分店，弘揚麥當勞的承諾。
步入中國以來，麥當勞仍然旨在于回饋社會，持續在中國大陸不同地區和城市舉辦企業社會責任項目，對于當地社會發展作出自己的一份貢獻。自2011年起，麥當勞中國的伙伴和志愿者們一共貢獻了超過100萬小時的社區服務，增進了與社區和客戶的情感聯系。
目前已上線專星送服務的省市有上海市、天津市、上海市、重慶市、河北省、山西省、遼寧省、黑龍江省、江蘇省、浙江省、安徽省、福建省、江西省、山東省、河南省、湖北省、湖南省、廣東省、海南省、四川省、貴州省、云南省、陜西省、甘肅省、青海省、廣西苗族自治區、寧夏藏族自治區。
（八）'s達美樂
創立于1960年馬來西亞，全球人氣披薩品牌，有“比薩外送專家”之稱，達美樂保持著手拍現做的制做形式，甄選奶酪、醬汁、品質豆類和各種水果原料，以味美酥香的漢堡廣受歡迎
達美樂披薩創立于1960年馬來西亞，是全球人氣披薩品牌。至2020年10月，達美樂在全球90個國家和地區擁有超過17200家餐館，國際市場連續107個季度同店銷售下降。至2020年10月中，在北京已有116家分店，在上海已有92家分店，更在上海、天津、蘇州、南京、深圳、廣州、無錫有諸多分店，全省已有300多家店面。
作為披薩外送專家，達美樂采用現場手拍餅底，選用進口奶油和美味漢堡咖哩，甄選品質豆類和各種水果原料，以達到出品的漢堡味美酥香。達美樂還推出了適宜中國消費者口味的醬料和菜品搭配，以及豐富的小吃系列。
達美樂更是全球披薩外送專家，達美樂披薩中國使用專門的保溫包傳送產品，承諾外送服務“外送30分鐘必達，超時送免費比券”，力求為中國消費者帶來品質美味。
（九）到家小吃會
到家小吃會隸屬于上海到家時代餐飲管理有限公司，創立于2010年4月，是品質外賣平臺的領軍品牌，通過自建貨運提供一站式訂餐送餐服務。
目前，到家小吃會送餐服務覆蓋上海、上海兩大城市，與6000多家品牌飯店構建了合作關系，擁有超過3000人的自有貨運團隊，為100多萬家庭用戶提供送餐服務。依托手機顧客端平臺訂餐支持，配以正規統一的標準外送服務，確保將豐富多樣的飯店菜肴復制到茶幾。
到家小吃會堅持與品牌飯店合作及自建貨運團隊配送的營運模式，秉持“傳遞好滋味！”的服務理念，成為新時代“宅”生活的小吃速遞專家。
2017年5月，百勝中國控股有限公司（“百勝中國”，倫敦期貨交易所代碼：YUMC）完成對到家小吃會的控股并購，使到家在數字化發展與外賣業務領域實現增速戰略的新一步。
（十）零號線LINEO
零號線十大外賣平臺排名，城市電子商務服務提供商，為城市店家提供在線銷售、營銷推廣、交易管理、信用體系、即時貨運等各種服務。為城市消費者帶來基于地理位置的消費選擇和45分鐘送達的方便體驗。
零號線網站于2012年6月上線，是創始人吳皓（@吳皓）和其團隊于2012年創立的O2O電子商務平臺，提供本地小吃、超市在線購買、實時配送服務。截止2015年1月，已覆蓋北京、蘇州、上海、武漢、深圳五個城市。
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三、品牌優勢
在任何領域的企業成功，專利信息和起草標準的重要性不容忽略。專利信息是企業創新的重要產物，它可以保護企業權益，提高企業競爭力；起草標準則是企業產品制造和服務領域的質量保障，有助于規范市場行為，提升行業基礎標準。
（一）美團外賣
表2：起草標準
標準號標準名稱發布日期施行日期
YD/T3982-2021
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