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技術(shù)服務(wù)費(fèi)+履約服務(wù)費(fèi)(距離收費(fèi)+價(jià)格+時(shí)段收費(fèi))
2022-11-11 03:00:27 歡樂點(diǎn)

收費(fèi)規(guī)則

收費(fèi)公式:技術(shù)服務(wù)費(fèi)+履約服務(wù)費(fèi)(距離收費(fèi)+價(jià)格收費(fèi)+時(shí)段收費(fèi))

一、技術(shù)服務(wù)費(fèi)

傭金比例:6.2%,保底:1.12元

技術(shù)服務(wù)費(fèi)官方收取理由解釋:

美團(tuán)外賣為商戶提供線上入駐、裝修、運(yùn)營、營銷、售后、維護(hù)等服務(wù)所收取的費(fèi)用,具體包括:

1.信息展示:為商戶提供門店入駐、商品展示、品牌及優(yōu)惠曝光等全方位的線上信息展示服務(wù),幫助商戶充分?jǐn)U大客戶范圍,降低獲客成本,豐富消費(fèi)場景,提升交易成功概率。

2.交易結(jié)算:為商戶提供接單、收款、結(jié)算、開票等全鏈條的線上交易服務(wù),同時(shí)充分保障商戶線上交易的安全和高效。

3.經(jīng)營分析:為商戶提供交易評價(jià)反饋工具、用戶實(shí)時(shí)溝通工具以及全面的經(jīng)營數(shù)據(jù)分析工具等,助力商戶提升經(jīng)營管理能力,持續(xù)改善經(jīng)營管理效果。

4.客服咨詢:平臺配備了專業(yè)客服團(tuán)隊(duì),7x24小時(shí)為商戶進(jìn)行答疑,第一時(shí)間幫助商戶解決經(jīng)營中遇到的問題美團(tuán)商家入駐收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2021,同時(shí)為客戶提供關(guān)于訂單交易的各類咨詢服務(wù)。

5.系統(tǒng)維護(hù):為了給商戶提供7x24小時(shí)的穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的線上服務(wù),平臺在機(jī)房、服務(wù)器設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)帶寬及軟硬件研發(fā)上持續(xù)不間斷地進(jìn)行高額投入。

技術(shù)服務(wù)費(fèi),通俗來說,就是養(yǎng)活美團(tuán)程序員的。

二、履約服務(wù)費(fèi)

履約服務(wù)費(fèi)=距離收費(fèi)+價(jià)格收費(fèi)+時(shí)段收費(fèi)

距離收費(fèi)

0.0公里(含)-3.0公里(含),收起步價(jià)3.3元

3.0公里(不含)-4.0公里(含),每0.1公里加收0.1元

4.0公里(不含)以上,每0.1公里加收0.08元

價(jià)格收費(fèi)

收費(fèi)基數(shù)=商品小計(jì)-商家活動(dòng)支出

收費(fèi)基數(shù)介于

元(不含)-40元(含),收元

40元(不含)-100元(含),每上漲1元加收0.08元

100元(不含)以上,每上漲1元加收0.11元

時(shí)段收費(fèi)

00:00(不含)-03:00(含):每單加收1元

03:00(不含)-06:00(含):每單加收1.5元

21:00(不含)-24:00(含):每單加收0.5元

履約服務(wù)費(fèi),通俗來說,就是養(yǎng)活美團(tuán)公司網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器和客服的。

履約服務(wù)費(fèi)收取理由官方解釋:

是美團(tuán)為商家提供履約服務(wù)所收取的費(fèi)用,主要根據(jù)配送訂單的距離、時(shí)段等因素進(jìn)行收費(fèi),不僅用于支付相應(yīng)合作商服務(wù)費(fèi)、騎手報(bào)酬,還包括給騎手提供激勵(lì)和配送技能提升費(fèi)用,以及訂單調(diào)度系統(tǒng)維護(hù)、騎手接單工具升級優(yōu)化、訂單體驗(yàn)功能完善等技術(shù)支持費(fèi)用。具體包括:

1.配送服務(wù):為商家提供包括訂單推送、騎手調(diào)度、配送、用戶收貨等環(huán)節(jié)在內(nèi)的線下商品交付全流程服務(wù),并充分保障配送過程安全、可靠、高效,即使是在長距離、深夜時(shí)段或特殊天氣(極端天氣除外)的情況下,也能通過正向增加騎手激勵(lì)來幫助商家將商品如預(yù)期地送到用戶手中。

2.服務(wù)質(zhì)量保障:包括騎手的招募、配送技能提升、指標(biāo)考核等一系列內(nèi)容,旨在提升騎手的配送服務(wù)質(zhì)量,確保騎手能夠?yàn)樯碳姨峁I(yè)的配送服務(wù),也給用戶帶來良好的配送體驗(yàn)。

3.配送客服咨詢:平臺配備了專業(yè)客服團(tuán)隊(duì),7x24小時(shí)處置履約相關(guān)的咨詢、糾紛和投訴,充分改善商家與用戶間的溝通效果,提升溝通效率。

4.配送系統(tǒng)/產(chǎn)品建設(shè)及維護(hù):平臺在機(jī)房、服務(wù)器設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)帶寬及軟硬件研發(fā)上持續(xù)不間斷地進(jìn)行高額投入,建立智能調(diào)度系統(tǒng),規(guī)劃高效、優(yōu)質(zhì)的配送路線美團(tuán)商家入駐收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2021,提供動(dòng)線展示和反饋服務(wù),也為用戶在履約全程中提供安心的隱私保護(hù)服務(wù)。

三:騎手派送費(fèi)單獨(dú)收取

2.5元起步價(jià),根據(jù)距離,貨值,逐步增加,距離遠(yuǎn),貨值大的訂單,派送費(fèi)更高。城市不同,起步價(jià)不同。

用戶在下單時(shí)需支付的配送費(fèi)基數(shù)(2.5元起步),實(shí)際配送費(fèi)會(huì)在此基數(shù)上,根據(jù)天氣、時(shí)段、運(yùn)力、距離等情況動(dòng)態(tài)調(diào)整。后臺派送簽約的地方可以看到。專送更貴一點(diǎn)。

騎手派送費(fèi)就是給騎手的工資。

四、代理商地區(qū),還要支付所謂的第三方合作伙伴服務(wù)費(fèi)用

統(tǒng)一叫平臺服務(wù)費(fèi),包含了合作商服務(wù)費(fèi)和服務(wù)費(fèi)兩個(gè)收費(fèi)內(nèi)容,加騎手派送費(fèi)。部分代理商還是使用原有的收費(fèi)體系。18%到更高標(biāo)準(zhǔn)。

五、商家實(shí)際收入算法

顧客實(shí)付(21.9元)-技術(shù)服務(wù)費(fèi)(1.01元)-履約服務(wù)費(fèi)(2.32元)-騎手派送費(fèi)(3元)-青山公益費(fèi)用(0.01元)=21.9-1.01-2.32-3-0.01=15.56元,是預(yù)計(jì)收入。

這一單是3KM過一點(diǎn)的,派送費(fèi)2.5+0.5=3元。

這是一個(gè)訂單的實(shí)際收費(fèi)情況,供參考理解。

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