很多商家有一個誤區，就是以為回復差評真的是跟差評的用戶進行溝通。這是完全錯誤的認識，實際上給你差評的用戶90%不會再來你這家店消費了，也沒有那么在乎你怎么解釋。而真正會認真看你回復的往往是那些第一次進店想下單的用戶去看的，所以回復差評最忌諱的就是千篇一律，不管客戶說什么，你都是一個模板回復，給看的人一種你根本就沒讀過這些差評的錯覺，對店鋪的形象會產生負面影響。今天小編就一些外賣常見的差評問題進行歸納，幫助各位商家樹立一種認真、負責的店鋪形象。
菜品味道不好，難吃，都一個味兒
1、這么難吃??？真的這么難吃啊嗎？就這么難吃啊？木有關系，小二就是敢正面直視自身的不足。感謝您提出的寶貴意見。下次過來一定要通知我，我一定要任性的請您吃個俺們村的招牌美食。咋樣？嘻嘻 期待您的再次光臨哦！
2、親，不好意思，沒能讓您吃到想要的味道是我們做的不到位。哪兒不好吃，您跟我們反饋，我們會及時改進。
3、親，我們承諾：口味不適，可以退換！
4、菜品我們已經第一時間跟主廚反饋了，下次您來讓我們的主廚為您推薦幾款適合您口味的菜品美食好評模板50字，或者您可以直接和我們的主廚溝通，我們可以根據您的口味制定一份專屬于您的菜品。我們也會大家提供更多更好的菜品。
5、我們深知作為餐飲行業很難滿足每一位食客的期待值，而且這個期待值是沒有任何具體數值的，有人覺得很好吃，同樣也會有人覺得巨難吃，這個都正常。雖然每天都有客人絡繹不絕來我們店排隊就餐，我們也從來沒有驕傲，因為我們深知我們做的還不夠好，還有大把提升的空間，至于服務方面我們感謝您的指正，我們會不斷提升我們的服務水平來讓顧客滿意，我們一直在努力的路上，希望得到大家的監督和支持。
怎么回復美團差評美食好評模板50字，比如說給差評很看得起了。
給差評就是說，店家服務或者菜品之類的讓客人不滿意了，那你就應該以一種比較客觀的態度去回應，比如說：很抱歉，這次沒有給您一個滿意的服務，我們會針對您提出的意見進行修改，感謝您提出的意見，希望下次再來。你自己再修飾一下，如果別人沒有給差評的理由或者是無理取鬧的，或者說是在店子里面發生了什么時候給的差評的話，那你可以原原本本的講出來，這位快客人你無緣無故的給我們差評對我們店子的聲譽造成了損失，我可以認為你是故意的損害我們店子的名譽，是職業差評師，進行一個類似聲討類型的一段話，評論大家都是看得到的，回應一定要正面，有則改之無則加勉，態度千萬不能太強硬，盡量客氣
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