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天貓淘寶退貨后快遞運費險什么時候賠付到帳呢?
2022-12-03 03:00:35 歡樂點

怕顧客不放心購買自家的產品,或者網購時候怕買回來的實物不滿意,嫌退貨快遞費貴,這些問題都讓快遞運費險應時誕生,下面萬師傅小編教你買家自主投保方法,但是有時候買了運費險,退貨的時候感受不到有賠付運費,到底天貓淘寶退貨后快遞運費險什么時候賠付到帳呢?

一、天貓淘寶退貨后運費險賠付時間

退貨運費險是一種運費保險,分為退貨運費險(買家)和退貨運費險(賣家)兩個類別為解決退貨過程中買賣雙方就運費支出方面的糾紛,買家在拍下商品時提供退貨運費險讓用戶進行選擇購買(或賣家贈送)。

當發生退貨時快遞運費,賣家同意退貨申請,達成退貨協議,等待買家退貨,買家先墊付運費退貨并正確如實填寫退貨時物流信息,等交易結束(收到退款)后72小時內,保險公司將按約定賠付退貨運費到買家的支付寶或余額寶。

特別說明:

1、 買家需要填寫正確的物流單號,否則無法得到理賠;

2、 交易未完結時發生的退貨退款,在運費險的理賠范圍內;售后維權發起的退貨退款暫時不在運費險的理賠范圍內。

二、買家自主投保方法

以買家為例,在購買商品時,選擇“立刻購買”后,只要該商家屬于“7天無理由退換貨”賣家或淘寶商城的商家(機票、酒店、直充商家除外),就會在確認購買信息中出現“我同意購買退貨運費險××元”的選項,而且,會自動提示“因退貨產生的運費由保險公司72小時內賠付××元”的信息。買家可以自愿選擇是否投保。電商賣家投保方法可以參考《淘寶/天貓物流運費險商家投保步驟以及賠付金額查詢》。

其實這些都是很簡單的操作快遞運費,基本會網購的同學都會了啦,不用多說,建議大家不清楚自己的運費險賠付款有無到賬可以查詢一下支付寶的賬單哦,想要知道更多家居資訊請繼續關注家居售后服務萬師傅。

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