不論哪個(gè)平臺(tái),對(duì)新騎手都有非常好的入門(mén)幫扶,以美團(tuán)和餓了么為例,都會(huì)提升派單基準(zhǔn),為新手派近程、優(yōu)質(zhì)、高收入的單。可新人期一過(guò),經(jīng)常是只聽(tīng)到APP有新單的提示,可派單卻久久不至。或者是派來(lái)的單不盡人意,讓新手感覺(jué)壓力頗大。沒(méi)有單,怎么辦?這個(gè)就是老騎手和新騎手的重要區(qū)分:是否了解派單規(guī)則,如何利用規(guī)則。美團(tuán)和餓了么的派單規(guī)則相差不大,但敘述起來(lái)很費(fèi)篇幅,這里簡(jiǎn)單介紹一個(gè)方法,就可以解決沒(méi)有單的苦惱。都在用外賣(mài)騎手搶單科技了,沒(méi)有用科技的話 肯定是單子不行,質(zhì)量沒(méi)別人的好!
首先,要了解你所在城市的熱區(qū)。這個(gè)熱區(qū)指的是,商家集中新手送外賣(mài)最快辦法,出餐量大新手送外賣(mài)最快辦法,交通便捷的地方。想要找到也容易,打開(kāi)APP,看里面的熱力地圖,觀察一天就夠了。挑選一個(gè)自己了解的地方,或者挑一個(gè)離家近的地方,然后把自己的常駐地點(diǎn)設(shè)置為熱區(qū)和自己家的中間區(qū)域。
第二,盯著派單大廳,主動(dòng)地?fù)屢粏巍寙卧瓌t,取餐不超過(guò)2公里,送餐不超過(guò)4公里。起始或者結(jié)束的地點(diǎn),要在熱區(qū)范圍,以在熱區(qū)內(nèi)優(yōu)先,跨越其次。
這個(gè)做法有很多經(jīng)驗(yàn)在里面,逐一解釋吧。
1.為什么要搶一單?因?yàn)榕蓡我?guī)則都是傾向順帶,搶到一單后,沿途的單在派出時(shí),會(huì)盡量?jī)?yōu)先順路的你。派單的時(shí)候,系統(tǒng)要考慮的數(shù)據(jù)很多,比如,路線重合的多少,同路線騎手派單優(yōu)先指數(shù),騎手拒單指數(shù),完成率,遲到率,等等,但不搶單,你就沒(méi)機(jī)會(huì)被派到。熱區(qū)近程單和高價(jià)單會(huì)多,所以優(yōu)先考慮路線跨越熱區(qū)。
2.為什么有距離的限定?因?yàn)樵谂伤鸵?guī)則里,有個(gè)大家不注意的地方。以美團(tuán)為例,如果出現(xiàn)了顧客拒收,這個(gè)時(shí)候系統(tǒng)和人工會(huì)介入判定是否騎手責(zé)任。很多騎手覺(jué)得我送餐沒(méi)有遲到,拒收無(wú)所謂。可事實(shí)上還有個(gè)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn),那就是是否在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到店!美團(tuán)是15分鐘,如果15分鐘內(nèi)沒(méi)到店,顧客要求退單,那騎手就成了唯一的買(mǎi)單人!所以,2公里內(nèi)取餐是安全線,不可不注意。
3.不要聽(tīng)有些騎手所謂的偏僻角落沒(méi)人競(jìng)爭(zhēng),慢悠悠掙錢(qián)的說(shuō)法。做騎手,不論兼職還是全職,你騎上車(chē)出門(mén)迎風(fēng)吃土,不是為了打發(fā)時(shí)間,是來(lái)賺錢(qián)的。賺錢(qián)就要講效率,熱區(qū)能保證你時(shí)時(shí)刻刻有單,有收入有經(jīng)驗(yàn),才能保證做騎手是可以成長(zhǎng)的。
第三,搶單、接單一定要看單的內(nèi)容和類(lèi)型!不建議新人接幫送幫買(mǎi)單,不建議接商超單,蛋糕的單!
幫買(mǎi)幫送規(guī)則不復(fù)雜,但是扣錢(qián)的地方多,考驗(yàn)心態(tài)和經(jīng)驗(yàn)更多些。建議至少一個(gè)月后再?lài)L試。而商超的單,尤其名字一看是某某便利店某某煙酒的,一定要看內(nèi)容。這樣的單因?yàn)樨浳锲奉?lèi)多,經(jīng)常會(huì)有難運(yùn)送的出現(xiàn),比如超重的水。我曾經(jīng)午高峰派單沒(méi)有細(xì)看,大中午的,車(chē)上運(yùn)了72瓶水,還是上樓,特別耽誤時(shí)間。蛋糕的單子更麻煩,老騎手也很多不愿意接的,經(jīng)常聊起來(lái)就是:運(yùn)得好別人過(guò)生日,運(yùn)不好自己過(guò)生日。一個(gè)不慎,自己買(mǎi)單的情況太多了。蛋糕因?yàn)樽龇ú馁|(zhì)的不同,對(duì)運(yùn)輸要求苛刻,新手一定要避雷。
第四,不要怕遲到,增加接單上限吧!
這一點(diǎn),專(zhuān)指美團(tuán)騎手哦!正常情況下,美團(tuán)的派單,你永遠(yuǎn)不會(huì)遲到。美團(tuán)在這方面做得特別好,無(wú)論是路線的規(guī)劃,取餐送餐的順序安排和時(shí)間的規(guī)劃都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其它平臺(tái)。餓了么就算了,我美團(tuán)幾乎不遲到的人,跑餓了么活動(dòng)的時(shí)候,幾天下來(lái)慘不忍睹。當(dāng)然,美團(tuán)也有瑕疵的,比如訂單里有限定取貨時(shí)間的,自己要看地圖,主動(dòng)調(diào)整路線。
新手建議2單起步,逐步適應(yīng)。基本上一周后就可以開(kāi)4單,半個(gè)月5-6單了。
為什么提升接單上限?因?yàn)橄到y(tǒng)傾向于打包派單!如果上限不足,實(shí)際上就是隱性地放棄了被派單的機(jī)會(huì)。打包派單價(jià)格會(huì)略低些,但騎手的收入很多時(shí)候和單數(shù)有關(guān),比如補(bǔ)貼,活動(dòng)等等,而且打包單都是路線明確好的,經(jīng)常跑會(huì)很快熟悉對(duì)應(yīng)街道和社區(qū),送餐的時(shí)候才會(huì)更具備靈活性。
第五,多張嘴問(wèn)!
問(wèn)什么?問(wèn)老騎手,哪兒容易卡單(商家出餐過(guò)慢),哪兒容易接單,哪兒送著麻煩(比如社區(qū)只能步行進(jìn)入,寫(xiě)字樓電梯運(yùn)力不足),哪兒有騎手餐之類(lèi)的。
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