中國寧波網訊(記者徐欣 通訊員林嗣健龐赟)在醫院看病或是住院,怎么吃飯,是個難題。但現在,這個難題將不再難!
近日,寧波大學醫學院附屬醫院在全市衛生系統首家啟用移動終端隔空智能點餐系統。微信下單,飯菜即來。
這是該院積極落實“最多跑一次”,踐行“以患者為中心”服務理念醫院食堂點餐小程序,同時也方便了員工的一大舉措。
據了解,此系統面向寧大附院廣大患者和職工,不僅對住院患者的飲食進行管理、查詢和跟蹤,也解決了職工們的點餐問題,杜絕了飯卡易失的隱患。點餐系統還專門為特殊患者(如糖尿病、心腦血管)量身訂做了營養套餐,讓這些患者吃得既營養又放心。
那么,究竟該怎么點餐呢?
其實醫院食堂點餐小程序,點餐系統操作非常簡單,在床邊微信掃碼或微信小程序搜索“寧大附院食堂”進入點餐主頁,點擊“住院病人/醫院職工”,輸入住院號或者直接掃腕帶二維碼/醫院職工的工號、姓名,點擊登錄即可。
點餐的菜品類型有普通餐、治療套餐、營養套餐,一天有7點早、11點中、17點晚三餐。流質餐有7點早,9點、11點中,15點、17點晚等多餐。點完餐,還可查看訂單記錄,包括訂餐日期、訂餐后的配送狀態、訂餐內容以及退款訂單內容。吃完滿不滿意,還可以對已完成訂單進行服務評價。
寧大附院相關負責人說,隔空智能點餐系統不僅解決了年輕患者出門不帶現金的窘境,同時也成為了老年患者的福音,方便子女可在任何地方隨時為老人進行點餐,雖不能時時陪伴,但仍可做到“膳”待老人,不需再來醫院排隊充值,真正實現“不跑路辦好事”的暖心服務。
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