近日,美團(tuán)發(fā)布了2021年第四季度及全年財報。財報顯示:美團(tuán)第四季度凈虧損 53.39 億元人民幣,上年同期經(jīng)調(diào)整凈虧損 22.44 億元,虧損同比擴(kuò)大 137.9%。相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:四季度公司配送服務(wù)營收達(dá)到143億,遠(yuǎn)低于183億的相關(guān)成本,相當(dāng)于每單虧損1元。相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,美團(tuán)利用傭金收入來抵消這部分的虧損,主要用來支付外賣配送員。
從去年5月起,美團(tuán)對于外賣餐飲商戶的收費進(jìn)行了改革,將向商家收取的費用分為技術(shù)服務(wù)費(即傭金收入)及餐飲外賣配送服務(wù)費。
再來看財報的一組數(shù)字:
全年財報顯示,餐飲外賣收入包括餐飲外賣配送服務(wù)、傭金、在線營銷服務(wù)及其他。其中餐飲外賣配送服務(wù)收入542億元,占比達(dá)56%;傭金收入285億元,占比29.6%。這說明什么呢?這說明從2021年整年來看,傭金遠(yuǎn)低于配送費收入,這也說明了一個新的現(xiàn)象,那就是美團(tuán)變相地調(diào)整了收入獲取方式,都在說傭金高,那我就調(diào)低傭金,提高配送費。
另一個值得關(guān)注的數(shù)據(jù)是:美團(tuán)的餐飲外賣業(yè)務(wù)單日訂單峰值于2021年8月突破5000萬單,并于當(dāng)年12月再度創(chuàng)新高。全年交易筆數(shù)達(dá)144億筆,同比增長41.6%。
這又意味著什么呢?意味著美團(tuán)可以調(diào)低傭金比例,以配送費用低,騎手需要提高保障為由,提升配送費用,同時,增加營銷服務(wù)費用,即競價排名費用,你想要在美團(tuán)上開店,必須得聽它的,否則你還開什么店嘛。
商家曾經(jīng)怨聲載道的高傭金問題,似乎有所緩解,但從這頭變成了那頭,最后剩余的費用就那么多。商家不過是美團(tuán)案板上任其宰割的肥羊,而另外一頭,消費者們不僅要承受大數(shù)據(jù)殺熟,還得額外支付騎手的配送費。但凡研究過這個模式的人就明白了美團(tuán)商家入駐收費標(biāo)準(zhǔn)2021,美團(tuán)相當(dāng)于兩頭吃,一頭收商家的配送費,一頭又收消費者的配送費,自己再從中扒一道,剩下的給騎手,由于制定了極其嚴(yán)格的時間限制,稍有不慎就會被罰款,導(dǎo)致一天白干。
美團(tuán)外賣解決了很多的就業(yè)問題,也讓很多年輕人有機(jī)會自食其力,這是好的一面,在另一面,它制造了數(shù)以億計的白色垃圾、包裝盒,也培養(yǎng)了一大批不愿意做飯,只知道點外賣的社交恐懼癥人群,懶人經(jīng)濟(jì)當(dāng)?shù)赖漠?dāng)下,沒有什么不是一部手機(jī)能解決的。
一邊是受夠了但也沒什么辦法的商家,掛在上面賺個人氣,一邊是苦窮,每送一單就賠1塊錢的美團(tuán),那么我到想問問美團(tuán)商家入駐收費標(biāo)準(zhǔn)2021,這樣賠錢,你還開公司干啥嘛,趁早關(guān)門多好,世界上少了外賣,減少了多少白色垃圾和交通隱患,何苦在這兒賠本賺吆喝呢?
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