丁道師ID:
資深互聯(lián)網(wǎng)觀察家，常年旨在于中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)和企業(yè)研究。
2022年2月以來，關(guān)于58同城的負(fù)面，如同水閘開閘放水通常，奔涌而至。諸如《58同城求職，當(dāng)送貨司機(jī)先交600元辦貨運證?新套路套住老司機(jī)!》(瀟湘時報)、《58同城“頑疾”難除：求職者指責(zé)隱私泄漏付費店家指責(zé)銷售頑疾》(國際金融報)、《“我在58同城上吃了閉門羹!”》(齊魯壹點)、《神奇的網(wǎng)站58同城：犯罪分子能找匪徒也能物色目標(biāo)》(新浪科技)等等，不一而論。
有同學(xué)說，昔日“58同城，一個神奇的網(wǎng)站”，明日就像過街老鼠，成人人喊打之勢。把58同城說成過街老鼠言過雖然同城送貨有哪些平臺，但58同城存在的各類問題確實觸目驚心，早已到了不得不下大力氣整頓的地步。雖然58同城明日之危機(jī)，早有先兆。并且早在2013年58同城上市之際，我就撰文建議58同城升級內(nèi)容初審機(jī)制，加強自我監(jiān)管。我當(dāng)時是如此寫的：58同城存在的價值毋庸置疑，龐大的信息量便捷了我們的生活。但平臺虛假信息(或則虛假產(chǎn)品)過多，58同城上市后，一定要完善相關(guān)的初審機(jī)制，即便疲弱發(fā)展速率，也要保障這個平臺健康發(fā)展。如今看來，58同城把平臺內(nèi)容監(jiān)管放到了贏利發(fā)展以后，著重發(fā)展規(guī)模而非發(fā)展質(zhì)量，一路飛奔才出現(xiàn)了各類各樣的問題，有些問題甚至引起非常嚴(yán)重的后果。事已至此，相比對問題的復(fù)盤和反省，我們這種常年關(guān)注58同城發(fā)展的同事，更想闡述的話題是“怎么幫助58同城未來改變?”上周，我接受《國際金融報》采訪，就這個話題提出了一個觀點“弱平臺強自營”。簡單來說，就是在58同城的體系內(nèi)繼續(xù)孵化、投資一些才能自主把控的自營服務(wù)，例如類似天鵝到家、快狗打車、人人車之類的業(yè)務(wù)。提出這個解決辦法，緣由有三。1、媒體網(wǎng)站和信息流平臺的虛假信息，大多時侯只會影響到人的心智判定和心情，而58同城的信息背后是服務(wù)提供，大多服務(wù)涉及到線下交互，假如58同城的信息虛假，會造成比后者更嚴(yán)重的后果。
而一個必須面對的問題是，58同城信息紛擾，58官方很難去甄別其中每條信息的真實性。如果每一條信息都派專人去做初審，成本會急劇提高，同時信息的數(shù)目會急劇減少，這樣就難以支撐如此大的流量平臺，也難以轉(zhuǎn)弄成相應(yīng)的市場影響力，反過來影響收入和常年發(fā)展。與其飲鴆止渴，不如減輕對信息平臺的依賴。首先起碼可以做三點工作，第一降低信息量尤其是重復(fù)的信息(有好多信息顯著重復(fù)，還分別給羅列舉來)，第二提升信息匹配度(我搜索亦莊筆記本修理，第一個下來的店家是密云的一家企業(yè))，第三提升店家違規(guī)門檻(接入天眼查便捷查詢企業(yè)信息，更苛刻的信息初審，設(shè)置高額保證金等)。2、這些年58同城的口碑與日下降，但從58孵化下來的自營業(yè)務(wù)天鵝到家和快狗打車、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等整體口碑優(yōu)良，但是各自成為所在領(lǐng)域的腹部企業(yè)，獲得了廣大用戶認(rèn)可。PS：固然天鵝到家和快狗打車、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)也有不少問題，但這種問題多為偶發(fā)問題，而58同城是體系問題。天鵝到家、快狗打車經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)雖未能和BAT抗衡，但社會價值數(shù)據(jù)已經(jīng)步入中國互聯(lián)網(wǎng)一線陣營。天鵝到家為數(shù)十萬上百萬家政服務(wù)人員帶來就業(yè)，給了以前被忽略群體一條增進(jìn)就業(yè)、增加收入、逐步上升的通道。快狗打車的價值和天鵝到家類似，為數(shù)百萬司機(jī)群體創(chuàng)造公正的致富平臺，帶來無限可能。
天鵝到家和快狗打車這兩個范本應(yīng)當(dāng)繼續(xù)擴(kuò)大，在求職急聘、租房購房(不要做安居客模式，而是鏈家模式)等領(lǐng)域，推出更多的“天鵝到家”“快狗打車”，讓自營之光照亮更多藍(lán)籌股和領(lǐng)域。3、以上，第1條不重要，重要的是第2條。58同城的未來一定是自營之路，信息平臺完成過渡后全面轉(zhuǎn)向自營是大勢所趨。其實，這兒說的自營分兩種，一種是強自營，一種是弱自營。強自營就是58未來的基本盤，可以孵化10個甚至20個天鵝到家、快狗打車這樣的平臺;弱自營就是我們更早之前提過的第四方平臺，58可以作為一個第四方服務(wù)平臺，統(tǒng)籌這些有優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力的第三方自營平臺。甚至到了一定程度，天鵝到家、快狗打車的競爭對手，也可以接入到這個第四方服務(wù)平臺。其實，根據(jù)目前的發(fā)展趨勢來看，58同城的重點還是要做強自營，由于弱自營將面臨微信、支付寶等更強悍對手的挑戰(zhàn)，勝算不大。PS：本文作者丁道師同城送貨有哪些平臺，現(xiàn)已在蜻蜒FM開通《丁道師雜談》頻道，歡迎你們點擊原文鏈接，收聽音頻版的內(nèi)容。
丁道師
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