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外賣訂餐系統(tǒng)的功能應(yīng)該從餐飲品牌的目前需求著手，主要是訂單的整合傳輸、打印以及后續(xù)的出餐配送管理，更深入的還有外賣接單會(huì)員管理。那么外賣訂餐系統(tǒng)功能怎么設(shè)計(jì)呢？下面跟小編一起來看看吧！

訂餐系統(tǒng)需要可以融合接單管理，實(shí)現(xiàn)一個(gè)客戶端接收及管理多渠道訂單，最好可以支持一鍵同步操作到多渠道平臺(tái)，提高運(yùn)營效率，多種信息都可以進(jìn)行同步，例如有送餐范圍、營業(yè)時(shí)間、餐單餐品、庫存信息、評(píng)論回復(fù)以及退款審核等等。

訂餐系統(tǒng)要可以進(jìn)行全渠道訂單接收管理，給商戶提供移動(dòng)和電腦端，提供營運(yùn)日?qǐng)?bào)表以及做好門店騎手管理，系統(tǒng)擁有對(duì)接第三方配送公司、騎手自動(dòng)/手動(dòng)分派、騎手管理等多項(xiàng)功能。

在裂變營銷方面外賣配送系統(tǒng)，訂餐系統(tǒng)需要支持多種優(yōu)惠設(shè)置，例如:滿減滿送、折扣免單、組合優(yōu)惠等，幫助開展裂變營銷活動(dòng)，還要提供多維度數(shù)據(jù)分析，同步掌上報(bào)表，幫助商戶做好運(yùn)營報(bào)表、用戶分析、銷售分析、財(cái)務(wù)報(bào)表分析和成本利潤分析等。

訂餐管理系統(tǒng)開發(fā)怎么做

這些功能的實(shí)現(xiàn)都要借助一個(gè)功能強(qiáng)大的訂餐管理系統(tǒng)來完成，簡而言之餐飲品牌需要找到一個(gè)可靠的系統(tǒng)供應(yīng)商進(jìn)行合作，針對(duì)品牌特點(diǎn)進(jìn)行系統(tǒng)的定制。

對(duì)于餐飲企業(yè)經(jīng)營者來說，獨(dú)立研發(fā)一個(gè)訂餐系統(tǒng)軟件是不實(shí)際的，因?yàn)檫@不僅需要時(shí)間精力，還需要一定技術(shù)去研發(fā)，所以這時(shí)候就可以尋求合適的系統(tǒng)供應(yīng)商開展合作。

商家在挑選系統(tǒng)的時(shí)候應(yīng)該著眼于系統(tǒng)供應(yīng)商的口碑評(píng)價(jià)、系統(tǒng)本身的功能以及自身的預(yù)算上，不要為了貪圖便宜而忽視質(zhì)量，一套續(xù)航性強(qiáng)的訂餐管理系統(tǒng)才是餐廳穩(wěn)定運(yùn)營的保障。云快賣在系統(tǒng)行業(yè)耕耘多年，其提供的系統(tǒng)支持外賣訂餐、堂食點(diǎn)餐、外賣配送對(duì)接、裂變營銷等功能,質(zhì)量佳并且有保障，商家在挑選的時(shí)候也可以考慮一下。

外賣商城系統(tǒng)開發(fā)方案，外賣商城App開發(fā)，外賣商城小程序開發(fā)，需要了解外賣商城詳情費(fèi)用工期模式制度功能等可咨詢從事各類軟件開發(fā)，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)為您量身定制解決方案，價(jià)格合理，用心服務(wù)。

開發(fā)外賣商城軟件詳情有哪些？

開發(fā)前對(duì)接流程

1、需求溝通

通過跟客戶溝通，了解客戶的外賣app開發(fā)的功能、需求、開發(fā)周期、預(yù)算等重要信息，然后寫成一個(gè)開發(fā)文檔，再搭建功能框架圖以及UI界面的設(shè)計(jì)效果。

2、項(xiàng)目開發(fā)

項(xiàng)目開發(fā)就是服務(wù)器端、蘋果和安卓端、前端H5開發(fā)/接口開發(fā)和功能開發(fā)。

3、系統(tǒng)測(cè)試

外賣app軟件系統(tǒng)功能的調(diào)整和優(yōu)化、驗(yàn)收文檔完善。

4、消滅BUG

BUG修改，包括指派給誰、優(yōu)先級(jí)、修復(fù)狀態(tài)等等，這一步會(huì)將測(cè)試發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行修改與優(yōu)化，高效的處理問題。

5、項(xiàng)目上線

需要開發(fā)的客戶驗(yàn)收確認(rèn)完畢后，將項(xiàng)目上線發(fā)布到各個(gè)商店，供用戶下載使用。

6、后期維護(hù)

對(duì)接客戶，進(jìn)行后期的技術(shù)維護(hù)、持續(xù)跟進(jìn)、項(xiàng)目運(yùn)營支持等。

外賣平臺(tái)基礎(chǔ)功能介紹

1、會(huì)員中心

用戶可以通過綁定自己的手機(jī)號(hào)碼來注冊(cè)會(huì)員外賣配送系統(tǒng)，app里面有一個(gè)個(gè)人中心、訂單和收貨地址等信息。

2、菜單瀏覽頁面

對(duì)于外賣app來說，菜單瀏覽頁面是很重要的，讓用戶在里面瀏覽菜單，然后選擇自己喜歡口味的才進(jìn)行下單。菜單瀏覽里面會(huì)顯示菜的圖片、價(jià)格、描述等介紹。

3、在線支付

用戶選擇好自己菜品，下單后，就可以直接選擇在線支付（微信、支付寶、銀行卡）三種方式支付。

4、優(yōu)惠活動(dòng)

商家可以推送優(yōu)惠活動(dòng)，讓顧客了解到商家店面的優(yōu)惠信息，引導(dǎo)顧客再次消費(fèi)，可以提高商家的盈利收入。也可以減少顧客的用餐成本。

5、配送信息

當(dāng)成功下好訂單后，如果顧客擔(dān)心自己的配送信息有輸入錯(cuò)誤，就可以進(jìn)行查看配送信息。如果發(fā)現(xiàn)配送信息錯(cuò)誤的話，可以取消訂單，或是聯(lián)系商家告知。當(dāng)外賣超時(shí)未送達(dá)，可以與騎手進(jìn)行聯(lián)系，詢問原因。

6、商家挑選

商品挑選是一個(gè)比較基礎(chǔ)的功能。顧客喜歡的都可以自己進(jìn)行選擇，在外賣app上每位用戶都可以做出自己的選擇，他們可以根據(jù)自己喜歡的口味來進(jìn)行選擇，也可以根據(jù)根據(jù)自己近期想吃的進(jìn)行選擇；當(dāng)然你也可以在你猶豫不決的時(shí)候看看你的朋友們?cè)诔允裁础?/p>

7、訂單管理

用戶可以利用訂單管理，查詢自己訂單的信息（例如下單的菜品、之前下單的菜品）等。

8、其他功能

開發(fā)的其他公功能有實(shí)時(shí)接單、轉(zhuǎn)單求助、異常訂單、消息提醒、歷史訂單、配送收入、地圖定位等。

外賣平臺(tái)訂餐功能介紹

1、可以將您餐廳的所有菜單全部放在網(wǎng)上，用戶直接登陸你們的微信餐廳查看菜單。

2、用戶可以自己在線點(diǎn)餐、下單，不需要安排人工手工記單。

3、用戶下單以后，商家可以直接在微信手機(jī)后臺(tái)查看訂單并確認(rèn)訂單。

4、商家登陸系統(tǒng)后臺(tái)添加、上傳菜品。我們新增加手機(jī)登陸后臺(tái)功能，隨時(shí)隨地拿起手機(jī)就可以調(diào)整菜品的價(jià)格。

5、用戶添加了您的公眾帳號(hào)，自動(dòng)成為了您的粉絲，商家可以在特定時(shí)段對(duì)用戶進(jìn)行宣傳、促銷，省去發(fā)短信的費(fèi)用，而且表現(xiàn)形式比短信更豐富多彩!

6、會(huì)員管理：會(huì)員資料管理、會(huì)員儲(chǔ)值、會(huì)員積分

7、系統(tǒng)具備菜品的消費(fèi)率管理、貨品入倉、貨品出倉、貨品直調(diào)、貨品調(diào)貨、庫存管理、庫管設(shè)置、貨品設(shè)置、相關(guān)貨品管理功能。

8、訂桌管理：可以在微信訂婚宴桌等。

9、包間桌位管理：包間桌位的增刪改查，可以將桌位設(shè)為自動(dòng)清臺(tái)，或結(jié)賬后清臺(tái)。

10、供應(yīng)商管理：供應(yīng)商的名稱，電話，等資料管理。

外賣平臺(tái)管理、接單管理和配送管理等相關(guān)功能

1、按區(qū)域設(shè)置配送范圍

2、自動(dòng)接單和手動(dòng)接單，不接單自動(dòng)退款

3、起送條件設(shè)置，滿多少配送

4、設(shè)置配送運(yùn)費(fèi)

5、訂單語音播報(bào)，及時(shí)處理訂單

6、消費(fèi)碼核銷

7、多種促銷活動(dòng)(首單滿減，滿多少免配送費(fèi)，滿多少減多少)

8、菜品選規(guī)格

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