做過同城配送服務(wù)的人一定曉得,外賣跑腿服務(wù)平臺在全省各大院校的覆蓋率很高,校園市場面積小,人群集中,消費(fèi)能力強(qiáng),它的成功率低于社會市場。受疫情下封閉式管理的影響,中學(xué)生點(diǎn)外賣的頻度有所降低,以餅干、快遞、跑腿為輔的校園外賣等業(yè)務(wù)同步下降。面對日漸下降的訂單量,校園外賣面臨配送體系不健全、運(yùn)營模式不成熟、成本昂貴等多重痛點(diǎn)亟需解決。
一起剖析校園外賣配送存在的痛點(diǎn):
1、配送系統(tǒng)不健全,成本高,效率低
配送體系的不健全直接影響配送效率、服務(wù)質(zhì)量和人工成本校園外賣系統(tǒng),造成配送成本難以增加。假如配送問題不能及時(shí)解決,中學(xué)、商家、快遞員和顧客之間的溝通成本也會降低。在下單高峰期,訂單數(shù)目激增,店家未能及時(shí)安排合理的訂單配送,影響配送效率和服務(wù)質(zhì)量。一旦效率和服務(wù)變低,顧客滿意度都會增加,顧客都會不斷流失。
2.校園訂單量過大,成本統(tǒng)計(jì)成問題
一旦訂單量過大校園外賣跑腿配送平臺,統(tǒng)計(jì)量都會降低,訂單的實(shí)時(shí)監(jiān)控都會成為問題。所有訂單的成本統(tǒng)計(jì)和結(jié)算,店家和騎手之間的薪資結(jié)算,假如不能合理的統(tǒng)計(jì)結(jié)算校園外賣系統(tǒng),必將成為大問題。
3.校區(qū)封閉式管理,校園配送受限
疫情影響讓大部份中學(xué)推行封閉式管理,嚴(yán)禁外賣騎手步入校園,校園配送遭到限制,但中學(xué)生點(diǎn)外賣的需求卻只增不減,急需一條校園內(nèi)集中配送業(yè)務(wù)線。
假如要完成分銷業(yè)務(wù)線的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作,就須要利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)。高標(biāo)準(zhǔn)的配送系統(tǒng)和產(chǎn)品是各類場景下維持配送業(yè)務(wù)營運(yùn)的“必備工具”。通常來說,一個(gè)能有效幫助配送團(tuán)隊(duì)、騎手、商家、學(xué)生解決配送效率問題的系統(tǒng),起碼應(yīng)當(dāng)是穩(wěn)定的,節(jié)約溝通成本,又快又便捷。
云快賣外賣跑腿系統(tǒng)將按照市場、用戶、商家、騎手的需求,合理規(guī)劃配送體系,不局限于現(xiàn)有的功能,與時(shí)俱進(jìn),每月不斷更新功能。除了擁有健全的同城配送功能體系校園外賣跑腿配送平臺,更有專業(yè)技術(shù)人員24小時(shí)系統(tǒng)運(yùn)維,優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。云快賣外賣跑腿系統(tǒng)力求從各個(gè)方面提升用戶、商家和騎手使用滿意度!
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