>繼電商,本地生活等業務以后,抖音又傳來消息,正在涉足外賣市場。到這一步,抖音已不單單是普通的短視頻平臺,更是成為擁有寬廣增量服務的腹部互聯網供應商。
起初消費者網購會選擇天貓等平臺,如今也能通過抖音商城選購產品。這一次,消費者要想點外賣的話,不僅美團和餓了么,抖音外賣業務也正式上線,美團此次危險了。
在國外的外賣市場中,仍然是雙分天下的格局,由美團和餓了么搶占各自的市場份額,其中美團處于領先地位。這幾年美團的市占比仍然維持在60%-70%左右,增量顯著。
餓了么即使背靠阿里,但也只是維持自己的一畝三分地。兩大平臺都有建立的平臺生態,背后的配送團隊具有很強的用戶粘性。外賣只是平臺業務的一部份,即時零售、
社區團購、線下探店、跑腿服務正在成為那些外賣平臺的增量業務,且市場前景遼闊。
隨意打開平臺能夠發覺,外賣只搶占其中一個版塊,從衣食住行這四大層面,都有相對應的藍籌股服務。換句話說,外賣市場正在轉變為本地生活服務的一部份,并非全部。
美團和餓了么持續建立本地生活市場布局,讓人沒想到的是,抖音也要參與其中了。
按照消息稱,抖音將在3月1日面向全省上線外賣服務,目前正在北上廣進行公測。針對這一消息,抖音回應表示:“項目仍在試點,后續視情況逐漸擴充試點城市。”
這么來看的話,抖音的確要涉足外賣市場的,通過外賣市場來開拓生活服務領域的業務布局。似乎還處于試點階段,具體哪些時侯開放更多的試點也沒有明晰時間和規劃。
但可以看出,抖音不會錯過外賣市場,哪怕早已有美團,餓了么雙分天下也沒有退怯。
雖然抖音涉足外賣市場早有征兆,今年8月份,抖音和餓了么達成合作,對本地生活服務進行升級,提供更高效的服務體驗。同年12月份,又與達達快送進行配送合作。
這么此次抖音外賣業務正式上線,對美團是否屬于聚類嚴打呢?估計有可能就此改變國外的外賣市場格局。首先論用戶流量,抖音作為一個短視頻平臺有得天獨厚的優勢。
消費者只有在點外賣的時侯微信外賣平臺,恐怕就會打開美團。而用戶每晚無時無刻在刷短視頻,不管是用戶量還是存留時間,抖音都有更多的機會得到用戶下單,從而提供外賣服務。
其次論本地生活服務,抖音有人在做探店視頻,結合視頻推廣的形式更容易吸引用戶。
美團有哪些?雖然美團構建起豐富的生活服務業務壁壘,但抖音的生活服務成長迅速,早已給美團引起不小的壓力。2022年,美團到店業務交易額為2360萬元左右。
同期內,抖音的本地生活交易額為770萬元左右。看上去和美團存在顯著的差別,但是要曉得抖音做這部份業務的時間并不久,預計2023年可下降到1500億的交易額。
根據這樣的趨勢來看,美團本地生活業務就要被抖音趕上了,外賣市場更是壓力陡增。
雖然不須要抖音做哪些,只要步入外賣市場,而且能為店家分配更多的流量,提供多一個選擇的渠道,就有望迎來大量店家的進駐。皆因在抽傭問題上,店家不愿忍受了。
仍然以來,店家都對美團的抽成傭金有所非議,希望能減少抽成比列。但由于沒得選,不是美團就是餓了么,只能接受高額傭金。現今抖音的到來或將給店家節省渠道成本。
一方面獲得流量支持,另一方面得到抽成讓利,店家會作出如何的選擇不用多說了。
抖音的入場對美團其實是聚類嚴打,用戶流量,本地生活服務等等都是抖音更具優勢。其實,關于配送團隊的問題,抖音不可能自己做配送,大幾率會和第三方展開合作。
或則通過公開接單的形式,給普通人提供兼職的機會,如同許多人同時在美團微信外賣平臺,餓了么配送外賣,走的就是兼職路線。因而配送的問題容易解決,就看店家和用戶選擇了。
美團會以合作形式應對,能夠保住外賣市場份額,還須要美團給出一個答案。
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