一年工作早已到年尾了，這一年也將成為過去，這一年里你們都接觸了許多新的東西、學習了許多新的知識和方法，是時侯靜下心來好好寫寫年終總結了。是不是無從下筆、沒有頭緒？下邊是小編整理的2021配送員的年終總結（精選6篇），歡迎閱讀，希望你們就能喜歡。
配送員的年終總結1
回顧20xx年的工作，在公司領導的率領下，在各部門同學的通力協作下，倉儲貨運中心經過了一年的努力，從人員的不穩定再到組織框架的重新修訂，倉儲貨運中心克服了各類困難，有條不紊的完成了各項工作任務。現今總結如下：
一、倉儲貨運中心20xx年度完成工作情況
1、20xx年度倉儲貨運中心進鋼材數目總共15萬噸，出貨數目為15萬噸。其中工程貨運部進貨10萬噸，出貨10萬噸。現貨貿易部進貨5萬噸，出貨5萬噸。
2、完成了倉儲貨運中心公路的全面硬化工作。為了能讓鋼材更好的堆滿以及更好的保護，修筑了鋼材堆位。對鋼材存貨區進行了編碼，致使更快、更準的找到鋼材所放的位置。
3、為了更好的規范庫房鋼材的作業工作，倉儲貨運中心與廣東榮程投資有限公司達成一致平添了兩臺小型龍門吊。促使裝卸貨效率逐步提升。
4、為了更好的協調貨物進出規范。倉儲貨運中心與廣東元力通運輸服務有限公司達成合作，促使鋼材從入庫到領料不管效率還是人員安全等方面有了質的飛越。
二、20xx年倉儲貨運中心工作中遇見的問題
倉儲貨運工作的進步是明顯的，但是，也存在許多問題和不足。如接收貨中的貨物受損及包裝損毀處理不及時；領料配送中的貨物錯發、交接不明、貨物少發；鋼材保管中安全防范不嚴等都有發生。貨物碼垛不標準，進貨計劃性不強，致使貨物庫存量不足；帳物對應數據不符；作業流程的不暢；部門協調不力；執行力不夠等問題。主要有以下問題：
1、責任心不足。工作心態上的被動性，進而造成責任心不強，所以出現問題較多。如，發貨中的數目少發、貨物錯發、部門內部間的交接問題等。責任心的大小，源與責任感的高低，而責任感的高低，則取決于個人意識對企業文化（包括規章制度、績效考評、競爭機制、獎罰標準、成本觀念及自我管理等）的認知度。
2、倉儲意識及安全意識不夠。如倉儲環境衛生、平時整理、上放學辦公室門不關、理貨員理貨時不配戴安全帽等問題。進出安全及儲存安全是倉儲貨運的首要目標。
3、執行力不高。在公司內控及績效考評還沒有建立的情況下，部份職工表面工作太顯著。領導在的情況下拚命干，領導一走馬上丟下不管。
通過上述問題，可以看見未來倉儲貨運工作的任務是繁重的，許多工作有待于強化、落實。面對公司快速發展，就會出現新的矛盾和問題，怎么解決當前管理工作中的問題和錯誤，應對出現的新矛盾和問題，是擺在我們每一個人面前的課題。對當前出現的問題，首先應該加大認識，培養敢于承當責任的勇氣，培養敬業精神，層層落實崗位職責；堅持規章制度面前人人平等，賞罰分明；繼續強化素養培訓和進行有效溝通，引導、幫助職工端正心態，施教于心，情系于業；繼續強化專業知識，產品知識，職業技能的學習培訓，理論與實踐相結合，防止工作失誤及問題的出現，提升工作質量。但是所有學習、工作的重點，都取決于行動的落實，怎樣培養創新的落實意識，怎么構建高效落實的團隊，怎樣創建良好的執行文化，怎樣管理好時間促落實，怎樣為落實制定做度保障，并把握有效落實的重要方式，這都要求我們要有堅持不懈的沖勁，要有堅定不移的意志，真正以實際行動，一步一個腳印去實踐目標，施行計劃，最終達到設定的目標和標準。
三、20xx年工作計劃
1、20xx年度的工作內容、計劃及重心
針對以上提及的問題和薄弱環節，20xx年對庫房工作計劃及重心主要圍繞“完善及優化庫房作業流程提升工作效率、完善庫存增強數據確切、加強部門之間溝通提升發貨效率及品質要求、落實庫房安全工作、提高團隊精神”等幾個方面舉辦工作。
2、工作舉辦思路
1、完善及優化庫房作業流程提升工作效率：簡化及優化工作流程，提升工作能力。
2、完善庫存增強數據確切：針對庫存數據強化自盤工作，改善及建立盤點流程，防止因盤點人員所造成的問題，落實盤點所出現的問題，進一步健全帳目及出入庫管理從癥結解決問題。
3、加強部門之間溝通提升工作效率及品質：建立安全庫存，提升發貨能力及合理庫存，強化與相關部門溝通，提早了解鋼材到貨明細，規劃好庫存，提升庫房存儲能力。
4、落實庫房安全工作：做好安全教育及上放學庫房安全，讓每個職工每時每刻都有安全第一觀念，防范于未然。
5、團隊精神打造：不定期組織人員戶外活動或聚會，從中取得了對職工的了解和合理溝通，得到了和諧及積極的工作氛圍，提高職工由原被動改為主動關心庫房的工作并提出自己建議的積極性，提升個人的組織能力和溝通能力。
總結的目的是為了更好的計劃，為此，我們必須依照公司及庫房的實際情況，制訂和施行相應的改進和創新計劃，跟蹤改進和創新計劃的施行進展，驗證改進和創新計劃的療效，并將行之有效的改進和創新成果在公司各部門進行分享和推廣。通過我們不斷改進和創新的行動去趕超自我，實現庫房管理工作的持續改進，實現卓越。
配送員的年終總結2
20xx是西安煙草貨運快速發展的一年，在這一年里各項工作都在有條不紊、逐步深入地展開。作為陜西煙草的一名普通送貨員，我目睹和親歷了西安煙草貨運發展的種種變化，感遭到了企業的和諧氣氛。就自己而言，去年的工作更充實、更有意義，更具有挑戰性，在各級領導和同志們的關心和幫助下，我順利地完成了各項工作任務，同時，個人能力也得到了很大的提升。現將一年來的工作總結如下：
一、加強學習，努力提升個人素養和責任意識
煙草行業的快速發展促使各個崗位的任職要求也在不斷發生著變化，盡管自己是一名普通的送貨員，并且也早已顯著覺得到了壓力，覺得到假如不學習就有可能被淘汰。一年來，我一直把堅持學習作為檢驗個人能力和素養的首要標準，把“學習、學習、再學習”作為自己的格言，自覺養成了“勤于學習、勤于思索”的良好習慣。，工作中堅持學習政治理論知識，提升自己的思想覺悟，樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”，嚴格遵循公司的各項工作規章制度，較好地完成了工作任務。堅持一切從我做起，實事求是。以工作力求仔細、崗位堅決固守為原則，積極主動做好自己本員工作，隨時打算接受領導的檢驗與考評。
二、立足本職，干好每三天，做好每件事
在工作方面，我兢兢業業、克勤克己、堅守崗位，一切以工作為重，服從領導安排，認真完成領導交給的每一項任務；誠懇向朋友們學習業務知識，重視與朋友們的團結協作，與同學們交往融洽；工作認真主動，按量按質完成本員工作任務。現把我的工作情況闡述如下：
三、誠實做人、扎實做事
在自身建設方面，“誠實做人、扎實做事”是指導我干工作的宗旨。我仍然重視自身業務知識和專業知識的積累與建立，努力以不斷更新的知識理論武裝自己，以期能不斷以新的方法和理念適應工作中遇見的每一個問題，才能真正做到與時俱進。努力提升自身修養、完善自身素養建設。
配送員的年終總結3
一、基本業務運行情況
上半年設備修理150多項次，設備重大故障1次，采購備件570余件。
二、重點工作情況
1、補貨線205、240段積放輸送機傳動磨擦帶多次脫出，在主動軸處降低擋片，避免磨擦帶滑出療效顯著。
2、增加210開箱機下壓箱蓋小舌寬度，解決了推料時因壓箱不穩造成煙箱一齊推出問題。
3、二樓件煙領料掃碼器提高高度并改裝防護罩，避免掃碼器被砸毀。
4、彩印廠伸縮鏈板機機頭處降低可拆卸式導流架，裝卸拖頭時省去1人矯治煙姿，大大提升裝卸速率。
5、按照安全生產要求規范，儲氣罐安全閥及壓力表及時送檢并安裝。
三、存在問題
1、上半年因訂貨量大，設備工作運行時間長，設備保養維護力度不足。
2、多數人員惰性降低，存在設備修理事不關己，是機修人員的事，設備運行故障不記錄、不反饋等問題，設備只要不停機，能用且用，導致修理工作滯后。
3、設備修理記錄不全，更換備件后不做領用記錄，造成庫存實物與系統庫存數字不符，給備件采購工作帶來不便。
4、空壓機運行記錄不全。
四、下一步工作準備
1、做好機械設備的維護保養計劃工作，著力做好“管、用、養、修”工作，把機械設備的管理層次分明，分類了解把握各設備的動態。
2、嚴格控制車間備品備件、加型腔的消耗，避免以換代修，加強“修舊利廢”力度，改建用設備盡量用閑置和廢棄設備，以提升修理人員的節省意識。
3、加大對科技創新及小改小革的獎勵力度，借此來調動全體職工為企業的發展而出籌謀策的積極性。
配送員的年終總結4
伴隨著網路建設的不斷深入，德宏煙草施行了"電話訂貨，網上配貨，電子結算、現代貨運"的現代流通體系.
一、分管轄區的基本情況
我自20xx年5月兼任xx鄉顧客總監，管轄的片區從與福貢縣交界的臘咱村，仍然到與茨開鎮接壤的月各鎮，人口總數近6000人，共有持證零售戶16戶。該轄區山區比列大配送員是做什么的，貧苦人口多，貧苦面大，貧苦程度深，沒有主要的支柱經濟來源，是完完全全的農村市場。
二、全心全意的服務于零售戶
農村卷煙零售戶分布疏散，資金有限，經營能力不強，經營隨便性大。大多邊務農邊經營，營業時間不穩定，秋收時經營的時間短等眾多問題。但我仍有決心干好此項工作。針對部份顧客對計劃投放卷煙有一些意見，我們在掌握公司總體思路的同時，聆聽她們的埋怨，站在她們的角度換位思索。顧客在宣泄不滿情緒時，我全部接受，之后再耐心地給她們解釋。同時也要求顧客做好引導消費者適應各類口味的卷煙，把常年產生只買幾個暢銷品牌的顧客作為重點引導推行詫異化服務。通過查看庫存，整理柜臺，聆聽顧客的每一句話。作為顧客總監，我有義務提出的問題或碰到的困難及時幫助解決，要不斷的搜集市場信息。
再走訪過程中，靈活使用溝通方法，通過各類形式的情感交流，確切了解顧客的真正需求，使顧客告訴你不曉得的情況，說出她們真實的看法和意見。諸如：問問顧客對提供的服務是否滿意？是否有須要改進的地方？怎么改進等等，這樣，有助于提示顧客，抒發我們的誠心，進而提升顧客的忠誠度。
充分借助電話訂貨系統，以細致的服務工作，做好提醒忘掉訂貨顧客工作。具體做法：搜集常常忘掉訂貨顧客的名單，在走訪她們時，為店家提供有效的提行服務。如在顧客柜臺邊的月歷或月歷上做好記號，以提醒不要忘掉。
告訴經營戶路子要正，經營戶要從正規的渠道進貨，不能為一時的眼前利益而違法操作，這樣除了會影響自己在煙草公司的誠信度，并且一旦有仿冒煙售出，也會喪失消費者的信任，使自己名利雙失。
經營方法一定要隨著市場的變化而變化，不能因循不變，一成不變，要時刻關注卷煙市場品牌的邁向及消費情況，及時搜集剖析市場信息，便于及早組織貨源，能夠掌握銷售先機取得較好的療效。
去年九月份，州公司領導率領我們到怒江州考察學習，聽取了西雙版納州公司領導的介紹，視察了她們的訂貨中心，貨運分解中心，讓我寬闊了眼界，下降了知識，提高了做好卷煙經營的信心，此次學習考察，從她們的工作中看見我們的差別，轉變了觀念，提高了工作信心和工作責任感。
牢靠樹立現代營銷理念，把“客戶至上，服務為本，誠信經營配送員是做什么的，共同發展”融入工作中的每一個環節和過程，努力提升自身的素養。
在今后的工作中，我要更進一步轉變思想及服務觀念，最大限度的了解，滿足顧客的要求，其次要樹立強烈的責任感和高度的責任心。有一股敢于進取積極、向上的勁頭。不求才能做得盡善盡美。只求才能做的盡職盡責，我不辜負各級領導對我的信任和厚望，我以及新業務模式所賦于我的任務和使命。既然歷史賦于我這個光榮的稱號，只有用我的“耐心、誠心、真心”不遺余力的完成這一使命。
配送員的年終總結5
關于天元醫藥貨運配送中心醫藥庫房后續安裝工程工作有關情況進行匯報，從三月份來到項目開始工作以來，到如今已有一年時間了，回望這過去的一年，自己的身分角色，知識經驗都在發生著轉變，有失敗的教訓，也有不少收獲提升，如今是對自己的各方面做一個總結。
過去的一年工作中，是從一個毫無實際經驗的工作者到建筑施工現場施工員角色和材料員轉變的時侯。面對著全新的生活環境和角色定位，本人的態度、思想也在不斷變化著，在不斷適應著新的崗位，時刻打算著迎接新的`挑戰。在生活上，在項目領導和諸位高手的關心幫助下，我對新的生活、工作等方面有了挺好的適應，在各方面基本上能跟上你們的腳步，同時積極融入集體，并在其中與你們和諧交往，為這個集體的進步自己有限的一份力量。
在現場工作上，以一個職工的標準來嚴格要求自己，無論是惡劣的天氣還是在休息時間加班，都能做到仍然固守自己的崗位，做到有始有終。初到項目時，我主要是追隨周總施工同時學習分包管理。因為在現場施工經驗方面的空白，對于現場的眾多情況，如建筑材料、施工工藝等都不了解，但通過高手的悉心講解、耐心傳授，我對于二次結構施工的過程有了一個大致的了解，但因為自己的基礎相對薄弱，對于一些局部，細節的問題還是不能熟練、靈活地處理，對于相關的建筑規范也沒有全面把握，但對在一些安全規范，如安全用電、安全帽、安全帶的使用上有一定了解，才能做到在工地現場上眼觀六路，注意保護自己和別人，在施工現場聽到各總包不符合安全規范要求的行為，也能及時強調，督促其更改。從主體結構的鋼筋圖集到二次結構的鋪砌規范、抹灰方案等都在不斷學習。在二次結構施工時，對于各類交底記錄，能把自己當作一個工人來詳盡閱讀、學習。做到先教會自己，再指導施工，監督施工質量。從鋪砌外墻平整度、垂直度、灰縫大小、砌塊的搭接等要求，到材料的控制、工期的計劃等，都有一定的認識和把握。但是，依然有許多知識自己是沒有了解把握的，如消防、水電暖、規范等，希望自己能在之后的工作中更主動地去了解把握在我學習施工管理的一年之內，土建和安裝施工區隊評選兩個優秀區隊：土建區隊是：張小彥施工區隊；安裝區隊：王瑞榮施工班組，此區隊在施工過程中管理整齊、安全非常注重，對施工進行按規范施工，對項目所安排得一切做的非常到位。
材料和采購有以下總結
我做為兼職的供銷的一名采購員，在這個期間我在工作上有很大的收獲，這種收獲都是來自領導的指導以及平日里同學們在一塊的交流。現將自己在這段時間內的工作向您匯報，匯報如下：
一、工作中的成績
1、剛開始采購是我深刻的認識到采購這個行業的復雜性，當我漸漸的分解開它時，是我感受到營運物品這個行業采購的簡單之處；對要采購的物品悉心的剖析，在做信價比。不要亂，要理清重點，一樣一樣的攻占每一個采購難關。
2、跟現場，是我深刻的感受到協調、配合，成品保護。當不同的物品及材料進場前，要雖然的和有關部門做好協調與溝通。物品及材料進場后做好成品保護要相互配合。
3、付余款，是我倍感一個公司資金的支配，就是公司的命脈。
二、工作中存在的不足
1、在我剛做采購員時，忙亂中沒有定下態度來更好勵煉自己。是自己的心智沒有極限的提高。
2、是我沒有更好的把協議商務條款建立好，是物品與材料到現場比較零亂，不能有序的進行。更沒有研究好付款方法，當物品與材料到場后，供應商緊跟隨相撞款；是自己壓力比較大，也導致公司財務壓力加強。
三、20XX年計劃：
為了更好的做好這個行業，使公司這個部門更好的發展，之后我要一下幾條做好公司的采購職工作：
1、我須講求采購職業道德，品行端正。
2、定期匯總所進的采購資料，協助部門總監、財會進行采購材料成本核算。
3、不遲到、不曠課。在工作中要多跑、多對比、多總結，邊學習邊實踐，不斷提升自己的采購業務水平。
4、所購大宗材料必須要求供應商提供合格證明，禁止購入質量不合格材料，同時監控材料使用狀況，控制不合理材料的采購與浪費的情況發生。
5、加強與使用材料部門的聯系，尤其是按量、按質、按量控制好所需的各類材料，確保工程能順利進行。
6、運營物品與材料采購供應渠道，進行供應商的擇優、品質選擇，進行新供應商的開發工作。
7、要控制物品及材料入庫的數目與質量，能確切無誤分配好材料運送到所需工地，做好材料的儲存、堆碼管理工作。
8、在購入物品與材料時發生質量、數量異常情況下，應立刻采取緊急舉措，并與供應商聯系，和有關部門進行協商處理。
9、要做好供應商的選擇、評議工作，對常年使用的物品及材料構建牢靠、可靠的供應關系，并不斷挖掘新的供應商，以保證物品及材料供應的不間斷性。在我做采購員的時間里，首先謝謝公司領導的培養；再感王總和朱總的信任、耐心指導，悉心的幫助；再度謝謝財務的所有朋友正確的指引；最后謝謝公司所有同學的支持。我會再接再厲，做好工作。我對我們公司現場材料訂購評選兩個優秀供貨商，所有消防管材供貨商：龔林、砂子供貨商：朱正義，她們兩家供貨單位非常誠信，對于我們公司帶來了很大的幫助。
四、對自己的不足提出以下批評：
這一年以來，理論學習和把理論轉化為實際知識，是我收獲的主要財富。同時從在校中學生向社會勞動人員的角色轉變，這一過程中收獲的經驗、教訓，也是本人的收獲。但各方面的不足依舊存在。如施工現場解決問題的能力，協調、管理方式上的不足等這種自己本員工作所必須的能力，還要加倍努力鍛練。至于內業方面，對于材料計劃、成本控制、商務剖析、技術方案等，基本上是沒有接觸過，希望能在之后地工作中，在做好自己的本員工作之余，努力向身邊諸位同學討教學習，爭取做一名綜合型管理人員，為項目的建設自己的一份力量。
在我剛做采購員時，忙亂中沒有定下態度來更好勵煉自己。是自己的心智沒有極限的提高。是我沒有更好的把協議商務條款建立好，是物品與材料到現場比較零亂，不能有序的進行。更沒有研究好付款方法，當物品與材料到場后，供應商緊跟隨相撞款；是自己壓力比較大，也導致公司財務壓力加強。
配送員的年終總結6
20xx年的豐收年已過，迎來了新的一年，我相信在新的一年里，我們公司的業績會越做越大，在過去的一年里我對杭州、麗水、我負責的部分區域做一下年終總結和今年的計劃。首先是公司把我們調到杭州，開發新的市場，因為種種緣由又從杭州撤回金華，回杭州后首先是熟悉顧客、了解市場、對有潛力的顧客做了剖析，增強銷售量，同時毛利率也降低了。有些顧客發展空間還是比較大，下半年的銷量上不去，主要是醫藥行業市場的競爭力壓力、另外與我公司醫藥品種的缺乏也有一定的關系。在杭州工作的這段時間，客情關系有了一個挺好的提升。20xx年杭州區銷售逐漸在提升，并且顧客流失控制的還是比較好的；草藥、器械的銷售也是逐漸在增量、京豐、總代的銷售也是逐漸在降低，并且11月份銷售達到了新高。
其實，20xx年我感覺我還是得到了一個挺好的鍛練，在銷售方法和銷售方式我都得到了一個比較大的提高、承壓能力也較之前更強、處理好和朋友之間的關系，責任心也更大。
20xx年新的一年也是一個很具有挑戰性的一年，我想在新的一年我應當要從以下幾點出發，爭取把杭州我所負責的區域業務更上一層樓:
1、市場細分化管理，把杭州有潛力的顧客強化拜訪，做好廠家的分銷，及時處理退款跟進品種的推廣，提升個人的人均效能和爭取市場最大化的銷售份額。
2、客戶細分化管理，按照顧客的合作狀況，對顧客進行分層管理，對潛力比較大的顧客重點關注和最大化的支持，竭力培養成我們的忠實顧客，對忠實顧客，我們要進一步維護，使我們成為寧波市場的主流供貨單位。
3、努力找品種，強化和采購的單向溝通，針對杭州比較暢銷的品種重點關注，多做市場品種調查，力爭弄成杭州市場的最佳服務商。
4、加強個人的業務知識學習，提升個人的銷售方法和銷售能力。
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