在某寶上,支持兩天包退包換的商品,通常是可以拒收的,且拒收是不須要消費者承當郵費的。這么貨運發生拒收的情況,郵費該如何算呢?
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6月份孫先生發一批貨物從廣州發往杭州,采用的是寄信方支付費用,但貨物抵達后卻被顧客拒收了,緣由不知,貨物便滯留在貨運公司。公司尋問他是否把貨物運回來,假如要運回來的話,則須要支付一筆額外的郵費。孫先生認為委屈:“明明我的貨物沒失損,貨運也在限定的時間抵達了,收件人拒收快遞運費,責任不在我這兒,如何還要我支付郵費呀?”
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那孫先生是否須要支付郵費呢?對于貨運拒收,是否由顧客支付郵費,應該具體問題具體剖析:
1、收貨人收到貨物后,假若與店家所描述的不一致,收件人是有理由拒收貨物的。責任是在寄貨方那邊,因而店家要支付退款郵費。
2、物流公司因為送件時間過長,且送件員心態惡劣,收件人是有權拒收貨物的。而責任是在貨運公司那邊,因而貨運公司承當退款郵費。
3、收貨人無故拒收,如同孫先生這些情況時,責任應當在收件人那邊,因而收件人承當退款郵費。
4、如果是貨運公司的誘因快遞運費,導致貨物的損毀,收件人拒收,寄貨方有權向貨運公司進行賠付。
【快遞拒收退回要郵費嗎直接拒收簽收須要承當郵費嗎】
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貨運拒收時,要小心。根據流程,假如貨物返還給你,貨運公司會首先跟你聯系,你一定要認清楚情況,要不然要你支付雙倍郵費。佳豪鑫也提醒你,假如雙方不承當郵費,貨運公司儲存一定年限后,都沒人認領,貨運公司有權自行處理,并將貨物變賣。
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