餐廳
你們請記住,一個餐飲店火不火,重點不在于你便不實惠,好不好吃,而是你的產品組合,價錢組合合不合理,讓顧客一進店就曉得吃哪些,哪些好吃,具備消費復購性。
說到消費復購性,熊貓常常給同事講的一句話就是。
好多培訓課程上還會拿,年青男孩,美女,兒子,奶奶,寵物,中年女人做事例。
這個反例說,年青男孩最具消費能力。
然而熊貓有一個不同見解,應當算是全網首發,就是萬事都須要兩面來看。
熊貓也拿這個事情舉例,中年女人,奶奶,兒子,美女,年青男孩中。
按消費忠誠度來講,剛好和消費能力成正比。
作為日常消費的剛性需求,中年女人一但認定了某家店口味不錯,消費合理,吃的合適。
那這家店就具備了超級復購屬性。好多人定點消費,很難改變。
所以,線下邏輯就是,構建超級復購模式,鎖死中年/老年/寶寶客流。
至于這些美女少女們,對不住,頂多他們是附送客流,何必在乎他們。
中年女人注意的是哪些?絕對不是太實惠,太實惠意味著東西不正經。
也不是多大的量。
而是你的餐廳面品的詮釋方式和主材的搭配合理智。
也就是,吃飽,吃好。和哥們來吃不難堪,產品有轉介紹點,就能跟老哥們能夠喝上一杯。
滿足這幾個基本條件,就具備了社區周邊或寫字樓周邊開店起盤的基礎特色。
換位思索,中年女人喝水是很節制的,并且能讓她們在有限的預算中,和同學能小聚而且不丟面子的消費。
你這個小店就具備了讓她們復購的理由,哪怕就是排隊,她們也樂意等一等。
外賣
下邊我們來說線上模式。
不由得大家不信,線上店和線下店完全是兩個體系。
線上店面對的顧客主體,基本都是18-38歲這個年紀段、
她們愈發的具備理智思維,會比價,會團飯,會一切耗盡手段的領券白嫖。
她們的確是消費的主力,然而她們也是最精打細算的一群人。
但是,E了么和美団這兩個平臺,面對的群體也不一樣。
E了么由于在學院環境中具備絕對的統治性,在學院生脫殼成為白領之前,基本覆蓋了全面的學院生點餐市場。
美団由于在白領中間的普及率,基本可以親政了。
所以,作為俺們這個案例中的面體系,我們就具備了很清晰的方向。就是單打美団。
由于學院生群體,她們有飯堂,她們有各類渠道可以吃到各類實惠的面,但是她們旁邊并不友好。
而白領群體,她們選擇就沒這么艱深,價錢敏感度也沒有這么高,吃飽吃好即可配送費0元外賣員怎么賺錢,這一點逐步向中年女人過度。
參考周邊競品,選中間點定價,滿減跟風即可,一定要做好表格統計一下周邊鋪面的收藏有禮/滿減/下單即送/返紅包/集點反券等活動。
做好表格,就曉得哪一家力度大,哪一家力度小。倘若從高到低有10家,你就選擇第三家的模式進行復制活動即可,
假如便捷就每家定一單,順便瞧瞧她們好評反券的力度怎么。這個反券最終是要進行私域建設的。
綜合以上元素,就可以進行定價定位定套餐。
外賣送餐
接著,我們要考慮推廣費的運算邏輯。這個須要進行一個系統化的推流模式,美団賺的就是這個錢。
比如,每晚下午10:20開始推廣,12:00結束,晚上18:00開始,19:20結束。推流根據美団推薦金額上浮0.1元,基本就可以保證每晚你的店鋪在前三頁或則前四頁了。其實,前幾天可以稍稍多燒一點,后期的時侯打算差不多范圍就行了。毋須燒的太多。
假如你想玩五爺拉面模式也行,首先每位月打算三十萬置于后面,各類補助全上,就為了刷單量搞加盟也行。最后大燕麥做元嬰-----赤棗藥片。
接著就是產品的呈現方式,30分鐘內面坨不坨?是否拉面分離?外賣盒子是否要精致一點?面碗是否用密封膠來一圈?贈品方式是哪些?
這種都須要店家好好思索一下。定型后就具備了出餐基礎了。
餐飲這行里,沒有孤膽英雄,只有團隊作戰。
老總須要是思索,職工須要的是標準、客戶要的是實際。
明天把這篇補齊,你們有不明白的可以留言,搜集一下會給你們再寫一個補充。
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