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房產(chǎn)中介行業(yè)在國(guó)外快速發(fā)展的這二十多年，也剛好是我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)急速發(fā)展的二六年。目前房產(chǎn)中介行業(yè)，不論是日常業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)，租戶源等核心資源獲取，還是內(nèi)部營(yíng)銷管理升級(jí)，均高度依賴互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。

在中堅(jiān)力量的中介店干幾年后，決定開(kāi)一家房產(chǎn)中介店，不僅選址、裝修、通網(wǎng)、裝筆記本等硬件投入，購(gòu)買(mǎi)一款靠譜的房產(chǎn)中介管理軟件也是必須辦的、最重要事情。由于軟件選擇的不好，不僅僅會(huì)影響你的工作效率、錯(cuò)失成交機(jī)會(huì)，甚至?xí)诹鞒毯屠砟钌掀垓_你的職工，阻礙你的發(fā)展，決定分店的生死。為此，怎么科學(xué)地購(gòu)買(mǎi)一款適宜你的房產(chǎn)中介管理軟件特別重要。

本文將重點(diǎn)談?wù)勥@個(gè)問(wèn)題

選型三步走

理智剖析此事，認(rèn)為應(yīng)分以下三個(gè)階段：

1、需求了解階段

2、產(chǎn)品驗(yàn)證階段

3、公司驗(yàn)證階段

這個(gè)過(guò)程可能會(huì)比較歷時(shí)，且須要投入大量精力。不能等到店開(kāi)上去再考慮此事免費(fèi)開(kāi)網(wǎng)店的軟件，通常在有開(kāi)店的看法時(shí)就同步啟動(dòng)軟件購(gòu)買(mǎi)流程比較好。

1、需求了解階段

這個(gè)了解不是向他人了解，而是問(wèn)我們自己，想清楚自己想要哪些。你期望這款軟件幫你解決哪些問(wèn)題？管理哪些范疇？控制什么事情？深入到哪些程度？支持哪些樣的流程？達(dá)到哪些預(yù)期目標(biāo)？......其實(shí)，這一階段，一定要了解清楚自己內(nèi)心最想要的是哪些。這一階段不宜在價(jià)錢(qián)上設(shè)限。軟件不是越實(shí)惠就越好，適宜你的才是最好的。

在面對(duì)這種問(wèn)題時(shí)，一些常年從事一線房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的創(chuàng)業(yè)者常常容易犯經(jīng)驗(yàn)主義錯(cuò)誤。要么考慮這種問(wèn)題時(shí)高度不夠，仍站在經(jīng)紀(jì)人的角度苦惱一些一線操作問(wèn)題，要么局限于過(guò)往軟件使用經(jīng)驗(yàn)，原使用軟件的痛點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)均被放大，被思維慣性所禁錮，覺(jué)得一切不同于之前的就覺(jué)得是不好的。

此時(shí)我們先要跳出經(jīng)紀(jì)人思維，歸坐落老總思維。你已然不是經(jīng)紀(jì)人，要承當(dāng)起老總對(duì)公司未來(lái)的責(zé)任，要站在老總的角度和高度考慮到一線經(jīng)紀(jì)人看不到的問(wèn)題。建議將你的問(wèn)題按優(yōu)先級(jí)和重要程度列舉清單，供選擇軟件時(shí)參考。

2、產(chǎn)品驗(yàn)證階段

確定了你想要哪些，接出來(lái)就是按你的要求去甄選合適的產(chǎn)品。我們要通過(guò)這一過(guò)程完成對(duì)房產(chǎn)中介軟件行業(yè)的基本了解和認(rèn)知。百度一搜，幾十種看似同類的產(chǎn)品，頓時(shí)身陷了選擇困難癥。但雖然適宜你的并不多，加上去應(yīng)當(dāng)不會(huì)超過(guò)三款。這兒第一層要過(guò)濾掉的就是一些非房產(chǎn)類的軟件，如：通用CRM、OA系統(tǒng)之類。過(guò)濾掉這一部份后，才開(kāi)始真正考驗(yàn)我們的分辨能力。此時(shí)我們必須具備兩個(gè)行業(yè)知識(shí)。

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房產(chǎn)中介軟件的分類

通常覺(jué)得的房產(chǎn)中介軟件是指房產(chǎn)中介行業(yè)的ERP產(chǎn)品，只有ERP才是支撐公司全流程營(yíng)運(yùn)的IT平臺(tái)工具，它區(qū)別于簡(jiǎn)單的租戶源錄入查詢軟件。

讓人發(fā)愁的是一些簡(jiǎn)單的房源管理軟件也標(biāo)稱自己是管理軟件，因而僅看產(chǎn)品名稱和功能菜單根本難以識(shí)別是否ERP，只能我們一款款去試用，去走流程，去驗(yàn)證你的問(wèn)題在軟件中是否有相應(yīng)的解決方案。

房源管理軟件中除了沒(méi)有基本的作業(yè)流程控制，更沒(méi)有必要的安全舉措(形同在互聯(lián)網(wǎng)的大海上裸奔)，對(duì)于基本的業(yè)務(wù)需求，例如房源判重重免費(fèi)開(kāi)網(wǎng)店的軟件，房源加密控制、經(jīng)紀(jì)人作弊、管理報(bào)表等功能都是缺位的。它充其量代替Excel錄入查詢房源而已，起不到管控的作用。是否ERP，試用一下產(chǎn)品立刻見(jiàn)真章。

2

房產(chǎn)中介軟件的代際區(qū)別

目前房產(chǎn)中介管理軟件已發(fā)展到第三代了，但你周圍的一些分店有可能還是用著最古老的第一代系統(tǒng)。這時(shí)就沒(méi)必要參考那些迂腐者的建議，果斷選擇符合發(fā)展趨勢(shì)的產(chǎn)品。哪些是房產(chǎn)中介的趨勢(shì)？顧客信息獲取形式社區(qū)化、碎片化，經(jīng)紀(jì)人作業(yè)聯(lián)通化，管理決策大數(shù)據(jù)化，房產(chǎn)業(yè)務(wù)線上化，營(yíng)銷去中心化，這種就是目前房產(chǎn)中介行業(yè)最大的趨勢(shì)。目前，只有第三代房產(chǎn)中介軟件才是符合上述趨勢(shì)的。

有了房產(chǎn)中介軟件分類和發(fā)展代際的基本知識(shí)，我們?cè)偃ミx擇軟件，目標(biāo)就可以很明晰了，我們要找的是一款房產(chǎn)中介ERP（不是僅代替Excel而已），并且是第三代的ERP。按這個(gè)要求在網(wǎng)起來(lái)找產(chǎn)品下載，試用，驗(yàn)證業(yè)務(wù)流程與用戶體驗(yàn)，以及安全性能夠達(dá)到你的預(yù)期目標(biāo)。

3、公司驗(yàn)證階段

軟件產(chǎn)品驗(yàn)證通過(guò)后，再確定軟件供應(yīng)商是否靠譜。主要看以下誘因：

公司創(chuàng)立時(shí)間

公司創(chuàng)立時(shí)間，以及主營(yíng)業(yè)務(wù)是否仍然從事房產(chǎn)中介行業(yè)信息化領(lǐng)域？

房產(chǎn)中介ERP是個(gè)須要靠時(shí)間和用戶積累的領(lǐng)域，像湯一樣須要慢火熬，急功近利做不好。這些公司創(chuàng)立兩兩年就聲稱功能強(qiáng)悍的你聽(tīng)聽(tīng)就好了。

公司文化氣氛

公司是營(yíng)銷型還是技術(shù)型，類似一個(gè)人的個(gè)性特點(diǎn)。這方面通過(guò)接觸公司相關(guān)人員可立刻覺(jué)得下來(lái)。營(yíng)銷型公司通常包裝得高大上，職工通常十分敢承諾，銷售風(fēng)格兒狼性。技術(shù)型公司的職工表現(xiàn)得通常很屌絲,工程師作風(fēng)嚴(yán)重，更務(wù)實(shí)，能就是能，不能就是不能。我們須要的最終是供應(yīng)商的責(zé)任意識(shí)，服務(wù)意識(shí)，其它都是虛的，所以該選擇哪些風(fēng)格我們心中早已有答案。

公司服務(wù)口碑

看老顧客轉(zhuǎn)介紹率，顧客棄用率，了解其公司售后服務(wù)機(jī)制，以及網(wǎng)路搜索公司是否有負(fù)面評(píng)論。

假如通過(guò)了上述三個(gè)階段的嚴(yán)格考證，你就可放心與其簽約了。

中介老總說(shuō)，每周不一樣的干貨！

凝聚房產(chǎn)中介管理知識(shí)，為廣大中介老總、店長(zhǎng)和經(jīng)紀(jì)人提供業(yè)務(wù)舉辦方法！

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