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餐飲小程序一上線就火爆科技圈,餐飲也火了!
2023-03-30 08:00:53 歡樂點

小程序一上線就火熱科技圈,餐飲+小程序也火了!作為微信連接線下的戰略級產品,小程序出現后,迅速博得了餐飲店家的偏愛。與其說,小程序對餐飲行業“情有獨鐘”;不如說,二者是“情投意合”。半年時間50多次更新,隨著微信不斷地為小程序賦于新功能,越來越多的餐飲店家盼望擁有自己的小程序。

回顧餐飲發展,傳統餐飲獲取流量主要借助飯店分店自然流量、老客戶推薦、餐后讓利券引導、打折促銷、媒體、美團六個方面。

打折促銷,是會吸到一批對價錢敏感的人光顧,可一旦活動停止,生意一夜之間又回到了解放前;

找媒體發布軟文,也是挺好的品牌營銷策略,并且傳統紙媒療效越來越差;

上美團,是會降低飯店的爆光度和點擊率,美團餓了嗎扣點18%醫院食堂點餐系統,還繳納平臺費。關鍵顧客還不是你的。哪天你不樂意交平臺費,直接就把你踢了,最后你就幫平臺做流水。關鍵是流量還不在自己手里,辛苦了半天卻突然發覺原先是在給他人打工。相反你若果專注自己培養顧客,進餐廳小程序俘獲顧客,把用戶握在自己手里。手中有糧,心里不慌。

用戶在去往飯店的路上,就可以搜索小程序實現遠程排隊取號,無需下載APP、關注公眾號,用完即走,用更好的服務、更好的體驗,解決用戶在選擇飯店、排隊場景中的痛點。

餐飲小程序點餐系統有什么功能?

店面管理:

店面基本信息展示,如飯店logo、餐飲類型、營業時間、商家電話、餐廳地址、店內環境等。小程序支持店面定位,用戶可以一鍵導航到店面。

食材分類、商品管理:

食材分類、各分類下有什么食材、各個菜的圖片、名稱、價格及銷量。點擊可步入食材詳盡介紹頁面,可放大圖輪播和圖文介紹。

在線預約:

提早點好菜,遞交好預約信息,如具體什么菜、就餐時間、用餐人數、聯系人姓名及聯系方法等,支付預約即可。提早預約好,到店才能入座用餐,顧客體驗好。

排隊叫號:

一些小型餐館、特色餐飲店通常還會出現有客人太多要排隊的情況。排隊叫號功能能讓用戶在線申請認籌(可設置費用),到點來店用餐,無需仍然在店旁邊排隊等。

外賣系統:

用戶下單、商家接單后臥室開始烹調。打包好后由送餐人員配送。送達后賣家用餐好評等。外賣有多個版本,有的已接入達達配送、UU跑腿等,有的版本未接入配送平臺,需由店家自送。具體支持什么配送平臺請咨詢客服。

會員系統:

用戶掃碼步入系統,都會記錄在小程序的會員系統中。管理員能在后臺聽到會員的一些信息、消費情況以及給會員沖值,派發讓利券等。

營銷系統:

常見的如滿減、優惠券、平臺沖值送。如訂單滿50減20醫院食堂點餐系統,10元讓利券滿30可用,平臺沖值100送20等。營銷工具常見但卻實用,由于這種能讓用戶倍感極大的讓利力度,增強用戶黏性。如沖值送,表面上店家似乎送多少虧多少,實際上卻能快速積累流動資金,但是這種錢必須在這家飯店消費。這樣復購率就來了。只要用戶體驗好,這樣的用戶很快還會弄成老客戶。不多說,你們都懂的~

收銀系統:

微信支付、余額支付、吧臺現金支付。

數據統計:

每日食材銷量明細及統計信息、會員消費明細等。周數據統計、月數據統計。那些數據能挺好的幫助飯店管理人員剖析飯店的運營情況,用戶喜好,便于對飯店進行更好的管理。如暢銷菜肴可以多備貨,那個時間段飯店客流量大,面點師、服務人員安排等。

飯店掃碼點餐系統(聯系客服體驗)

這么餐飲小程序有什么優勢?

優勢一:

飯店原先放個二維碼,無非就是關注下飯店公眾號:這個二維碼假如要是微信小程序那就不一樣了:掃一下,可以曉得店里有沒有座位,賣哪些菜肴,還可以直接點菜、等位……點完菜之后進門坐下直接就可以吃。此時臥室早已收到客戶的下單,曉得來了幾個人在幾號桌,點的菜是不放豇豆,有沒有個性要求。假如你樂意,還可以直播給他演示這個菜的制做過程。是不是很具想像力?

優勢二:

附近的小程序為飯店帶來天然免費的流量:傳統的開在線下的酒樓,客流量多少全憑分店的地段優劣?;ヂ摼W讓飯店從線下延展到了線上,依托PC網站、第三方平臺等,飯店在線上也有展示的入口。微信小程序相當于讓飯店在微信上有一家自己的店,店家可以展示信息和服務,且微信小程序才能為店面帶來免費的流量,是線下服務的入口。通過附近的小程序可以覆蓋分店周邊五公里內的客人;通過微信用戶的社交分享,可以為店面帶來更多的社交流量。

往年用戶要找尋身邊好吃的好玩的,常常習慣性地打開美團、大眾點評等APP,如今用戶不須要再打開APP,直接在微信上能夠找到附近好吃好玩的店。2017年是小程序元年,2018是爆發年,小程序將會對餐飲業形成深遠影響。

優勢三:

飯店營銷化被動為主動:小程序為商戶提供輕量化的店面與會員管理系統。其中,會員管理系統的重要作用就是幫助商戶引導會員升級,完成有效的營銷行為,最終實現消費引流。數據化精準營運,小程序、門店、收銀、物流、營銷、會員、數據的多元合一。其中,數據是作重要的一環,它可以通過小程序在每一個藍籌股沉淀,產生會員畫像、消費特點等可用于營運決策的數據,讓店鋪在營銷、發展前瞻、活動等方面愈加有“據”可依。

優勢四:

5公里流量免費爆光附近的小程序,5公里流量免費爆光,白給的流量你不要?

你的同行就笑納了!不說屁話,打開附近的小程序,看一下,上面有沒有你的同行!

優勢五:

點擊即存留、。

在小程序的使用規則上面,有一條十分霸道的,以前使用列為第一優先級。舉個事例,顧客A以前在一家烤肉店吃了飯,支付的時侯,掃碼掃的是這家店的小程序碼付款的,這么上次,他在微信上面搜索燒烤,下來的第一個結果,就是這家店的小程序。這個價值有多大,你們可以想像一下。所以,搶在其他人還沒有意識到的時侯,先搶用戶,這是聰明的玩家做的事情。

有了公眾號,還要不要小程序?

公眾號與小程序是一種互補關系,公眾號強在內容,小程序強在成交、引流。好多分店就會通過公眾號進行廣告投放、推廣自己的店面、新品,但這些情況,療效是難以評估的,我們可以看見有多少人讀了這篇文章,并且卻統計不到多少人由于這篇文章到店消費了,有了小程序,就不一樣了。小程序可以與公眾號進行無縫對接,店面可以借助公眾號進行軟文宣傳,之后在文章中直接插入小程序,用戶可直接跳轉訂購or發放讓利券,之后去線下消費。綜合以上,總結分店為何要做小程序?

首先,這是大勢所趨,不用你遲早會被逼著用,現今用,乘著微信對小程序管控還不是很嚴格,做小程序的店家還不是好多,坐享微信給你的一系列紅利,例如5公里的客流推送;做了美團,不是你不用小程序理由,兩條腿走路,能夠走的更快更遠;有公眾號的,同時用小程序互補,成交能夠源源不斷;有網店的,也趕快把網店換成小程序吧。

為何說這是餐飲店實體店的風口?

1、小程序在你最須要的時侯出現,用完它還會自己消失,這對客戶來說是相當便捷的。用戶的使用入口越淺、體驗越好,你被認知的機率就越高。

2、開發小程序的費用,顯然高于你投入在平臺上的費用。其實,后者基于自推廣,前者基于流量入口,這要看你的需求。

3、餐飲的本職是社交,小程序將會使不注重社交的餐館流失客人,注重社交的餐館將獲得巨大的紅利。

4、本地生活類小程序依托消費者的固定生活范圍,將完全有可能提供更好的用戶體驗,同時也獲得更大的競爭力。

5、使用后還可以沉淀到小程序歷史列表,也讓其有了一個在微信內額外爆光品牌的機會,這也意味著更多的免費流量和促銷做活動機會。

微信小程序團隊技術方面的更新開放程度來看,微信小程序有點成為馬化騰對微信的最大押寶。為此,假如如今還不了解小程序,還在玩公眾號,可能你將錯過這一波紅利,記住,如今是紅利期,之后,將是紅海。

每位時代要做每位時代的事情,8年前,你就應當好好的做微博營銷,5年前你就應當好好的做公眾號宣傳。如今你就應當好好尋思尋思小程序了。不要逗留在原先的思維,還在想怎樣做個app,怎樣去營運自己的公眾號了,哪個時代早已過去了。趕快研究小程序吧!

微信對小程序的支持力度前所未有的,擁有10億用戶的微信決心要做的事,成功的機率太高太高,我們早已在路上,這么你呢?

飯店掃碼點餐系統(聯系客服體驗)

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