日前，中國最大的本地即時貨運平臺達達即將宣布旗下同城配送服務“達達快送”入駐微信小程序。達達快送是達達針對同城配送需求推出的即時專人直送服務，提供15分鐘上門取件、60分鐘送達的7X24小時全天候同城配送服務，專人服務，全程監控，為廣大用戶省時省力。
達達快送負責人表示，達達快送背靠達達貨運超過260千人規模的眾包配送員大軍，延續了達達貨運配送員多、覆蓋城市廣、響應速率快、服務質量好、安全可靠的優勢。目前達達快送5公里以內訂單平均配送時長為30分鐘。達達快送的優勢與小程序的便利性充分融合后，或將形成強烈的物理反應，為用戶提供方便、高效的同城配送服務。”
精確瞄準日常場景非高頻需求
據了解，微信用戶在將微信更新至最新版后，只要在主界面上方搜索框中搜索“達達快送”，選擇結果頁面的“達達快送+”一項，就可以直接在微信內部進行下單;而對早已使用過一次的用戶來說，只須要點擊微信“發現”頁面最下方的“小程序”選項，即可再次下單，操作方便。
盡管同城配送從宏觀角度來看是一項高頻服務，但對于大多用戶個人而言，卻又并不是一種十分高頻的需求，“達達快送+”微信小程序才能滿足日常工作生活場景的配送需求，即用即走，非常輕便。
記者在體驗過“達達快送+”的部份功能后也發覺，達達快送更偏向于滿足日常工作生活中的短途寄件服務配送小程序，如寄出文件、合同、禮品、食物等。據悉，達達快送還進一步降低了“替我取”的功能，代取物品的范圍包括護照、發票、鑰匙、電腦和其他包裹等日常生活中常會被遺忘的物品。這種需求并不會常常出現，可一旦發生則又十分緊急，“達達快送+”小程序即開即用的特征正滿足了這些“應急”的需求。
規模+效率，讓同城配送更快一步
和同行其他家相比，創立于2014年、占據互聯網+貨運優勢的達達除了在規模上一直領跑行業，也憑著其運力規模和技術優勢的積累，充分滿足了同城配送對響應速率和配送效率的要求。
據了解，目前達達在全省范圍內早已擁有超過260千人規模的眾包配送員“大軍”，運力規模在行業內遙遙領先。憑著此前與家樂福、永輝商場以及數十萬家線下商戶的常年合作，達達也早已搶鮮在各大熱門城市構建了自己的流動運力網，并積累下大量對于貨運配送行業非常珍稀的數據，在應對環境復雜、影響要素諸多的同城配送需求時游刃有余。有專業人士覺得，達達貨運所擁有的“規模”和“效率”這兩大“護城河”，就短期內而言很難被撼動。
這些運力規模帶來的配送效率優勢，也將彰顯在達達貨運一大業務藍籌股——達達快送業務上。據了解，目前達達快送上的訂單5公里以內的配送價錢僅14元，5-20公里區間內每公里降低的費用僅2元。
為了保證用戶的訂單安全，達達平臺的眾包配送員都是經過100%實名認證、100%零前科調查的嚴格初審，并通過線上、線下培訓和考試的。對于違背規定、犯下錯誤甚至逾時未達的配送員，平臺也就會堅決給以處罰配送小程序，以保障服務質量。
今年達達貨運為易迅商城配送訂單，經受住了618和雙11的考驗。眾所周知，易迅商城仍然視其配送服務為最大的核心競爭力之一，對服務水準和品質的要求極高。達達貨運能否承接易迅年度大促的配送訂單，也充分說明了達達貨運在用戶體驗環節已然達到了業內特別高的標準。
業內人士表示，不管是大鱷的入場，還是資本層面的關注，都說明同城貨運早已迎來行業爆發期。達達快送作為達達貨運旗下專注于同城配送服務的平臺，其效率高、覆蓋面積廣、響應速率快等優勢，更是其他十幾萬、幾十萬量級運力平臺短期內無法趕超的。2017年，達達快送其實還將繼續領跑。
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