剛在美團下單點了麻辣燙!
所謂玄學就是不可預測,不可預知,還帶有一種神秘主義色調在上面,置于波橘云詭的互聯網上面,玄學的精神更被弘揚中信了,例如:
騰訊QQ究竟哪些時侯生日(明天是騰訊QQ的生日,只要把這個消息發給X個群,能夠升四級,我早已試過了,10秒才能升級,不相信也要試試,總之沒益處)
賈躍亭究竟哪些歸國(賈躍亭上周和新浪科技說這周歸國,這周和騰訊科技說周五歸國,最新消息是,7月13日,一位接近賈躍亭的知情人士表示,賈躍亭明日歸國)
這種事例還可以繼續舉下去,其實這中間少不了外賣平臺。簡單來說,美團和餓了么,究竟誰才是外賣市場的老大?
我隨手貼幾張圖藝恩的數據報告:
從數據上看,美團早已全面落后了。其實光有數據如何行,還得有文章,例如這些。
加上之前美團之前負面新聞纏身,連王興本人都不得不下來辟謠,這樣子美團全面落后餓了么的事實就更逼真了。
但按照不久前剛才發布的《移動互聯網2017年Q2冬季報告》顯示,美團外賣獨立app的用規模早已超過餓了么,市場份額排行第一。
所以問題來了,究竟誰才是第一?
事實上競爭激烈的地方,也是煙霧彈最多的地方。激烈的市場總是伴隨著有好多真偽難辨的信息,煙霧彈的用處是有特別強的蒙蔽性,而絕大多數用戶和讀者是沒有辨別能力的,譬如說究竟是秒拍第一還是美拍第一,例如是易迅厲害還是天貓厲害,讀者基本處于“你說哪些我就信哪些的”狀態,我們早已在共享自行車上看到了輿論爭的威力,而在外賣市場上,又在上演著相像的劇本。
真相:之前統計的都是美團外賣獨立app的數據
首先要曉得一點,我們通常來說,這種第三方數據報告的來源基本上是SDK,云服務器、運營商數據的系統級服務,對一些關鍵指標,例如搜索指數、下載指數、活躍度等整體剖析,各家的算法和排序不同,和實際不會百分百確切,但有一定的參考性。
數據是死的,但人是活的,涉及到如何統計,以及統計的口徑,這兒面學問就大了,我隨意舉個反例:
以活躍用戶為例,例如每位平臺對于活躍用戶的定義都是不同的,例如點開顧客端算一個活躍用戶,有的通過第三方行為,例如微信分享點進去,即使是跳轉微信,也算一個活躍用戶,包括第三方支付,例如你用支付寶在XX網站付了一次錢,即使你三天都沒開過支付寶,也算一個活躍用戶。
外賣行業的情況也是這樣,之前的報告上面,美團外賣的數據之所以“落后”餓了么十大外賣平臺排名,一個重要的緣由是:一些數據剖析機構選擇的標的是美團外賣獨立app,而不包括美團APP、大眾點評APP等超級用戶流量入口,所以顯示的數據“落后”。但這一次依據的數據顯示,美團外賣獨立app的量,早已超過餓了么,假如說這個數據比較接近的話,這意味著假如把大眾點評和美團app的量再算上十大外賣平臺排名,美團外賣總體的量,基本上要超出餓了么好多。
致使美團下載量和用戶量不如餓了么的緣由正是統計口徑的不同。如今,隨著美團外賣整體業務盤面的下降,美團獨立app的量也起來了。按照發布數據,2016年上半年美團外賣用戶MAU就超過5700萬,而眼下又是酷熱的夏天,季節緣由對于外賣的反彈作用是特別顯著的:你們都不樂意出去喝水了,那干脆叫外賣了,這種誘因引起整個外賣市場增長很快。
考慮到不同平臺的統計口徑和數據之間的差異,數據似乎不能完全反應出100%的真實情況,但起碼能看出一點,餓了么和美團外賣app現今的差別早已不大了,若果從個別數據角度去看(例如月度用戶規模等),美團外賣超過餓了么也很正常,再加上依托自身母平臺美團和大眾點評這兩個超級app的流量和訂單,美團拿下外賣市場行業第一基本上早已穩了。
外賣市場明年一定收官
外賣下半場和收官之戰喊了那么多年,但去年一定會迎來最后的決戰,之所以如此說,我的判斷是:
我們從市場上的玩家也能看下來:外賣市場打了那么多年,一開始也是群雄爭霸,今年就剩下四五家,當時還有口碑,后來口碑不做了,劃歸到餓了么,這個市場就剩下美團、餓了么、百度外賣這三家,而隨著百度整體戰略變革人工智能,之前說要投入200億的糯米基本上早已宣告死亡了,如今就兩家,餓了么和美團。
我們去看外賣的商業模型,本質上是一個勞動密集型,低毛利的行業,后端是大量的配送員(例如),前端是各類SaaS系統支持,例如派單算法系統,例如店家的CRM管理系統,例如貨運配送優化系統等等。
但似乎單純的外賣是一個峰值市值很顯著的行業,(例如飯點時間忙,晚上沒事干)所以最好的辦法是開放配送貨運能力,這也是王興所說的用高頻帶低頻的策略,所以我們看見,美團外賣平臺上還衍生了商場貨品、生鮮蔬果、甜點飲料、鮮花面包等品類。
背后的緣由是——是經過如此多年的發展,作為外賣基礎設施的即時配送體系,早已漸趨成熟,這個體系能為好多原本不具備外賣配送能力的店家提供了配送能力,雖然是無形中拓展了更多的市場和供給;另一個更為本質的緣由,外賣平臺早已成為一個綜合性需求的入口,你們會用它做更多的事情,例如買花,買面包,甚至跑腿送快遞,買啤酒,買狗糧等等。
這個基于泛生活圈的需求和王興所說的eatlive理念重合,但潛力才剛才釋放下來,隨著市場行業的變化,背部玩家享受的紅利也就更多,這也是我為何說這個市場很快就要見真章的緣由。
哦對了,我們還可以從一些行業動態上看出一些疲態,例如前幾天餓了么宣布牽手百度外賣推出網餐行業首個配送箱消毒標準,表面上看是配送箱標準,當然是象征意義小于實際——考慮到兩家在今年打的怎樣慘重,怎么那么快“結盟”抱團,明眼人也能看下來,老三和老四早已有點坐不住了。
最后
今年12月份兩家紛紛宣布日訂單破900萬,美團在去年3月又宣布訂單破了1000萬,而最新公布的日完成訂單超過1300萬,我搜了半天,暫時還沒見到餓了么公布其日完成訂單超過1000萬,其中的緣由和背后的規律,你們自己尋思哈。
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