“付款付錢的時侯，發覺要200塊運費。客服說，這是由于我所在的區域屬于疫情風險區域，所以快件發不到。”近日，上海居民高男士在網購時遭到了高價運費快遞運費，僅19.2元的商品就要繳納200元的快件費。記者查閱各大快件公司快件收費標準發覺，高男士所購商品重量是0.8KG，通常情況下的快件費應當不會超過20元，為什么這單快件費會高出10倍？
記者聯系網購商家尋求解釋，店主告訴記者，由于快件公司部份疫情風險地區不投送，所以只有增強運費，讓消費者不要誤拍，假如確定要訂購商品，客服可以在后臺更改價錢再付款。
為了否認商家的說法，記者專訪幾家快件公司了解到，“現在部份疫情風險地區，我們根據相關要求，有些地方是暫停收派了。具體情況要問一下當地網點的業務人員。”而記者在成都市內部份快件網點了解到，如今北京各大區域內收攬投送快件業務都是正常的，并不存在“送不了”的情況。
記者調查發覺，疫情高風險地區新鄉市衛輝區，截止目前依然可以正常投送快件，并不存在網購商家所說快件未能投送的情況。
這么，疫情防治中，快件能夠收攬投送的標準是哪些？
成都省郵政管理局市場監管處處長覃建偉告訴記者，國家郵政管理總局制訂了物流行業疫情防治具體操作要求(第六版)，我們鼓勵快件貨運企業在疫情期間，根據防疫要求積極為群眾配送生活物資。若貨運網點要停運快遞運費，要提早10天向下一級發包處理中心說明情況，由上一級發包處理中心在轄區內找第三家快件貨運公司進行包裹投送。
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