4廣州日?qǐng)?bào)2014.8.13責(zé)編姜子謙美編韓瑋責(zé)校楊志強(qiáng)電話：-3055文化/旅游公司研究上海日?qǐng)?bào)記者今日據(jù)悉，8月中旬開(kāi)始，搶占行業(yè)80%份額的外賣(mài)訂餐網(wǎng)站餓了么將推出20萬(wàn)份免費(fèi)早餐。此舉也被看成是在線外賣(mài)訂餐網(wǎng)站為搶客源，正式迎來(lái)“燒錢(qián)大戰(zhàn)”。不過(guò)，就在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈之時(shí)，“食品質(zhì)量”、“物流配送”等問(wèn)題卻為這個(gè)行業(yè)埋下了不小的“定時(shí)炸彈”。對(duì)此業(yè)界表示，目前在線外賣(mài)訂餐網(wǎng)站的“生態(tài)系統(tǒng)”尚未成熟，怎樣為餐飲O2O找尋新的生存之路，在企業(yè)爭(zhēng)搶客流之時(shí)也亟需經(jīng)營(yíng)者們思索。背靠小樹(shù)好“燒錢(qián)”在線外賣(mài)訂餐網(wǎng)站餓了么明日即將對(duì)外宣布，從8月下旬起該網(wǎng)站將通過(guò)覆蓋北京寫(xiě)字樓的互動(dòng)廣告屏送出20萬(wàn)份免費(fèi)早餐。餓了么同時(shí)宣布，這次活動(dòng)的主要目標(biāo)是通過(guò)這些方式迅速拿下北京白領(lǐng)市場(chǎng)。而事實(shí)上，此舉并不是在線外賣(mài)訂餐網(wǎng)站首次通過(guò)讓利的形式占據(jù)客源，隨著越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始鵜鶘餐飲外賣(mài)市場(chǎng)，“滿減”、“贈(zèng)飲”、“新用戶讓利”、“免配送費(fèi)”以及“免費(fèi)進(jìn)駐平臺(tái)”等爭(zhēng)搶客源和商戶的策略不斷涌現(xiàn)。
廣州日?qǐng)?bào)記者通過(guò)觀察發(fā)覺(jué)，目前百度外賣(mài)的首頁(yè)正打著“免配送費(fèi)”的口號(hào)，近日只要在北京和上海通過(guò)百度外賣(mài)訂餐，就可享受全城免配送費(fèi)的服務(wù)。與此同時(shí)，還享受首單立減6元，同時(shí)返12南宋金券等讓利舉措。美團(tuán)外賣(mài)方面也表示，依照各店家的不憐憫況通過(guò)美團(tuán)外賣(mài)訂餐也能享受不小的讓利。在一位在線外賣(mài)訂餐網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者眼里，因?yàn)槠涫袌?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，在線外賣(mài)訂餐網(wǎng)站市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)雖然正要步打車(chē)App的后塵，步入“燒錢(qián)”搶客源的狀態(tài)。業(yè)界也普遍覺(jué)得，之所以以餓了么為代表的企業(yè)正在醞釀掀起“燒錢(qián)大戰(zhàn)”，也由于這個(gè)市場(chǎng)正在不斷地流入“熱錢(qián)”。據(jù)了解，去年5月餓了么獲大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)8000萬(wàn)歐元戰(zhàn)略投資，此前易迅也戰(zhàn)略入股了外賣(mài)訂餐網(wǎng)站到家小吃會(huì)。所以，對(duì)于現(xiàn)今的在線外賣(mài)訂餐網(wǎng)站，亟需角逐的是顧客流量。資料顯示，早在餓了么首次獲得紅杉資本的融資時(shí)，其CEO張旭豪就表示要考慮擴(kuò)大用戶規(guī)模和覆蓋范圍，先把市場(chǎng)做大，不計(jì)贏利。領(lǐng)到融資后的餓了么也改變了收費(fèi)模式，從之前每位店家每年繳納幾千元的服務(wù)費(fèi)用，弄成提供免費(fèi)服務(wù)，減低店家步入的門(mén)檻。對(duì)此美團(tuán)網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人也在接受上海日?qǐng)?bào)記者專(zhuān)訪時(shí)承認(rèn)，美團(tuán)外賣(mài)也處于一個(gè)流量積累期。
行業(yè)失敗率普遍達(dá)到30%-40%對(duì)于或?qū)⒋蚱鸬脑诰€外賣(mài)訂餐網(wǎng)站價(jià)錢(qián)戰(zhàn)，業(yè)內(nèi)也提出了自己的擔(dān)心。在易淘食CEO張洋看來(lái)，雖然外賣(mài)訂餐平臺(tái)自建貨運(yùn)，受各類(lèi)緣由影響，在線外賣(mài)訂餐也有10%-15%的失敗率。無(wú)統(tǒng)一貨運(yùn)保障的在線外賣(mài)預(yù)訂平臺(tái)，因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱(chēng)、物流配送難以保證等誘因，該業(yè)務(wù)普遍失敗率達(dá)到30%-40%。業(yè)界還達(dá)成共識(shí)的是，占領(lǐng)客源只是在線平臺(tái)拓展規(guī)模的一方面，擁有流量的同時(shí)，企業(yè)還必須面對(duì)乳品安全以及貨運(yùn)配送等決定性問(wèn)題。據(jù)了解，乳品安全和貨運(yùn)配送直接影響著消費(fèi)者在線訂餐的體驗(yàn)感，也是目前在線外賣(mài)訂餐網(wǎng)站發(fā)展的核心要素之一。張洋表示，體驗(yàn)感太差最終會(huì)造成顧客流失，“目前整體餐飲業(yè)O2O的‘生態(tài)系統(tǒng)’還不健全，餐飲企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)普及程度還不夠，達(dá)不到在線餐飲外賣(mài)大規(guī)模發(fā)展的要求”。中國(guó)烹飪商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)邊疆也向廣州日?qǐng)?bào)記者表示，目前大多數(shù)的在線餐飲外賣(mài)，都只是在原有外賣(mài)訂餐的基礎(chǔ)上降低一種方法，是在消費(fèi)者和餐飲企業(yè)之間提供服務(wù)的手段。對(duì)此業(yè)內(nèi)也普遍覺(jué)得，真正的餐飲O2O并不是實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)訂餐就可以，更不是原有服務(wù)形式簡(jiǎn)單降低，而是推廣以后才能讓餐飲企業(yè)在原有市場(chǎng)規(guī)模的基礎(chǔ)上形成增量。
不是訂餐形式的簡(jiǎn)單降低對(duì)于在線外賣(mài)訂餐網(wǎng)站未來(lái)的發(fā)展，張洋表示易淘食在做訂餐平臺(tái)的同時(shí)，目前正在集中80%的精力進(jìn)行“聚網(wǎng)客”系統(tǒng)的建設(shè)，這個(gè)系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)餐飲企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的同步對(duì)接，在張洋看來(lái)，餐飲企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)信息同步淘寶外賣(mài)在線訂餐，餐飲O2O才有更大的發(fā)展空間。雖然在線外賣(mài)激烈競(jìng)爭(zhēng)的背后還面臨好多敗筆，但餐飲O2O的寬廣前景對(duì)企業(yè)仍然有巨大的吸引力。中國(guó)電子商務(wù)研究中心檢測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2013年中國(guó)餐飲行業(yè)O2O市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到623萬(wàn)元，相比2012年下降61.1%，預(yù)計(jì)到2015年中國(guó)餐飲O2O市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1200萬(wàn)元左右。張洋表示，傳統(tǒng)的外賣(mài)市場(chǎng)主要是快餐和漢堡，隨著互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的介入，目前早已實(shí)現(xiàn)西餐、火鍋、西餐等餐飲業(yè)態(tài)外賣(mài)，按照易淘食的合作伙伴統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，部份在線外賣(mài)早已能給企業(yè)帶來(lái)約15%的營(yíng)業(yè)增量，為了經(jīng)營(yíng)外賣(mài)，大漁鐵板燒還專(zhuān)門(mén)組建了新品牌。邊疆對(duì)此表示，隨著外賣(mài)訂餐愈發(fā)專(zhuān)業(yè)化，未來(lái)可能會(huì)形成只做外賣(mài)餐的飯店或品牌，這些業(yè)態(tài)降低才是在線外賣(mài)訂餐網(wǎng)站對(duì)整個(gè)餐飲市場(chǎng)的影響，而非訂餐形式降低。
上海日?qǐng)?bào)記者賀陳慧/文韓瑋/制表·熱點(diǎn)快評(píng)·評(píng)選要有自己的標(biāo)準(zhǔn)雖然第五屆魯迅文學(xué)獎(jiǎng)開(kāi)通過(guò)讀者免費(fèi)投票通道，當(dāng)時(shí)我那本《陳寅恪與傅斯年》也出席了評(píng)比，最終沒(méi)有獲獎(jiǎng)。文學(xué)獎(jiǎng)還是要有一定評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)的，我的這本《南渡北歸》主要對(duì)晚清時(shí)期進(jìn)行歷史敘事，離現(xiàn)代遠(yuǎn)了點(diǎn)，而得獎(jiǎng)作品以現(xiàn)代生活為題材的較多。雖然《南渡北歸》沒(méi)有得獎(jiǎng)，而且能步入前十名也是對(duì)我這本書(shū)的一個(gè)肯定。——作家岳南欄目主持：盧笑笑辯題文學(xué)獎(jiǎng)是否要順應(yīng)市場(chǎng)第六屆魯迅文學(xué)獎(jiǎng)日前即將出爐。格非的《隱身衣》、胡學(xué)文《從正午開(kāi)始的黃昏》等五部作品獲得長(zhǎng)篇小說(shuō)獎(jiǎng)；馬曉麗《俄羅斯海軍腰帶》、徐則臣《如果下雪封門(mén)》等五部作品獲得長(zhǎng)篇小說(shuō)獎(jiǎng)。相比于得獎(jiǎng)作品，阿來(lái)、岳南、笛安等畫(huà)家的暢銷(xiāo)作品卻均以零票低迷落選。這一結(jié)果也引起業(yè)界思索，文學(xué)獎(jiǎng)的評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)是否也應(yīng)當(dāng)參考市場(chǎng)？文學(xué)應(yīng)當(dāng)接地氣文學(xué)獎(jiǎng)須要考慮市場(chǎng)誘因，文學(xué)還是應(yīng)當(dāng)接地氣淘寶外賣(mài)在線訂餐，不應(yīng)成為少數(shù)人的“空中樓閣”。被市場(chǎng)承認(rèn)的作品才才能被文學(xué)界承認(rèn)，市場(chǎng)不承認(rèn)的作品連出版的機(jī)會(huì)都沒(méi)有。并且，與市場(chǎng)對(duì)接，并不代表暢銷(xiāo)書(shū)會(huì)得獎(jiǎng)。例如一些暢銷(xiāo)書(shū)畫(huà)家雖討好當(dāng)下讀者的閱讀口味，但文學(xué)成就還不能被評(píng)委們認(rèn)可，因而落選也在情理之中。
—武漢畫(huà)家商會(huì)會(huì)員鄒超穎——正方市場(chǎng)觀察·資訊播報(bào)·失敗率達(dá)40%難擋企業(yè)加速擴(kuò)張外賣(mài)訂餐“燒錢(qián)大戰(zhàn)”一觸即發(fā)外賣(mài)類(lèi)App下載量及同比增長(zhǎng)情況（單位：萬(wàn)次）上海日?qǐng)?bào)訊（記者吳穎）“今年月餅市場(chǎng)形勢(shì)并不豁達(dá)。雖然生產(chǎn)企業(yè)的乳品安全意識(shí)和產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)一步提高，而且從目前市場(chǎng)反饋看，去年月餅的消費(fèi)量會(huì)多于今年。”在今日舉行的第20屆中國(guó)月餅文化節(jié)閉幕式上，中國(guó)烤制乳品糖制品工業(yè)商會(huì)理事長(zhǎng)朱念琳對(duì)去年的月餅消費(fèi)形勢(shì)作出如上判定。在朱念琳看來(lái)，中央連續(xù)三年指出堅(jiān)決剎住國(guó)慶節(jié)、國(guó)慶節(jié)公款送月餅送節(jié)禮、公款吃喝和奢華浪費(fèi)等不正之風(fēng)，使近些年來(lái)發(fā)展較快的月餅行業(yè)出現(xiàn)了多年未有的下降態(tài)勢(shì)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，今年全省月餅行業(yè)整體增長(zhǎng)了25%左右。去年因?yàn)閳F(tuán)購(gòu)降低的影響，預(yù)計(jì)國(guó)慶月餅市場(chǎng)消費(fèi)量將高于今年，產(chǎn)品價(jià)位與今年基本持平，主流產(chǎn)品價(jià)錢(qián)將集中在中低價(jià)錢(qián)區(qū)域。與此同時(shí)，目前品牌消費(fèi)仍然是消費(fèi)者選購(gòu)的主要習(xí)慣。隨著消費(fèi)理念的成熟以及乳品安全信任危機(jī)的影響，著名月餅企業(yè)的地位會(huì)愈發(fā)突出，品牌集中度愈發(fā)明顯，朱念琳表示，依照市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)判別，去年10%的品牌月餅生產(chǎn)企業(yè)將占據(jù)70%以上的市場(chǎng)份額。
一些生產(chǎn)技術(shù)條件落后、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力差的作坊型企業(yè)正逐漸被淘汰出局。在提到月餅的銷(xiāo)售渠道時(shí)，朱念琳指出稱(chēng)，除傳統(tǒng)商超、專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售渠道外，去年郵政速遞、電子商務(wù)等方法將愈加普遍。如網(wǎng)店、天貓、1號(hào)店、京東商城、順豐優(yōu)選、蘇寧易購(gòu)、微信商城及各大團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站早已成為月餅重要銷(xiāo)售渠道。據(jù)資料顯示，明年上半年中國(guó)又新增網(wǎng)購(gòu)用戶2889萬(wàn)，總量已達(dá)2.71億，預(yù)計(jì)未來(lái)月餅網(wǎng)購(gòu)的銷(xiāo)售模式將會(huì)得到迅猛發(fā)展。據(jù)了解，去年在國(guó)家加大乳品安全管理的新政方針指導(dǎo)下，國(guó)家各級(jí)政府職能部門(mén)對(duì)乳品安全加強(qiáng)了監(jiān)管力度，保證了行業(yè)整體產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定。廣州日?qǐng)?bào)訊（記者程拓）在近期套票價(jià)錢(qián)戰(zhàn)中被指曝露資金弱項(xiàng)的驢母親，于今日宣布已獲得D輪融資。不過(guò)，其同時(shí)宣布計(jì)劃在兩周后正式對(duì)外披露融資細(xì)節(jié)，也被看成是發(fā)布過(guò)分草率的訊號(hào)。在業(yè)界看來(lái)，此輪融資后驢媽媽將要面臨另一大困局，就是其母公司景域集團(tuán)CEO洪北大的股份會(huì)被再度稀釋?zhuān)@也意味著未來(lái)其在驢父親的話語(yǔ)權(quán)將會(huì)大打折扣。廣州日?qǐng)?bào)記者今日從驢母親處據(jù)悉，其已于近日完成了D輪融資，并計(jì)劃在兩周后即將對(duì)外披露融資細(xì)節(jié)，這次融資金額的規(guī)模也在萬(wàn)元人民幣級(jí)別。
對(duì)此一位在線旅游經(jīng)營(yíng)者覺(jué)得，驢父親選擇此時(shí)公布完成融資卻不公布細(xì)節(jié)的主因之一，便是急于因此前價(jià)位戰(zhàn)惹下的“資金弱項(xiàng)說(shuō)”進(jìn)行澄清。對(duì)于這次驢父親融資額究竟有多少的問(wèn)題，一位投行人士介紹，目前途股災(zāi)值8億港元，大概接近50萬(wàn)元人民幣。不過(guò)驢父親因還未上市，其品牌價(jià)值理應(yīng)不如已經(jīng)上市的同程。所以假如按攜程估值的80%給驢父親市值，目前驢父親價(jià)值則在40萬(wàn)元人民幣左右。根據(jù)此前的市場(chǎng)傳言，驢父親引入D輪融資將轉(zhuǎn)讓自身大概20%的股權(quán)，這么這次投資則要花掉8萬(wàn)元人民幣。不過(guò)對(duì)于驢父親的此輪融資，上述經(jīng)營(yíng)者也提出指責(zé)稱(chēng)，此前幾輪融資已令驢母親可出售的股份不多，如按這個(gè)比列估算，洪北大的股份在此輪融資以后將被稀釋到10%左右，這也會(huì)讓其失去第一大股東的身分，此舉也勢(shì)必會(huì)讓景域集團(tuán)今后的戰(zhàn)略方向發(fā)生改變。在業(yè)界看來(lái)，如驢父親仍堅(jiān)持現(xiàn)行戰(zhàn)略，未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中會(huì)境遇艱辛，而尋求差別化的經(jīng)營(yíng)模式，也可能會(huì)為驢母親帶來(lái)更多機(jī)遇。其實(shí)景域集團(tuán)對(duì)未來(lái)調(diào)整目前并未發(fā)布過(guò)多消息，不過(guò)驢父親相關(guān)負(fù)責(zé)人向西京商報(bào)記者表示，目前洪北大仍是單一最大股東，現(xiàn)有管理層也將牢牢掌控股權(quán)和實(shí)際經(jīng)營(yíng)權(quán)。
驢父親管理者股權(quán)或遭稀釋中國(guó)烤制商會(huì):餅干消費(fèi)將繼續(xù)下滑廣州日?qǐng)?bào)訊（記者姜琳琳）繼廣州自貿(mào)區(qū)放開(kāi)對(duì)內(nèi)資表演經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的股比限制以后，國(guó)務(wù)院最新一批改為前置審批的事項(xiàng)名單中也有四項(xiàng)涉及表演經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)。審批新政的全面松綁，給國(guó)外的表演經(jīng)紀(jì)行業(yè)帶來(lái)了新的想像空間，這對(duì)正在縮水的表演市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，也將是一針迸發(fā)活力的催化劑。據(jù)了解，國(guó)務(wù)院今日再度取消和調(diào)整一批行政審批事項(xiàng)，其中包括將31項(xiàng)工商登記后置審批事項(xiàng)改為前置審批。這意味著上述這種境內(nèi)外資本在籌建表演經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)時(shí)本來(lái)在申領(lǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照之前就須要進(jìn)行的審批可以在拿下?tīng)I(yíng)業(yè)執(zhí)照以后再進(jìn)行，有利于推動(dòng)文藝表演經(jīng)紀(jì)行業(yè)的創(chuàng)業(yè)投資便利化，釋放就業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新活力并迸發(fā)文化市場(chǎng)的活力。文化部市場(chǎng)司表演處相關(guān)負(fù)責(zé)人昨日向北京商報(bào)記者表示，本輪新政調(diào)整意在促使表演經(jīng)紀(jì)行業(yè)產(chǎn)生穩(wěn)定成熟的商業(yè)模式，進(jìn)而促使表演經(jīng)紀(jì)行業(yè)才能吸引外來(lái)資金注入。“出資組建表演經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，投資人首先要看的必然是行業(yè)的常年發(fā)展，以及這個(gè)行業(yè)是否還能產(chǎn)生穩(wěn)定的贏利模式、是否還能為投資人帶來(lái)穩(wěn)定的投資利潤(rùn)。”該負(fù)責(zé)人稱(chēng)。實(shí)際上，近日早已有一些風(fēng)險(xiǎn)投資資金逐漸將目光轉(zhuǎn)向文化產(chǎn)業(yè)和表演行業(yè)。
同時(shí)，一些文化產(chǎn)業(yè)公司也開(kāi)始主動(dòng)“走出去”，推動(dòng)上市引資的腳步，從傳統(tǒng)的生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域步入資本領(lǐng)域，一些表演業(yè)的公司也將上市融資確定為近日發(fā)展目標(biāo)。對(duì)于國(guó)外表演經(jīng)紀(jì)行業(yè)的現(xiàn)況和模式，一位不愿透漏姓名的業(yè)內(nèi)人士告訴廣州日?qǐng)?bào)記者，目前的表演經(jīng)紀(jì)公司中九成是項(xiàng)目型表演經(jīng)紀(jì)公司，以操作具體表演項(xiàng)目為主要營(yíng)運(yùn)模式和贏利模式。“一個(gè)項(xiàng)目做好了能大賺一筆，做得不好就虧一筆，不好不壞的話，勉強(qiáng)維持公司運(yùn)轉(zhuǎn)。項(xiàng)目來(lái)了，公司上下大忙一陣，沒(méi)有項(xiàng)目時(shí)，可以休假休息一陣。要實(shí)現(xiàn)一個(gè)項(xiàng)目接著一個(gè)項(xiàng)目穩(wěn)定運(yùn)行實(shí)屬難得，公司發(fā)展與主要負(fù)責(zé)人的眼光、能力、人脈關(guān)系相當(dāng)大。”北京市表演行業(yè)商會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)楊洪斌也覺(jué)得，當(dāng)前表演經(jīng)紀(jì)公司多半是比較粗放式的經(jīng)營(yíng)方法，這將造成整個(gè)行業(yè)常年逗留在低層次的經(jīng)營(yíng)形式上，無(wú)法逐漸做強(qiáng)做大，無(wú)法產(chǎn)生穩(wěn)定的贏利模式，尤其在去年表演市場(chǎng)整體縮水的情況下。目前這個(gè)階段從業(yè)人員的關(guān)注點(diǎn)應(yīng)當(dāng)更多地落在怎么制做精品、細(xì)分市場(chǎng)、找準(zhǔn)聽(tīng)眾，“原本表演領(lǐng)域的官方市場(chǎng)全面收縮，誰(shuí)能迅速攻占這個(gè)空間，誰(shuí)能夠活下去，根本競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)還在表演產(chǎn)品質(zhì)量，而不是盲目擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)、搶地盤(pán)上”。
廣州日?qǐng)?bào)訊（記者程拓）廣州市旅游委召開(kāi)的“第二批等級(jí)旅行社頒牌暨經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)”昨日召開(kāi)。獲悉，這次被授旗的第二批等級(jí)旅行社共28家，其中5A級(jí)旅行社6家、4A級(jí)12家、3A級(jí)10家。市旅游委負(fù)責(zé)人表示，加上2013年首批60家等級(jí)旅行社，本市已有88家等級(jí)旅行社，旅行社等級(jí)的品牌效應(yīng)和推動(dòng)作用初步顯露。據(jù)介紹，本次評(píng)定活動(dòng)是依據(jù)2013年施行的新版《旅行社等級(jí)界定與評(píng)定》（上海市地方標(biāo)準(zhǔn)）的有關(guān)規(guī)定舉辦的。旅行社等級(jí)評(píng)定工作將為旅游者和經(jīng)營(yíng)者提供直觀、可信的旅行社等級(jí)標(biāo)示，有利于樹(shù)立正規(guī)旅行社在市場(chǎng)中的質(zhì)量等級(jí)和品牌形象；規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序和維護(hù)旅游者與經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益；實(shí)現(xiàn)旅行社行業(yè)的品牌化、專(zhuān)業(yè)化、規(guī)模化發(fā)展，也可以在未...
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