2月21日消息，據(jù)媒體報(bào)導(dǎo)，美團(tuán)現(xiàn)已即將步入臺(tái)灣市場(chǎng)，并已在多個(gè)急聘渠道發(fā)布外賣騎手急聘廣告。
報(bào)導(dǎo)稱，美團(tuán)官方急聘文件顯示，美團(tuán)正在同時(shí)招募摩托車手、單車騎手和步行送貨員。送貨員的收入包括配送服務(wù)費(fèi)、活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)和額外組別服務(wù)費(fèi)。以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)一小時(shí)內(nèi)送遞約兩單計(jì)，假定送貨員每月完成500單且獲得所有獎(jiǎng)勵(lì)，摩托車手的收入可達(dá)最高3.5萬港元。
另據(jù)知情人士透漏，美團(tuán)計(jì)劃在未來幾個(gè)月內(nèi)在臺(tái)灣推出外賣服務(wù)。
截至發(fā)稿，美團(tuán)集團(tuán)仍未對(duì)上述消息作出具體回應(yīng)。
值得留心的是，美團(tuán)加碼臺(tái)灣市場(chǎng)早有征兆。今年10月份就有美團(tuán)將入駐臺(tái)灣市場(chǎng)的傳言流出。當(dāng)時(shí)，博通咨詢資深剖析師王蓬博剖析覺得，主要緣由是美團(tuán)大陸的業(yè)務(wù)早已步入了困局期，無論是用戶數(shù)目還是使用頻度都早已觸頂，所以要想繼續(xù)遭到二級(jí)市場(chǎng)投資人偏愛，就必須拓展業(yè)務(wù)類型和范圍。
在2022年第三季度的財(cái)報(bào)電話大會(huì)上，美團(tuán)創(chuàng)始人王興在回答剖析師提問時(shí)就稱美團(tuán)將會(huì)繼續(xù)挖掘中國內(nèi)地市場(chǎng)，也會(huì)邁向其他地區(qū)的市場(chǎng)，目前美團(tuán)在臺(tái)灣的市場(chǎng)試水規(guī)模并不大，兩地服務(wù)也有差別，團(tuán)隊(duì)也須要調(diào)整現(xiàn)有的經(jīng)營模式以應(yīng)對(duì)新市場(chǎng)。
王興的話語也在媒體的專訪中得到些許驗(yàn)證。據(jù)第一財(cái)經(jīng)報(bào)導(dǎo)，有在臺(tái)灣本島工作的人士表示，臺(tái)灣人力成本較高，因而澳門外賣的配送費(fèi)較高。據(jù)悉相比之下還有配送時(shí)間較長，外賣包裝和配送服務(wù)用戶體驗(yàn)通常，合作的店家覆蓋度不夠全面等痛點(diǎn)。
據(jù)上述報(bào)導(dǎo)，還有臺(tái)灣消費(fèi)者強(qiáng)調(diào)，臺(tái)灣街道緊密，飯店分布密集，人們外出用餐非常便捷，因而外賣的消費(fèi)習(xí)慣和需求比較“溫吞”，所以目前看上去，外賣行業(yè)的服務(wù)推動(dòng)沒有這么快，但相信臺(tái)灣外賣市場(chǎng)會(huì)在更多競爭者步入后“卷”起來，預(yù)計(jì)可能會(huì)打起補(bǔ)助戰(zhàn)，配送費(fèi)也有望增長。
據(jù)前述臺(tái)灣本島工作人士強(qiáng)調(diào)，目前臺(tái)灣的外賣市場(chǎng)主要包括（戶戶送）和兩大平臺(tái)。
從現(xiàn)有資料來看，美團(tuán)給出了臺(tái)灣騎手較為昂貴的開支，假如美團(tuán)步入新市場(chǎng)還須要打價(jià)錢戰(zhàn)與和競爭的話，這么在成本上的付出不容忽略。另外，能夠分食臺(tái)灣市場(chǎng)，也考驗(yàn)著美團(tuán)的綜合營運(yùn)能力。
從財(cái)報(bào)上來看，2021年，美團(tuán)有527萬活躍騎手，其餐飲配送成本達(dá)681億，包括配送成本在內(nèi)的銷售成本占到美團(tuán)外賣總收入七成左右。2022年第三季度財(cái)報(bào)顯示，美團(tuán)該季度配送服務(wù)收入達(dá)到201萬元，而配送相關(guān)成本則達(dá)到225萬元。
從市場(chǎng)競爭格局來看，外賣市場(chǎng)未來競爭也在減緩美團(tuán)商家入駐收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2021，抖音和微信先后傳出了入局外賣市場(chǎng)的消息。
去年2月末，有媒體報(bào)導(dǎo)稱抖音將于3月1日上線外賣業(yè)務(wù)。對(duì)此，抖音方面回應(yīng)稱，“團(tuán)購配送”項(xiàng)目目前仍在上海、上海、成都試點(diǎn)當(dāng)中，近日已開放該三城的店家自助進(jìn)駐。后續(xù)將視試點(diǎn)情況，考慮逐漸拓展試點(diǎn)城市，目前無具體時(shí)間表。
微信方面，平臺(tái)也在部份城市推出“門店外送”切入外賣服務(wù)。對(duì)此騰訊方面回應(yīng)稱：“門店快送”服務(wù)借以幫助消費(fèi)者發(fā)覺附近提供快送服務(wù)的優(yōu)質(zhì)小程序，具體服務(wù)和配送履約均由店家小程序來承接完成。廣深地區(qū)用戶可在“發(fā)現(xiàn)-小程序”內(nèi)進(jìn)行體驗(yàn)。”
提到互聯(lián)網(wǎng)為什么青睞外賣時(shí)，獨(dú)立經(jīng)濟(jì)學(xué)家王赤坤曾強(qiáng)調(diào)，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)已達(dá)到成熟階段美團(tuán)商家入駐收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2021，行業(yè)消費(fèi)已達(dá)峰值，發(fā)展紅利消失，在主營業(yè)務(wù)下降有限的情況下，企業(yè)自然將多樣化業(yè)務(wù)拓展到社區(qū)團(tuán)購、外賣等更多領(lǐng)域。
網(wǎng)經(jīng)社剖析師陳禮騰則強(qiáng)調(diào)，“在業(yè)務(wù)發(fā)展受限的背景下，多維度挖掘、擴(kuò)大流量轉(zhuǎn)化價(jià)值、提高基礎(chǔ)設(shè)施的借助率，是一種有益探求。”
不過，抖音和微信的入局，也意味著美團(tuán)未來會(huì)面臨更多的競爭，當(dāng)前的市場(chǎng)格局也有可能會(huì)被打破。據(jù)國家信息中心數(shù)據(jù)，外賣市場(chǎng)目前仍然被美團(tuán)和餓了么把持。2021年中國在線外賣市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)1萬萬元，主要由美團(tuán)和餓了么“雙寡頭”瓜分，合計(jì)市占率超90%。
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