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二手車電商模式的最優解是什么?
2023-07-21 21:04:00 歡樂點

(閆曉寒攝影)

二手車電商模式的最優解是哪些?和所有二手車電商從業者一樣,人人車創始人李健也在找尋答案的路上。只不過,此次李健不再單打獨斗,而是選擇與58同城共同踏上這條找尋答案之旅。

7月13日,很久未公開露面的李健現身人人車與中國女排的簽約典禮。這三天,人人車即將成為中國女排國家隊的官方合作伙伴,同時58同城宣布與人人車達成深度合作。曾被打上失敗烙印的人人車步入了新的發展階段。

人人車的探求、轉型是整個二手車電商行業的一個注腳。實際上,經歷燒錢、擴張、關店、裁員,你們都還在不斷摸索同城當時達的快遞,企圖找到最終實現贏利的模式。“二手車電商未來的趨勢,很重要的一個模式是與線下更緊密的結合。但不一定是平臺自己去開辦分店,跟原有的線下店面的合作才是最重要的,一方面這樣不須要過多的資金,另外一方面是實體店與互聯網平臺相比更為專業。”零售電商行業專家莊帥7月17日對《華夏晨報》記者剖析。

而與線下店面的結合能夠成為數次變革、還在摸索中的二手車電商重煥生機的靈藥?

背靠小樹

李健在58同城有了自己的辦公室。此次與58同城的深度合作,讓沉默已久的人人車重返大眾視野,也讓李健再度出發。

“百度最年青的產品經理”是李瑜伽上的標簽之一,2011年李健在58同城任職產品總工裁,隨后李健雖然與58同城仍然有著“剪不斷”的聯系,她們對彼此信任和熟悉,也曾有過激烈的競爭,在創業7年后,李健再度以深度合作的形式與58同城緊緊連結在一起。

雖然,早在今年10月,就有過兩家合作的消息,不過傳言中人人車是以被競購的形式加入58同城。當時消息稱人人車將作價8000元被轉讓給58同城,隨即58和人人車雙雙證實。但公開信息顯示,今年10月15日,李健分別以“自然人股東”和“執行監事”的身分退出廣州人人車網路技術有限公司。不過從本次李健代表人人車宣布與58同城的深度合作來看,似乎李健還未離開自己成立的人人車。

李健總結此次的合作為“一拍即合”,同時他也對此次合作飽含信心,緣由是“大家目標一致,都認可這個行業,也都認為彼此互補。”他預測兩家的合作是可預見的1+1>2的結果。

58同城工作人員在7月16日告訴《華夏晨報》記者,合作將圍繞雙方的資源、技術、人才等等多個方面展開,“雙方的深入合作未來有特別大的想像空間同城當時達的快遞,人人車擁有了比融資多少錢更重要的資源和支持,而58同城二手車業務將利用人人車更好地深入產業化。”但關于具體的戰略方向,58方面沒有過多透漏。

莊帥對《華夏晨報》記者表示,58同城自己有二手車的信息頻道,也做了58的金融,即個貸業務。與人人車的深度合作應當首先包括流量用戶方面、金融個貸方面,其次才是平臺交易的部份。這些深度合作,應當是基于業務層面的部份,還不到股權投資的階段。

58同城能給李健和人人車帶來的最直觀的幫助是巨大的流量和資源。公開資料顯示,58同城擁有千萬級二手車車源,業務覆蓋全省400多個城市,服務全省80%的二手車經銷商顧客,這種用戶和車源資源正是人人車所缺乏的。58同城帶來的還有技術,“這些新的技術、能力、資源都擺在我們面前,我們完全可以去做一件更好的事,更大的事。”李健在接受媒體專訪時曾這樣表示。

1+1能夠小于2?

不過,兩家的合作是否真的能像李健說的那樣,實現1+1>2的療效?

看上去,這樁合作確實可以分別補齊兩者在流量、線下交易環節等方面的弱項。

但須要提到的是,58同城也面臨著產值下降的壓力。中報顯示,58同城在2015年到2019年的產值增長呈現持續下降狀態,從2015年的175.06%下降到2019年的18.56%。合作后人人車是否能為58帶來新的下降點,二者是否能在市場上搶占一定份額,還須要時間的考驗。

7月15日,《華夏晨報》記者走入人人車嚴選店西城店,墻面上眼神所及之處貼滿了”人人車嚴選”的巨幅海報,展館上方懸掛著數條人人車的廣告橫幅。店內只有一位展館負責人和三四位客人,一個多小時的時間里,時常有一位客人走入去,不到5分鐘又轉身走了下來。兩位來自北京的客戶在試過車后,選擇了一輛二手奇瑞新能源車輛。展館負責人告訴記者,由于廣州是新能源二手車供給量最高的城市,所以客戶會選擇來到上海看車。

“各個展館都有獨立的負責人,不屬于一家公司,我們是上海9家嚴選店里惟一一個新能源展館。”該展館負責人對記者介紹道。這與2019年2月,人人車全面變革為合伙人制度有關。在當時這一舉動被覺得是變相裁員,由于職工只有兩個選擇:要么選擇花錢訂購資源成為合伙人,自主經營,自負盈虧;要么直接辭職,這也讓人人車身陷了破產傳言和裁員事件。

天眼查顯示,人人車的最后一次融資在2018年4月份,人人車在此之前大力推廣線下店面,而且包賣、金融、網約車等燒錢業務同步舉辦,當時近一年沒有資本的注入讓人人車彈盡糧絕,業內覺得這是人人車在危機中的無奈之舉。

不過,這一制度被延續至今,按照人人車官方公告,截止今年7月份,人人車在全省與數千名合伙人合作,“人人車嚴選店”陸續開張近100家。李健覺得這讓人人車從二手車電商角力中脫穎而出并率先實現贏利,他在媒體專訪中表示,“彼時,二手車電商行業中只存在虧幸好少,沒有人實現贏利。但人人車推出合伙人制度后,便實打實真正贏利了。”

回顧創業之路,人人車在二手車電商行業的7年,有過高光時刻,也經歷過難熬的低潮。

對于李健步入二手車行業的緣由,最廣為留傳的說法是,2014年1月,李健買房時遇見車販榨取,極為苦悶。曾在58同城管理二手車產品的背景,加上這次遭到,使李健決定做二手車。從決定創業到人人車即將上線,僅用了6個月,當時李健通過其首創的二手車C2C交易模式步入二手車電商賽道。

剛創業的五年里,人人車的發展既順利又迅速。2014年12月,人人車獲得了2000萬美元的投資,2015年4月,人人車的月銷售量早已過千。這段時間,也是整個二手車電商行業快速融資的階段,據媒體報導,2014年有關二手車電商的投融資超過10起,其中近一半的投融資金額超過6000億元。

但到了2018年,人人車還沒有一個業務能實現贏利。而在這一年年初,人人車現金流就早已非常緊張,9月人人車分批關掉了一些小城站點。至暗時刻出現在2019年,當時人人車身陷職工維權事件,破產傳言甚囂塵上,人人車還在多家廣告公司欠下債權,僅追討分眾傳媒的廣告費就接近千億元。

模式窘境

人人車的低迷過往背后,是二手車電商以前的瘋狂競爭。

李健曾說,創業就是九死一生,人人車很快遇見了無數的暗礁險阻。2014年瘋狂的廣告大戰讓人人車身陷了被動局面。2015年7月瓜籽二手車創立,9月就宣布要投入超過2萬元用于市場推廣。就在前一個月,人人車剛完成了8500萬港元的C輪融資,還沒來得及用于擴大規模,這種錢就被投入到這場“燒錢”競賽中,但人人車廣告上線時間還是比瓜籽晚了兩個月。

優信、人人車、瓜子的廣告大戰從2015年打到2017年年底,艾瑞統計數據顯示,五年間整個二手車電商廣告費用總和達到80萬元。最熱鬧的時侯,人人車、瓜子、優信三家二手車電商的廣告同時被掛在一面墻壁。但它們沒能找到明晰的贏利模式,還要支付巨額的廣告費用和營運費用,一旦資本撤退,二手車電商都會立即身陷危機。2018年,資本始終看不到贏利的曙光,開始顯得愈發理智,二手車電商平臺開始通過收縮業務、關閉店面等方法應對資金緊缺的問題。

2018年,優信在巨額的欠款下出血上市,股價也在坎坷中整體下滑。2019年,優信開始以轉讓業務線的形式提高現金流,在2019年到2020年三年間,優信先后賣掉金融和優信拍業務,只剩下了全省購業務。瓜籽也在2018年尋求變革,一年后瓜籽推出全省購開放平臺。明年3月,瓜籽還曾被爆出其在全省百余城市砸重金鋪裝的嚴選商城關掉、遷店超過2/3,還因欠下超過千億元房租和賠付金,被嚴選商城物管持有方發起訴訟。

不過在經歷過風光與至暗時刻后,國外二手車行業的發展潛力在疫情后重新被聽到。據中國車輛流通商會數據,明年上半年,全省累計交易二手車843.42萬輛,環比下降52.89%。業內人士覺得,隨著二手車稅改、“限遷”政策解除,二手車業務也成為中國車輛消費的新藍海。

二手車電商平臺紛紛舍棄燒錢模式,開始尋求變革。

2019年2月,人人車宣布變革為二手車信息中介平臺,走輕資產路線。在去年7月13日宣布與58同城的深度合作時,李健指出人人車今后不會參與非理智的燒錢和競爭。

二手車行業的走勢是否會像李健的看法一致還不得而知。而重要的是,昔日與它廣告同墻而掛的兩家公司,除了早已背靠小樹,而且也先一步領到了融資。

去年4月份,優信和易迅啟動戰略合作,兩家也將在數據、技術、二手車檢查標準、供應鏈整合等方面展開深入合作。莊帥表示,“與人人車、58同城的合作不同,易迅和優信的戰略合作,可能是在更高的維度、更全面的合作,包括汽車的養護、檢測和相應的業務,可以說是股份合作的間奏。”天眼查顯示,宣布與易迅合作兩個月后,優信就在去年6月下旬獲得了愉悅資本和蔚來資本3.15億歐元的投資。

幾乎與優信同一時間,瓜籽二手車母公司車很多集團也宣布完成3億歐元新一輪融資。同時車很多表示本輪融資將用于電商化探求,瓜籽從線上看車、線下交易的半電商模式變革為線上交易、線下履約的全面電商模式。瓜籽還首次接入第三方車商,向平臺模式變革。

而人人車的最新一次融資,還逗留在2018年。不僅競爭對手的快速發展、尋求融資渠道變窄等,人人車的面臨的困局還有好多。

面對著潛力巨大的二手車賽道,發展多年的二手車電商平臺須要在解決信息不對稱、車況不透明、售后保障不規范等行業痛點的前提下,探求出明確的贏利模式。至于最終誰能突出重圍,笑到最后,目前仍是未知數。

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