餐飲行業,從堂食到第三方平臺的外賣,再到餐飲小程序的私域布署外賣配送系統,進一步降低了行業的銷售渠道,為店面引流。
小程序為餐飲行業能解決什么問題?又怎么滿足餐飲外賣核心場景需求?
一,小程序為餐飲外賣行業解決什么問題:
餐飲外賣店家可以通過小程序搭建自主經營的外賣平臺,沒有第三方平臺的昂貴抽成,店家想如何玩如何玩;
“附近的小程序”功能,可以實現分店的自然爆光,覆蓋到周邊五公里的手機用戶,源源不斷帶來免費流量;
小程序自帶社交裂變屬性,可分享到微信、社群、朋友圈,還可用于線上線下各類場景。通過小程序營銷可以實現“吸粉、轉化、老帶新”的閉環;
在吸粉環節,把分店客戶、平臺流量,弄成自己的私域用戶,可沉淀在個人微信、社群、公眾號里,以便及時觸達用戶;
在成交轉化環節,運用小程序秒殺、優惠券等營銷玩法,還有會員卡、儲值活動等,剌激用戶快速成交和復購;
在老帶新環節,店家可以舉辦拼團活動,招募分銷員,讓用戶自發為你拉來新客。
二,餐飲外賣小程序核心場景需求:
得有店針對餐飲外賣行業提供一站式的小程序垂直解決方案,滿足到店和同城外賣核心業務場景需求,就能實現掃碼下單、在線支付、社交營銷、會員管理等一體化服務。
像飯店、茶飲、蛋糕烘培、生鮮蔬果、便利商超、鮮花店等都可以搭建自己的同城外賣小程序。
三,同城配送/外賣服務的制訂:
步入得有店店家管理后臺,設置同城配送規則,看下邊的詳盡步驟:
1,功能路徑
得有店店家管理后臺——設置——配送設置——同城配送
2,操作流程
1)設置配送形式
如上圖,可選擇店家自己配送,也可選擇第三方同城配送服務商,用戶選擇收貨地址下單后,系統會手動呼叫配送方。
2)設置配送區域
依據自身情況,可設置服務范圍,如直徑5公里,或支持什么城市的配送,或則某個區域的配送。
3)配送價錢
起送金額為商品促銷后的實際售價,在讓利券抵扣、訂單滿減等訂單讓利之前,不包括郵費,店家可以在考慮了人力物力的情況下設置合適的價錢。
基礎郵費外賣配送系統,店家可以設定統一的價錢,也可以設置階梯價錢,階梯價錢你可以按照距離和總數來進行設置。
4)配送時段
店家可依照飯店的營業時間,來設置配送時段,如工作日的配送、周六日的配送,可以區別開來,設置合理的時間段。
5)預約配送
店家可設置預約配送服務,減輕訂餐高峰期的情況,用戶可以提早下單,店家也可以提早做好打算。
像面包類就可以設置提早1天的預約時間。最長預約可以是7天內的訂單。
四,到店自提的設置:
店家可以設置到店自提點,可以設置多個自提點,用戶會按照距離的遠近,選擇近來的自提點。
五,小票復印的配置:
路徑:店家管理后臺——設置——硬件設置——小票復印機/小票式樣
先設置小票復印款式:
添加小票復印機:
得有店支持綁定飛蟲和易聯云,假如沒有復印機的話,可以直接在后臺選購。
之后“新建復印機”,設置設備號碼、密鑰、選擇小票款式,一次復印幾張,同城訂單、自提訂單。
同城配送、到店自提、小票復印機設置好以后,外賣核心場景的配置就完成了,就可以正常舉辦業務了。
還沒搭建好自己的小程序的,可以去得有店店家管理后臺完成制做,開啟小程序接單吧!
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