“搜活幫”“xx微工”“滿天星”“竹節”“xx眾測”……近年來，不少互聯網大廠紛紛推出自家的兼職眾包平臺產品，將部份業務以眾包的方式向外發布，平臺注冊用戶通過完成任務來獲得酬勞。那些由互聯網大廠發布的工作任務，除了利于企業優化資源和時間，也能讓勞動者借助碎片化時間獲得收入，實現隨時隨地接單工作，成為不少人的兼職新選擇。
任務靈活簡單，吸引不少年青人
從廣東來到上海務工的袁潔目前從事一些靈活用工類工作，其中就包括在多個兼職眾包平臺上接取任務。據她計算，平均日收入最高的時侯可達百元以上。“基本上都是些文字轉寫或則資料采集任務，簡單的任務五分鐘就可以完成。三天出來100多單還是可以做到的，按照自己的效率和任務的難易度來確定工作量。”
在上海的董公館也注冊了一個互聯網大廠的兼職眾包APP，準備借助空閑時間多攫取一些兼職收入。他說：“平臺上簡單的有標明、批改、轉寫任務，更專業的諸如線上客服、編輯等兼職工作，隨時可以領到一個個碎片任務，手機、電腦都能操作，非常便捷。”
記者觀察發覺，這種由互聯網大廠推出的兼職眾包平臺，將一些簡單重復的工作以自由自愿的任務方式外包給非特定大眾，常常對兼職者大多沒有過多技術要求，注冊用戶參與平臺的學習課程完成考評后即可申領任務。
相較于其他兼職，互聯網大廠的兼職眾包平臺有一些明顯特征。“此前，我也做過一些兼職，并且網路兼職的廣告和盜竊特別多，信息混雜須要甄別，線下兼職又很難隨時舉辦。互聯網大廠本身的可效度高，官方渠道付款提現有一定保障。”在董公館看來，這種任務靈活簡單，隨時隨地可以舉辦，但是可以快速獲得利潤，吸引身邊不少年青人注冊使用。
從運作流程來看餓了么眾包兼職，通常包括平臺發布任務、用戶發放任務并完成、平臺初審后用戶獲得利潤。綜合各平臺情況，任務主要包括數據采集、語音文字轉寫、圖片視頻標明、文本或音頻采集、翻譯配音、電話或線上客服服務等，任務價位從0.1元到幾十元不等。
以袁潔使用最多的兼職眾包平臺“搜活幫”為例，注冊APP后，須要先完成評估餓了么眾包兼職，判定可以完成哪類工作才能進行任務推送。袁潔說：“任務里都有明晰的要求，可以區分出什么好做什么不好做。發放任務前，須要先通過考試獲取資格，考試內容與任務內容或要求相關，悉心一些都能通過。任務做完遞交初審通過，才能領取平臺貨幣，拿來兌換現金。”
“接了十幾單任務，賺了不到5元”
但是，領任務、做任務、等初審，看上去十分簡單的工作流程，目前的用戶體驗其實并不完美。下載軟件發覺無任務可做、任務要求復雜歷時吃力、任務初審時間久酬勞領取慢、任務不合格率高造成利潤增加……用戶在兼職過程中會碰到各類各樣的問題。
記者登陸了上述大廠兼職眾包平臺后也發覺，一些APP上的可申領任務并不多，任務的需求量也不高，部份APP甚至還有顯示空白的狀態。同時，可申領的任務要求也十分嚴格，接單前只有5次考試機會。也有部份工作對于兼職者的要求并不簡單，譬如語言翻譯轉寫，對于答題者的語言水平有所要求且需消耗較長時間。
另外，平臺發布的兼職任務假如過少，不能獲得穩定利潤，勞動者很無法此作為主要兼職。董公館就表示，能夠賺錢與熟練度有很大的關系，“以前做的人少就賺錢，如今做的人多了就不值錢了。我明天早已接了十幾單任務了，轉換出來賺了不到5元，重復性勞動和越來越低的價錢會讓很多人舍棄。”
兼職眾包平臺將工作帶到每位人面前的同時，互聯網公司卻也并未僅僅瞄準顧客端的普通用戶。相較于個人，團隊更容易在兼職眾包平臺上獲得任務與報價。諸如在竹節眾包APP，認領任務須要由幫會報價，個人則通過幫會發放任務。
做平臺兼職三年多，袁潔也感遭到兼職平臺的人員流動性十分大。“就目前市面上的兼職眾包產品，任務好多是不定期推送的，新用戶注冊后平臺上有可能面臨無任務可領的情況，相較于幫會團隊，個人完成任務的速率、質量都難以保證。平臺中個人用戶處于弱勢地位，賺的錢是極少的。”
用工形式不健全，風險仍然存在
實際上，互聯網大廠始終都有此類方式的眾包兼職業務。互聯網大廠在用工形式上瞄準眾包兼職平臺，將非核心工序外包，兼職眾包的工作方法正在互聯網行業顯得越來越普及。
但是，從勞動者權益保障的角度來看，平臺兼職的用工形式仍不健全，風險仍然存在。用戶在這種平臺做任務時，不僅在注冊時簽訂一份“用戶合同”，并未有任何保障類合同。四川厚諾律師事務所的雷家茂律師表示：“該類用工方法很難認定勞動者與平臺之間組建勞動關系，如在兼職時發生車禍通常較難認定為工傷。”
“兼職時，還要注意不得侵害別人的知識產權及其他合法權益，注意是否為正規兼職平臺，否則自身的勞動酬勞可能難以保障，甚至還可能面臨被盜竊風險。”雷家茂提醒，勞動者應選擇正規平臺從事兼職并注意證據保存，在注冊時應仔細閱讀用戶合同，將用戶合同及兼職頁面相關信息錄屏保存，在兼職過程中注意工作留痕，保留工作過程、工作成果及過程溝通相關證據，碰到問題及時與平臺聯系并存證，若未能與平臺協商解決，則應盡早整理相關證據走法律途徑解決。
兼職眾包就業形態的轉變，對互聯網企業的經營管理也提出挑戰。對于兼職眾包平臺未來發展，雷律師覺得，無論就業方式怎樣變化都須要勞動者從事具體工作，這就要求企業在自我革新的同時愈發重視勞動者權益的保障，擔負起更多的社會責任，進而維護和諧共贏的老娘關系，使企業與勞動者共生共長。
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