150本書到貨后付了郵費,收據卻始終未能開
劉先生告訴陜西日報記者,本想盡早把收據開下來,趕在12月結束前報銷,卻沒想到快件公司仍然不給開發票。
“一直沒人給出具收據。”劉先生告訴陜西日報記者,通過圓通快件寄送的書到了,也付了郵費,但要求出具的收據卻遲遲沒有領到。
劉先生介紹快遞運費,12月4日,他所在的公司從上海出版商那兒訂購了50套書,每套包含3本書,分別被裝成3個包裹,通過圓通快件從上海寄送到廣州,郵費是貨到付款。
12月5日上午,劉先生接到快件員的電話,被告知快件已抵達,劉先生通過掃碼支付快件員1280.5元郵費。
“當時送快件的是個男孩,說是他爸得病了。”劉先生被告知可以開發票,且13日之前能夠開出。
但是,仍然等到13日,劉先生也沒能等來收據。他告訴陜西日報記者,從12月13日開始到12月20日,他每天都打電話催問收據的情況,但始終沒有任何進展。
難堪
兩地網點均不給開郵費收據
既然已付郵費,為什么快件公司仍然不給開相應的收據?
劉先生告訴陜西日報記者,20日早上,他通過95311向中通快件客服投訴,后被告知會有快件相關網點工作人員與其聯系。
1個小時后,派件方圓通快件廣州一網點的一名負責人告訴劉先生,這件事情不歸她們管,“你是寄件人的話,我們那邊確實是不會開發票的。”
上述負責人表示,“這個件,我們只是運送方,只是幫忙運送而已,里面有郵費金額,我們須要把郵費收回來,之后再轉,就是這個關系。”該負責人還讓劉先生聯系發件網點,并表示對方有義務提供收據。
當日,劉先生聯系到發件方圓通快件上海文慧園網點,劉先生告訴陜西日報記者快遞運費,當時,網點工作人員稱周日(24日)給開發票,但后來,該網點工作人員又表示未能給其開發票。
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