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蘭州兵馬俑在線12月24日訊女子點(diǎn)外賣吃出煙蒂向外賣平臺(tái)投訴店家：再吃能吃出一包黃鶴樓

用手機(jī)APP就可以點(diǎn)外賣，非常便捷。假如送到手的外賣涼了那倒沒哪些，很可能和外賣員送慢了或則天氣冷有關(guān)。并且假如在外賣食物上面吃到異物，那這個(gè)和商家則有直接關(guān)系。電視新聞報(bào)導(dǎo)過不少類似風(fēng)波外賣吃什么，外賣里吃出啥都有，讓人看了倒胃口。近期一客戶點(diǎn)外賣吃出了哪些，讓他惱怒不已。

風(fēng)波發(fā)生在上海黃陂，劉先生在2108年12月21號(hào)叫了份外賣作為早餐。沒多久，外賣就送來(lái)了，餓得不行的劉先生立刻吃了上去。而且一吃到嘴巴，劉先生就認(rèn)為這菜有點(diǎn)奇怪，上面似乎有哪些東西。結(jié)果仔細(xì)一看，上面竟有一個(gè)煙蒂，這讓劉先生認(rèn)為難受不已，憤怒的他在該外賣平臺(tái)對(duì)商家進(jìn)行了投訴。點(diǎn)評(píng)內(nèi)容是這樣寫的：“我之后再也不吃這家店的東西了，明天的外賣吃出了煙蒂。煙蒂里面有我的臼齒印，真是臟。”商家在三天后進(jìn)行了回復(fù)，回復(fù)內(nèi)容讓劉先生看了愈加悲憤。

店家究竟回了哪些，讓劉先吵架不打一處來(lái)。店家在劉先生的點(diǎn)評(píng)下回復(fù)道：”如果你再吃下去恐怕可以吃出一包黃鶴樓，真是不好意思了。“黃鶴樓是一款香煙的牌子外賣吃什么，這劉先生其實(shí)曉得。看是說了不好意思，而且沒有一點(diǎn)敬意。還直接正面反懟劉先生，回復(fù)非常猖狂。完全看不出店家意識(shí)到自身的錯(cuò)誤。劉先生于是利用微博和外賣平臺(tái)反映了這件事，其實(shí)也包括了乳品藥品監(jiān)督管理部門。希望可以就此事進(jìn)行處理。記者得悉此事后，進(jìn)行了一番了解。劉先生當(dāng)日是在鐵匠爐燒烤羊肉館叫的外賣，記者來(lái)到了這家店，坐落珞獅南路，店鋪看上去不大，而且生意還算可以。

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記者聯(lián)系了店主老總，對(duì)方宣稱當(dāng)日劉先生點(diǎn)的雖然是一份讓利價(jià)不到十元的排骨。她們店里仍然十分注意環(huán)境衛(wèi)生和食材的衛(wèi)生，因而當(dāng)日劉先生進(jìn)行投訴。她們對(duì)牛肉里吃出煙蒂表示了懷疑，認(rèn)為是有人作梗。一時(shí)沖動(dòng)，就那樣回復(fù)了劉先生，如今想上去，當(dāng)時(shí)那樣回復(fù)確實(shí)不對(duì)，態(tài)度也不好，這樣處理是不對(duì)的。

商家老總意識(shí)到當(dāng)年處理方法存在問題。這么最后這事是如何解決的？商家退了當(dāng)日劉先生的外賣錢，還多賠了十幾元作為補(bǔ)償。目前，該外賣平臺(tái)還未就此事作出回應(yīng)，有最新消息，小編會(huì)及時(shí)進(jìn)行報(bào)導(dǎo)。有客人投訴，商家應(yīng)當(dāng)正面回應(yīng)問題，找出不足之處。而不是意氣用事，那樣只會(huì)讓麻煩變大。我們應(yīng)當(dāng)保證店內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生足夠整潔，不論是送外賣的還是店內(nèi)吃的食物，都必須注意衛(wèi)生。這樣才能讓客人滿意，生意自然會(huì)紅火上去。

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