來源|運聯傳媒(ID:)
作者|運聯研究院朱敏杰
圖片來源|視覺中國
隨著傳統餐飲企業不斷向下游加碼,互聯網大鱷美團、餓了么、京東跨界而至,大鱷們正在改變整個餐飲格局。而作為餐飲重要成本項的菜品渠道也正發生巨大變化,到了渠道塑造的關鍵時期。這么,哪些樣的企業能有希望跑下來?
核心導讀
1)餐飲菜品供應鏈中各個環節的規模隨著餐飲行業收入的下降而下降;
2)具有餐企背景的企業瞄準菜品B2B配送領域向下延展,互聯網大鱷們跨界襲來;
3)餐飲菜品B2B對倉儲的標準化以及末端即時貨運的配送要求較高;
4)面對更大大鱷的入局,餐飲菜品B2B平臺提高服務質量、增加獲客,迅速構建起壁壘是破局的關鍵。
01
餐飲菜品行業概述
1.1餐飲行業規模日趨下降
近幾年來伴隨消費升級,國民飲食場所的急劇轉變促進我國餐飲行業保持高速下降。2017年餐飲行業收入高達14萬萬元,其中,到店餐飲規模4萬萬元;2018年到店餐飲收入更是達到了4.27萬萬元之高,環比下降7.83%。全省350萬家餐飲企業以及2000萬+從業人員,推動整個行業日趨下降。
1.2餐飲菜品供應鏈市場規模巨大
到店餐飲中,菜品供應是非常重要的一環,占比25%左右。以燒烤市場為例,燒烤產業鏈分為三大類:燒烤餐飲企業、食材供應商以及烤肉底料調料料供應商。其中烤肉餐飲企業占比高達75%,而菜品以及調料料供應商共占比25%左右,也就是說菜品所占市場約為1.07萬萬元。
說明:估算方法:餐飲菜品配送收入=城鎮/總消費品零售產值*餐飲行業總收入*20%(餐飲菜品占比)*5%(餐飲菜品配送費用占比)
在餐飲菜品供應鏈中,配送環節占比重,也是最難把控的環節。2018年,餐飲菜品配送市場已達353萬元,環比下降3.52%。餐飲菜品B2B配送領域蘊涵著巨大的市場潛力。
1.3餐飲菜品流通的兩種渠道
餐飲菜品流通通常分為傳統的批發市場渠道以及B2B平臺化的新渠道兩種渠道。
(1)傳統批發渠道
餐飲菜品的傳統批發渠道通常分為兩個環節:當地的經銷商從各村民手中獲取菜品進行加工并發往銷地批發商,銷地批發商再通過各城市分銷到各餐飲店面。
(2)B2B平臺新渠道
餐飲菜品B2B平臺渠道可依據平臺類型分為兩類,即直營模式和撮合模式。
直營模式下,直營平臺直接從經銷商或農民處集采貨物,取代傳統銷地多級批發商,減短了菜品供應鏈的寬度,增強信息傳遞的匹配度。
撮合模式下,撮合平臺通過互聯網技術幫助鏈條實現信息匹配,聚合下游餐廳的需求,增強對上游供應商的議價能力,防止了層層加價帶來的巨大菜品成本。
02
餐飲菜品B2B平臺模式剖析
2014年起,隨著餐飲收入高速下降,互聯網大潮襲來,國外涌現出了一批餐飲菜品B2B平臺,如美菜網、鏈農、宋小菜等。B2B平臺跨界而至,對于菜品供應鏈的整合即將開始。
資本步入后,經過3年的模式考驗,在市場的篩選淘汰下,一部份欠缺競爭力的企業逐步被淘汰,如正源食派水果幫、凍品互聯、后廚網等,留下了美菜、快驢、有菜網、望家歡等餐飲菜品B2B大鱷企業。
2.1平臺盛行的誘因
(1)消費頻度高,需求支撐B2B發展
餐飲行業的下游需求旺盛,因而飯店對于上游菜品的采購頻度較高,一般每天都有采購需求,頻度遠低于天貓、京東。而且,隨著餐飲行業的日趨發展,餐飲菜品的需求量也逐漸下降,巨大的菜品需求支撐了B2B企業的發展。
(2)平臺去中間化,減少了飯店采購成本
飯店的菜品采購途徑大多為菜市場或批發市場。一般,批發商在末端只負責給穩定需求的商戶進行菜品配送,中小飯店多為自主采購。而經過多級批發商的轉手,菜品的采購成本必急劇下降。餐飲菜品B2B平臺的出現,除了為餐廳解決了菜品配送問題,還可以摧毀中間經銷環節,使餐廳才能以最低的價錢采購到所需的菜品,增加了采購成本。
(3)平臺加大了信息匹配度
菜品供應鏈的兩端,是大大小小的分散的村民,以及超350萬家餐廳,整條供應鏈上有著多個經銷商、批發商。這其中,各個參與者之間的信息傳遞確切度只有約90%,當進行3次傳遞時,信息的確切度將增長至約73%,4次則將增長至66%,信息的失真度越來越高。所以實際上,供應鏈兩端的信息匹配度極低,飯店只能按照當日超市的市價進行采購,毫無話語權。
而B2B平臺的出現則打通了整條供應鏈,聯接農民與飯店,強化了信息傳遞的確切度,增強了菜品的流通效率。
2.2重資產自營型B2B平臺
餐飲菜品B2B行業中,大部份以直營模式為主,主要是由于平臺須要把控整條供應鏈的貨運品質,提升顧客體驗度。
(1)美菜網——直接取代多級批發商
美菜網于2014年上線,現已成長為餐飲菜品B2B領域的一只獨角獸,市值高達70億港元。目前,美菜網自營覆蓋全省21個核心城市,擁有29個分倉、超6000臺配送汽車。2017年,美菜網推出城市合伙人機制,加入平臺第三方營運POP化,服務全省超1000萬家餐館。
美菜網采用源頭直采模式,直接取代了多級批發制度,打通整條供應鏈。從產地集中以最低的價錢進行采購,再將商品直接售賣給飯店顧客。一方面,美菜整合了中國散亂的餐飲菜品供應端;另一方面,美菜以較低價錢直接將菜品借給飯店,省去了飯店傳統采購環節的復雜流程。
(2)有菜網——撮合轉直營體系
2015年,餓了么上線有菜網,為餓了么平臺顧客提供水果獼猴桃、禽蛋豆類、水產凍貨、米面糧油等餐飲菜品。通過與5000+個優質供應商合作,例如可口可樂、百事、中糧等著名品牌,保證了菜品供應的質量。
撮合交易比較難打通整條供應鏈,所以在撮合的基礎上,有菜上線了直營業務,直接與產品經銷商合作將貨物送到有菜的聯營城市庫房,再由自營配送體系以及少部份的第三方貨運配送至飯店。
(3)望家歡——「中國版西斯科」
望家歡創立于1995年,作為一家元老級的菜品供應企業,有著比較強悍的餐飲菜品供應鏈背景。與其他企業不同的是,望家歡直接取代了農民,將供應鏈延展至菜田種植場內,自主生產加工菜品。另一方面,望家歡主要為企業單位、部隊、醫院、學校等超過1萬家機構顧客提供菜品配送服務,主要覆蓋全省60多座大小型城市。
望家歡擁有自己經營的水果基地和飼養場,自主把控餐飲食材質量;貨運方面,配備了小型冷庫、保鮮庫以及數百臺冷凍車、送貨車。正是在這個貨運要求很高的菜品配送行業中,望家歡作為精耕行業23年的老牌企業,逐漸有了「中國版西斯科」的影子。
2.3輕資產撮合平臺
在輕資產模式下,撮合平臺大多只須要搭建平臺,以低成本模式解決餐飲菜品供應鏈信息不透明的問題。而布局末端倉儲以及配送,則能有效把控交易商品質量,保證供應商以及顧客兩端的粘性。
(1)快驢進貨——撮合交易,服務平臺商戶
快驢進貨是美團在2016年針對外賣業務上線的菜品供應品牌。快驢進貨通過將整合后端資源,為平臺上的餐飲店家提供米、面、糧油、餐具、紙巾等商品的進貨服務。目前,快驢進貨早已覆蓋了全省21個省蔬菜配送平臺,38個城市。
貨運方面,快驢進貨通過與當地倉儲商合作,實現倉儲布局。供應商自主將貨品送至快驢后置庫房內,進行訂單的分揀和裝載后,再與駒馬貨運等城配服務商合作將貨物配送至飯店。
(2)小庶女——區域小霸王
小庶女從北京以買菜起家,現專注于餐后供應鏈市場,將三方供應商的菜品供應給飯店顧客。目前,小庶女主打北京和上海區域,自建加工場,自營倉配體系,負責配送超過3500家餐館。
03
餐飲菜品B2B渠道破局方向
3.1對即時貨運要求更高
餐飲菜品B2B賽道擁有高頻萊州度的特性,這是由于餐館顧客分布密度較高,對菜品需求頻度較高。B2B平臺們基本都選擇布局「前置倉」,可以在最快時間內響應訂單,以最短的時間配送至顧客手中。「前置倉」的布局提高了企業對即時貨運的需求。
3.2目前仍在投入期,短期未能實現贏利
目前,市場上大部份平臺的贏利能力不足。一方面,因餐飲菜品的顧客對菜品的價錢敏感度十分高,平臺須要嚴格把控菜品的價錢,由此造成了其批零利差未能覆蓋布局倉配的成本。另一方面,因為菜品對末端交付過程的標準化需求較高蔬菜配送平臺,間接提高了平臺的營運成本。
據悉,對比標準化程度較高的牛排,西餐的工序、食材品類的需求數目多而雜,對菜品供應鏈的要求也相對較高。而對比菜市場、超市甚至批發市場,菜品供應鏈「前置倉」模式對倉配體系的規范程度要求更高,因而引起了營運成本居高不下。這也是許多B2B平臺玩家直接掉隊的誘因之一。
3.3大鱷襲來,怎么完善服務壁壘破局
小型餐飲顧客在多年經營下已經產生了穩定的供應鏈體系,而且具有很強的議價能力。為此,菜品B2B平臺很難獲取這樣的大顧客,只能將目標選中數目龐大且散亂的中小飯店。這種飯店對價錢敏感度較高,但漲價不能是惟一的辦法,燒錢早晚會把資本的耐心也燒完。
因為菜品配送的服務屬性小于貨運屬性,因而,只有嚴格把控前端配送服務,提高顧客體驗,能夠擴大自身訂單密度,降低獲客,以面對大鱷跨界襲來的沖擊。
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