今年國慶小長假后不久,滁州學院學校食堂的外賣送餐服務一時間成了同學們茶余飯后的熱議話題,一些敢為天下先的同學更是通過“智慧蔚園平臺”微信公眾號訂餐,率先享受了學校食堂這一外賣送餐到宿舍的服務。
為了深入了解學校食堂這項貼心服務的緣起、運作、特色、效果等幕后故事,蔚然湖公眾號的小記者們分別采訪了“智慧蔚園平臺” 外賣送餐項目負責人、食堂員工、兼職大學生和訂餐學生。
記者:饒心馳
下面請看2017級網絡與新媒體專業的小記者饒心馳發回的視頻采訪報道——
緣起:自身需求產生創業想法
“智慧蔚園平臺” 外賣送餐項目負責人劉旭東是滁州學院2017屆計算機與信息工程學院的畢業生食堂外賣小程序,他在接受采訪時說:畢業后的他一心想創業,由于在校時每天看到宿舍樓下來來往往送外賣的車子,他就想食堂的飯菜雖不算美味,但一定比外面的外賣來得健康安全,之所以訂外賣的同學數量這么多,就是因為圖方便,不想排隊不愿下樓。如果學校食堂推出外賣配送服務,豈不是正符合同學們的心意,既能提供方便,也能吃得健康。經過上網搜索資料,他發現有好幾所大學的高校食堂已經開啟外賣配送服務了,他覺得此方案可行,于是在學校后勤部門的支持下開始食堂外賣的創業計劃。
服務:一日三餐均可配送
早餐配送時間為7:20到7:50,不送到寢室,同學們可在每棟宿舍一樓大廳自己拿。
午餐配送時間為11:00到13;00,晚餐配送時間為5:00到7;00,均可送到寢室。
流程:外賣從食堂到宿舍分三步
首先由一部分同學在食堂負責打飯、包裝然后交到”騎手“手上;
然后“騎手”負責從食堂到宿舍樓下的配送;
最后一批兼職同學將外賣從樓下送到寢室訂餐同學手上。
從訂餐到送達同學手中20分鐘左右
在校生通過“智慧蔚園平臺”微信公眾號訂餐后,食堂終端從打印出來的訂單進行食物分單、準備到交到騎手手里食堂外賣小程序,據食堂窗口的工作人員介紹只需要不到5分鐘時間。
下面請看2016級新聞學專業的小記者周智俊發回的視頻采訪報道——
劉旭東介紹說:由于分工合作,各司其職,所以從訂餐到成功抵達同學手中僅需20分鐘左右,有時特殊原因頂多半小時,這仍然要比外面的外賣快得多。并且他說凡是因為某些原因延遲了送餐時間,會對訂餐同學進行補償,會多加一些菜或送奶茶、飲料等。
兼職學生待遇不錯
據了解,目前訂餐平臺已經招收了將近50位同學做兼職,并且隨著業務量的增長,所需人數還在增加。
通過采訪我們得知,兼職學生的待遇是很好的。
福利
麻辣香鍋窗口的小姐姐老板說:凡是到他們窗口吃麻辣香鍋滿10減1,滿20減3哦!
記者 | 饒心馳 周智俊
排版 | 王婷婷
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