閑魚總經理唐宋在近日的發布會上傳遞出明確的信號:“閑魚正在成為潮流玩家的標配,我們會加大投入,讓年輕人能更方便地‘以玩養玩’。”
業內人士認為,年輕化、強社區基因的閑魚發力潮流市場,可以說是水到渠成。而對接近萬億規模的中國潮流消費市場來說,閑魚的發力,可能會產生“鯰魚效應”,重塑行業格局。
而就閑魚來說,這次變化顯然不只是透露了其做大潮流的決心。閑魚穩坐國內閑置交易市場頭把交椅,用戶量超過3億,其中95后用戶占比超過35%。這也就意味著,國內每3個網民就有1個在閑魚,而每10個閑魚用戶里,就有近4個是Z世代用戶。
年輕的用戶群體,決定了閑魚未來整體年輕化、多元化的生態走向。
做潮流,閑魚自帶buff
服飾“三坑”之外,如今,以潮鞋墻、手辦墻和藝術品墻為代表的潮流“三墻”成為另一股崛起的消費新勢力。
一組數據顯示,每天在閑魚搜索AJ的用戶就有24萬,閑魚一年的盲盒交易額接近該賽道頭部公司一年營收,此外每天還有大量藝術版畫在這里等待新主人,重獲二次生命。作為大型C2C交易社區,閑魚并非潮流市場的新兵,潮品向來是閑魚的主要交易品類。
從、BJD娃娃到,大量聽過或沒聽過、熟悉或不熟悉的商品在這里高速流轉,此外還有大量潮玩涂裝師、改娃師等人在線接單。用唐宋的話說,“如果想知道年輕人在玩什么,看閑魚就知道了。”
閑魚95后用戶占比超過35%,而算上90后,有超過一半的用戶都是十足的年輕人。可以說,國內主要的潮流愛好者都能在閑魚看到身影。
某種程度上,如今“三墻青年”已經不只是局限在小圈層中的亞文化現象。“伴隨潮流商品更加個性化、多樣化,當代年輕人對潮品的追逐,已然成為一種新型的生活方式。”
以為例,作為日本公司在2001年推出的積木熊玩具,憑借不同的款式、造型和設計近年來開始深受中國玩家的追捧。據估計,目前中國的玩家規模達到30萬,以客單價最低人均1000元計算,這個看似小眾的市場時機規模可能超過3億。
“起碼有一半玩家在閑魚”,資深玩家原原告訴36氪。目前,閑魚已經搭建了一個名為“熊迷基地”的圈子,“熊迷”們每天在閑魚上分享開箱畫面、價格走勢和交易信息,維持著非常高的活躍度,而這只是閑魚潮流市場的縮影。
閑魚首批潮流經紀人之一的“北美鞋王” 夏嘉歡說道,“如果有一個地方能遇到最懂潮流的人,那就是閑魚。”
潮流文化的土壤已經形成,提升潮流消費體驗,是閑魚下一步的關鍵。引入專業的玩家,似乎是必然的道路。發改委最新發布的《“十四五”循環經濟發展規劃》中提到,鼓勵平臺企業引入第三方二手商品專業經營商戶,提高二手商品交易效率。
此次閑魚引入“潮流經紀人”,就是希望通過專業潮流玩家,豐富好貨、好內容、好服務,覆蓋年輕人更個性化的需求。據了解,閑魚將特別在流量、社區內容、私域運營、營銷工具等多方面給予潮流經紀人有力的資源支持,提升其經營效率和個人IP孵化能力。
同時,在建立標準方面,閑魚聯同專業的鑒定服務機構共同制定統一流程標準,保障潮品交易流程的透明度和信任感。
某種程度上,當前閑魚和潮流文化之間的影響是雙向的。閑魚需要潮流文化,這樣能夠滿足當前用戶們的需求并為平臺帶來嶄新的想象空間和增量;同時,潮流文化也需要閑魚,它需要這個大體量的平臺幫助它擴大在青年族群中的影響。
潮人在閑魚上“以玩養玩”
另一個賦予閑魚旺盛生命力的則是“圈子”。從創始初期,閑魚一直立足社區模式與內容化運營,建立了濃厚的興趣圈層文化。
閑魚上,買賣雙方都是共同商品的愛好者,而非屬于純粹的買賣,雙方的交流更為直接、真誠,這也是其與其他平臺最大的區別。在這個過程中,用戶根據自己的愛好、興趣組成了一個個不同的“圈子”,分享資訊、交流經驗、結交同好。
有人因閑魚接觸潮流領域,有人通過閑魚找到稀缺藏品,還有人在閑魚發現潮流趨勢,從中也誕生了眾多領域的“大神”。可以說,閑魚孕育了一批潮流“原住民”,這對其潮流市場生態形成的至關重要。
潮品,由于客單價普遍較高,用戶需要投入更多精力去了解,尤其重分享和交流,需要長期耕耘。因此,它更偏向于是一個需要持續養成、不斷種草的長效過程,用戶之間有著天然建立聯系乃至社交關系的需求。在最早活躍于線下的(潮鞋)文化中,鞋頭就是一個重要的角色,他們扮演著信息和交易中心節點的功能,從而引導著潮流的方向。
在線上,類似的角色同樣不容忽視。潮起和潮漲是一個緩慢且長效的過程,依靠資深玩家和知名買手持續塑造潮流生態便是必然需要沿循的路徑。“閑魚潮流玩家很多都非常年輕,從消費者逐漸成為意見領袖和資深玩家。這樣的人閑置物品交易平臺,我們愿意讓他們浮出水面并且去服務更多用戶”閑置物品交易平臺,閑魚潮流市場負責人玄古在“潮有引力”計劃發布會上表示。
潮有引力發布會
在閑魚,潮流地、虎撲球鞋圈、潮牌社等潮流圈子已分別聚集了35萬、65萬、158萬潮流愛好者。閑魚為潮流玩家提供的不僅是一個“貨架”,更是一整個有文化連接的興趣消費社區,為他們提供了連接用戶、沉淀粉絲的土壤。
“潮流不僅是交易,同時也是文化,閑魚今年將大力發展社區,為潮流大咖、大神們提供更寬闊的舞臺。”玄古說,“在社區氛圍打造方面,閑魚將著力社區文化的構建,進一步激活閑魚的潮流氛圍。”
近年來,盡管潮流行業里,得物、95分、Nice等垂類玩家不斷涌現,但總體看,頭部效應與規模效應依然明顯。
當前以線下潮流展會和垂類平臺為主的市場結構,更多著眼于“硬核”潮流文化的小圈層溝通;如何讓大批對潮流文化有消費需求的小白和萌新快速上手,閑魚這樣的平臺或許可以發揮更大的作用。閑魚的綜合性,無疑使得潮品供給豐富、流量強勁,起著買賣互相促進的正向效應。
閑魚不止二手
阿里巴巴2020年財報顯示,閑魚GMV超過2000億元,同比去年增長超過100%。此前,有內部人士向媒體透露,預計今年閑魚GMV將達到5000億元。
今年,閑魚已經連續打出了多張創新牌。在核心C2C交易上,推出“驗貨寶”,以完善閑置交易領域的基礎設施建設。目前,“驗貨寶”鑒定服務范圍覆蓋潮鞋、奢品、手機、平板電腦等多個品類,幫助完善閑置交易商品及服務標準化體系。
會玩社區和圈子內容化運營的加強,則進一步增強了閑魚用戶間的信任度。
此次,順應年輕人新消費需求,閑魚又加大了對潮流市場的投入。此外,閑魚上,包含閑魚兼職、跑腿、租房等基于同城的服務需求同樣旺盛,陪同看病、非職業伴娘、整理收納師、代喂寵物陪伴等新興職業在此孵化。
種種動作表明,閑魚始于二手,但它的觸手還很長。從這點上看,相比轉轉、愛回收等二手平臺,閑魚已經踏上了不同的道路。閑魚的定位從來不只是一個閑置交易平臺,更是一個年輕人的趣味生活社區。
“閑魚今年將進一步開放生態,做好底層服務,讓鑒定師、服務商等多種角色更好服務用戶,讓每個興趣愛好在閑魚上生根發芽。”唐宋表示。閑魚App引入了更多的開放化基礎建設,會通過閑魚優品、會玩社區、閑魚同城等等支撐閑魚多元化的生態。
閑魚總經理唐宋
可以肯定的是,年輕人所熱愛的,是閑魚未來游向的地方。
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