外賣ECO是集成美團、餓了么、自營外賣平臺的一站式智慧外賣餐飲解決方案。支持接入餐飲企業多渠道外賣業務，集中管理多渠道訂單，可幫助連鎖商戶搭建自己的外賣平臺，轉化消費者為自己的用戶，適用于所有餐飲連鎖品牌企業。
外賣ECO主要可以解決以下痛點：
01多渠道外賣跨平臺管理，管理效率低，業務數據混亂；
02第三方平臺高額的服務費，壓低商戶利潤；
03入駐到第三方外賣平臺，外賣用戶數據無法沉淀到自有平臺，轉化為自己的會員；
04做自營外賣配送難，顧客體驗不好。
外賣ECO具有高擴展性，支持多種小程序流量接入，打通了多家主流三方配送商，支持靈活的報表設計，接入多平臺數據，可進行高效管理和數據分析。旨在為商戶提升外賣管理效率和業務數據分析效率，降低人員開支，提高外賣客單收益，沉淀消費者數據庫。
No.1自營外賣對接多渠道第三方配送
場景介紹：當商戶入駐別的外賣平臺，所有消費的顧客都很難成為自己店鋪的會員，也無法直接對顧客做一些營銷活動，更別說從線上引到線下。另一方面，第三方平臺的服務費普遍較高，導致商戶利潤低。想做自營外賣，配送是個難題。餐飲外賣市場對時效性要求非常高，目前互聯網餐飲外賣市場在物流建設上滯后，速度不穩定。線下商家配送人員不足、速度慢，線上平臺提供外賣物流配送服務的少，影響用戶點餐體驗。
解決方案：外賣ECO可為商戶搭建自己的外賣平臺，且可選擇市場主流大型外賣配送商，包括美團、餓了么、第三方配送服務，騎手信息和配送信息都能在線實時查看，縮短平臺顯示的配送時長。門店自營騎手實現統一管理，提供接單和搶單模式，可以在線實時查看，幫助商戶便捷高效的管理門店配送業務。
No.2多平臺菜品、訂單統一管理
場景介紹：堂食和外賣一起運營，門店收銀既要為堂食顧客點餐，還要同時接收線上的外賣訂單。而客流量大的時候，就會導致每單的接單時長延長，總接單率下滑，流失部分客源。而且，商家在會多個平臺入駐，飯點時會在多個軟件上收到訂單提示，稍有疏忽就容易出現漏單。另外，每次進行菜品、價格、數量的更新，都要切多個平臺進行設置，費時費力效率低，還容易出錯。
解決方案：集合美團、餓了么、自營外賣多渠道的菜品統一管理，商戶可以設置菜品的分類、商品基礎屬性、平臺費用管理等，支持批量處理菜品新增、上下架等日常業務，減少人員成本，提升管理效率。
No.3外賣數據報表
場景介紹：進行數據統計時，因為涉及平臺多，人工統計的步驟多，經常出現外賣跟門店系統對接的數據不準。由此也導致門店對各項成本占比、營銷費用等方面的分析出現偏差。
解決方案：商戶可以實現按平臺、門店維度，查詢任意時間段內的營收、菜品，便于企業方便、快捷、高效的了解企業的經營數據外賣管理系統，同時也方便與外賣平臺進行對賬。
截至現在，奧琦瑋外賣ECO已經得到木屋、霸蠻、旺順閣、云海肴、西部馬華、老娘舅、和合谷等全國200+城市，10W+門店的深入使用和廣泛好評。
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