“您好，CT登記室怎么走？”
“您好，中藥房在哪兒啊？”
“您好，你們醫(yī)院有停車場(chǎng)嗎？”
... ...
你是不是也有在醫(yī)院“找不著北”、
找不到停車位的經(jīng)歷？
現(xiàn)在，來西安市第四醫(yī)院就診再也不會(huì)有這樣的困擾啦！“停車預(yù)約”“院內(nèi)導(dǎo)航”系統(tǒng)已經(jīng)正式上線了！今早來醫(yī)院看病的王阿姨說：“這次來四院看病停車好方便啊！試了試院內(nèi)的導(dǎo)航服務(wù)也不錯(cuò)，看病不再迷路了！”
市四院地處西安市中心，受地理位置的限制醫(yī)院點(diǎn)餐系統(tǒng)，開車來就診的患者經(jīng)常找不到停車位。醫(yī)院急患者之所急，經(jīng)多方謀劃、信息科工作人員多次調(diào)研，最終決定運(yùn)用共享停車場(chǎng)的思路、利用錯(cuò)峰使用商場(chǎng)停車場(chǎng)的方式，為患者提供停車預(yù)約服務(wù)。
（掃描圖中二維碼
關(guān)注“西安市第四醫(yī)院”官方微信號(hào)）
（點(diǎn)擊“預(yù)約掛號(hào)”）
（找到“停車預(yù)約”或“院內(nèi)導(dǎo)航”即可）
為了改善患者的就醫(yī)體驗(yàn)，使大家在醫(yī)院內(nèi)就診時(shí)不再因找不到位置而浪費(fèi)時(shí)間，市四院信息科從今年6月份起，做了大量調(diào)研工作醫(yī)院點(diǎn)餐系統(tǒng)，邀請(qǐng)專業(yè)公司實(shí)地測(cè)繪了全院所有醫(yī)療活動(dòng)場(chǎng)所；在全院醫(yī)療活動(dòng)場(chǎng)所，安裝了1100多顆藍(lán)牙設(shè)備；開發(fā)、調(diào)試了院內(nèi)導(dǎo)航相關(guān)程序；給門診導(dǎo)醫(yī)及志愿者、24小時(shí)服務(wù)中心、住院管理中心做了近50人次的關(guān)于“院內(nèi)導(dǎo)航”系統(tǒng)的培訓(xùn)工作。
現(xiàn)在患者來市四院就診，只需打開微信公眾號(hào)，點(diǎn)擊“停車預(yù)約”，“院內(nèi)導(dǎo)航”，即可按照頁面提示完成停車預(yù)約，獲得清晰的路徑規(guī)劃和導(dǎo)航。
醫(yī)院落實(shí)改善服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃，積極推進(jìn)“停車預(yù)約”“院內(nèi)導(dǎo)航”系統(tǒng)上線，極大方便了患者的就醫(yī)，得到了患者的廣泛好評(píng)。
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