服務(wù)介紹
30分鐘上門,同城最快1小時(shí)送達(dá),專人直拿直送,打造順豐高時(shí)效物流產(chǎn)品,為客戶提供全城范圍內(nèi)的急速配送服務(wù)。
服務(wù)范圍
中國大陸主要一、二級(jí)城市均可提供同城急送服務(wù),現(xiàn)已開通15個(gè)城市,服務(wù)范圍在不斷擴(kuò)展中,詳詢順豐同城客服熱線。
服務(wù)定價(jià)
根據(jù)不同城市,服務(wù)定價(jià)有所不同。如有大量發(fā)單需求,支持客戶月結(jié)支付,詳詢順豐同城客服熱線。
服務(wù)保障
當(dāng)物品發(fā)生損壞或遺失時(shí),一經(jīng)核實(shí)即按協(xié)議約定賠償標(biāo)準(zhǔn)賠付,最多不超過商品實(shí)際銷售價(jià)值。
服務(wù)時(shí)間
同城急送提供365天無休配送服務(wù),不同城市服務(wù)時(shí)間段不同,特殊節(jié)假日、異常天氣、高峰期、特殊時(shí)間段會(huì)根據(jù)情況收取溢價(jià)費(fèi)用,詳詢順豐同城客服熱線。
【常見問題】順豐同城急送怎么樣?
“同城急送”被順豐定位為一款高時(shí)效物流產(chǎn)品,其提供同一個(gè)城市范圍內(nèi),30分鐘-2小時(shí)送達(dá)的急速配送服務(wù),由順豐全職員工配送順豐同城急送價(jià)格,專人上門即拿即送。目前,中國大陸主要一、二級(jí)城市均可提供同城急送服務(wù),隨著業(yè)務(wù)量的遞增,順豐還將根據(jù)實(shí)際市場情況陸續(xù)新增服務(wù)城市。
在配送品類的支持上,順豐“同城急送”支持文件,票據(jù),印章,證照、汽車配件,蛋糕,鮮花,酒水小吃,節(jié)慶禮品,古玩字畫,奢侈品、衣帽眼鏡,花鳥魚蟲等高價(jià)值、對配送和包裝安全要求高的物品的配送,以及個(gè)人客戶的電腦,鑰匙,母乳,月子餐等其他私人物品等的配送——可以看出,“同城急送”服務(wù)在支持配送的品類方面,最大限度的利用與契合了順豐長期以來在時(shí)效類、安全類、服務(wù)類產(chǎn)品配送方面的優(yōu)勢,更別說順豐在平臺(tái)信息化上的長期積累,更是和幾乎所有這一領(lǐng)域內(nèi)的玩家都不在一個(gè)層級(jí)上。
【軟件說明】順豐同城急送收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
價(jià)格方面,據(jù)悉,急送物品比標(biāo)準(zhǔn)件的寄遞費(fèi)用還是要高不少。起步價(jià)為19元,限3公里5公斤內(nèi),超出起步距離和重量將按照一定累進(jìn)規(guī)則加價(jià)。如果嘗試從深圳商報(bào)大廈配送5公斤物品分別至華僑城創(chuàng)意園(約8公里)、科技園北區(qū)(約14公里)、海上世界(約21公里),系統(tǒng)最終顯示的收費(fèi)價(jià)格分別為29元、42元和71元。
但需要注意的是,不同于傳統(tǒng)即時(shí)配送企業(yè)采用眾包物流的方式順豐同城急送價(jià)格,順豐同城急送由全職配送員提供服務(wù),并且順豐承諾同城急送,在惡劣天氣及節(jié)假高峰期絕不溢價(jià)。
值得關(guān)注的是,在順豐之前,許多聚焦“最后一公里”配送的眾包物流企業(yè),已經(jīng)成為即時(shí)配送行業(yè)的主力軍。如點(diǎn)我達(dá)、達(dá)達(dá)-京東到家、UU跑腿及人人快送等眾包物流企業(yè),早已開始培育即時(shí)配送市場并逐漸形成規(guī)模。【更新日志】v2.0.1
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