【本文來自微信公眾號“快遞觀察家”(ID:),聚焦快件圈,促進中國快件行業變革升級!作者:晴空】
2月9日,淘寶店家后臺新增同城配送發貨形式,已接入蜂鳥、順豐同城、閃送、UU跑腿四家平臺,滿足用戶即時收貨需求。
在美團、京東等競爭對手不斷加碼的同時,淘寶這次發力即時零售,將履約時長壓縮進半小時至一小時區間,給角逐激烈的電商市場帶來變數。
與此同時,新手相繼接手新手裹裹、天貓國際等阿里系平臺快件業務,通達系的流量正在不斷遭到蠶食?
即時貨運走向全場景
從淘寶供應鏈發布的消息來看,店家可自由選擇由蜂鳥即配、順豐同城、閃送、UU跑腿等即時配送平臺提供相關服務,也可以聯系其他平臺騎手或店家自行配送。
億豹網了解到,在配送價錢方面,不同服務商配送價錢皆由下游運力實時返回,由基礎配送費、距離加價、重量加價、時段加價、動態折價等部份組成。
目前,阿里旗下的蜂鳥即配價錢相對實惠,或將為店家提供兜底服務,餓了么騎手也有望獲得更多訂單,而圓通同城、閃送等同城跑腿平臺略高。
實際上,在此之前,早已有不少淘寶花束、蛋糕等店家選擇同城跑腿平臺發貨,淘寶這次選擇與各大即時配送平臺系統打通,發力即時配送的背后,是美團、京東等競爭對手對即時零售的持續加碼。
即時零售是一種和外賣很像,卻是線上線下深度融合的一種商業模式。它的主要特點是“線上下單,線下分鐘級送達”,依托覆蓋面廣的騎手網路,以“本地分店+即時配送”為特色,貨源高度依賴本地分店。
從快件隔日達到當日達,再到現在即時貨運5分鐘送達,這一切的改變僅僅發生在數年之間。數據顯示,2022年即時貨運訂單量突破400億單,用戶規模將破7.5億,2025年市場規模將達1.2萬萬元。
目前,即時貨運隨著市場規模的不斷下降,正逐漸向全場景、全距離、全時段發展,各大電商平臺不斷發力,也將給申通同城、閃送等跑腿平臺帶來更多的流量。
推動通達系提高服務
常年以來,通達系快件作為阿里系電商的貨運支撐,彼此成就,這次淘寶接入同城即時貨運平臺,將原先屬于快件企業的業務交給同城配送平臺,會不會蠶食通達系的訂單呢?
億豹網覺得,即時零售的商品主要囊括花束、蛋糕、電子、醫藥類商品順豐公眾號,這種本來不屬于通達系的主要訂單,短期內不會對其淘系流量導致影響。但隨著即時零售的商品種類愈加廣泛,快件企業的訂單難免遭到影響。
快件與即時貨運各有優勢,一個覆蓋面廣,另一個響應速率更快。不同于相對成熟的快件網路,即時零售的落地高度依賴穩定的城市配送團隊。
無論是美團、達達,還是中通同城,在一二線城市覆蓋率相對較高,騎手響應效率高,而在四五線城市,即時零售的發展并不順利,因為缺少大量訂單的支撐,穩定的騎手團隊并不容易構建。而傳統快件的優勢就在于大規模的覆蓋面,目前我國快件網路基本實現鄉鎮全覆蓋,而快遞進村率也超過80%。
從電商競爭的格局來看,目前的電商快件主要由淘系、拼多多、抖音快手三大平臺組成,基本產生了三分天下的市場形態。而通達系也從最初的僅靠淘系訂單,到后來的拼多多、抖快訂單陸續接入,產生了相對穩定的流量來源。
雖然直播電商迅速崛起,但從業務量來看,目前淘系平臺仍是通達系快件的最大流量來源。與此同時,新手也在通過接手裹裹與淘寶國際業務,角逐原先通達系的快件訂單。
那里有機會順豐公眾號,那里就有競爭。億豹網覺得,為此,無論是同城貨運接入淘寶平臺,還是新手接手阿里系快件業務,對于通達系來說,并不是一件壞事,反倒給她們提供了更多的擴寬機遇,還有促使她們提高服務質量的抓手。
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