日前，微信在廣深兩地公測“門店外送”服務，喻示著手握13億月活用戶的微信加入外賣這場“大亂斗”。這么這個“門店快送”服務是微信的外賣平臺嗎？都有什么功能？又為用戶和店家提供了什么服務？作者將在文章中帶你們一起初步體驗，歡迎閱讀~
2023年2月15日，微信開啟廣深兩地“門店快送”服務封測。
這個“門店快送”服務是微信的外賣平臺嗎？都有什么功能？又為用戶和店家提供了什么服務？
筆者帶你們一起初步體驗。
一、功能體驗1、“門店快送”服務入口
目前在廣深地區的用戶，可以點擊“微信-發覺-小程序”，“門店快送”入口就在頁面下方。
當前入口展示的信息包括：用戶位置、廣告位、門店商品圖、商品價錢、門店logo、門店名稱。
2、“門店快送”服務-列表頁
“門店快送”服務入口點擊任意元素步入到“門店快送”主頁。
主要類目包括：小吃、茶飲、生鮮、百貨。
列表中的分店
3、“門店快送”服務-店家小程序
當點擊對應的商戶卡片，則會步入店家小程序，后續的瀏覽、支付等一系列服務均在店家小程序中完成。
4、“門店快送”服務-常見問題
在頁面點擊右上角的「…」，可以查看【門店快送】常見問題
Q：「門店快送」內的服務，是微信官方提供的嗎？
分店快送致力幫助消費者發覺附近提供快送服務的優質小程序，分店和服務的進駐由微信官方進行初審，具體服務和履約將由店家小程序進行承接。
Q：「在店面快送」的小程序內下單了，并且找不到訂單的狀態？
可以在頁面右上角訂單的入口找，假如訂單入口沒有，可以回到原下單的店家小程序，在店家小程序內找到或則聯系下單的店家。
Q：「門店快送」內的店家都是有實體店面的嗎？
「門店快送」內的店家都是有線下店面或則倉儲點，并由微信初審地理位置等經營信息，通過后才進駐的店家。
Q：訂購的商品未配送配送小程序，其他交易問題？
請點擊「門店快送」，頻道頁右上角訂單的入口，若找到對應訂單，可在訂單詳情頁左下角「…」，點擊打開投訴與反饋，第一時間與店家反饋。
若在訂單頁面中找不到對應訂單，可在頻道頁右上角「…」>>“提個建議”，提供相應信息，我們將會第一時間通過官方渠道和你聯系。
Q：我是店家，怎么申請進駐「門店快送」？
你可以在頻道頁右上角「…」>>“提個建議”，提供相應信息，如符合要求會有工作人員過官方渠道和你聯系。未來，我們將開放更多方法幫助優質店家更方便地接入分店快送。
5、“門店快送”服務-提個建議
另外當前的外側期還提供了官方的建議反饋入口。
這很符合微信的產品策略，推出MVP滿足用戶的基本需求，雖不健全但起碼可用。再通過店家的參與、用戶的使用，逐次迭代作出滿足顧客預期的產品。
二、「門店快送」服務的未來的發展方向1、開放更多形式，幫助優質店家更方便地接入分店
目前分店快送服務只提供了插口，讓早已具備了外送服務能力且具備小程序技術開發能力的店家接入進來，這么針對開發能力較弱，甚至是沒有開發能力的長尾店家，微信會怎樣做？
1）微信勢必會協同合作的開發服務商。
面對長尾店家的個性化需求，各類各樣的細分場景，微信會為合作的私域開發服務商提供SaaS銷售、技術、資本和培訓等服務，將插口接入的具體施行交給合作伙伴來承接。
2）直接提供小程序后臺接入功能
當接入的店家數目達到一定水平后，微信可以出提煉出店家接入“門店快送”的共性需求，輸出愈發通用的接入流程，并在小程序MP后臺上線接入功能。
商戶其實通過簡單的后臺配置即可愈發方便地完成“門店快送”服務接入。
2、幫助用戶更好地發覺附近的小程序外送服務
目前分店快送列表的功能還很簡單。
為了讓用戶更好的發覺外送分店配送小程序，微信會依照公測期間搜集到的用戶建議，優化產品功能體驗。
比如分店的快速篩選、加入收藏、門店/小程序評分、算法排序推薦，幫助用戶更好地發覺附近的小程序外送服務。
3、接入微信廣告
目前早已可以看見“門店快送”服務入口頁及列表頁均有廣告位展示
通過接入微信廣告體系，為分店構建合適的推廣方案，進一步豐富小程序場景化的廣告形態。
4、接入微信支付推廣工具
微信支付為商戶提供了一整套的營銷工具支持，包括代金券、立減讓利、折扣、現金紅包等營銷產品。
“門店快送”對接微信支付營銷工具，讓用戶在購買的過程中，就能直接參與店家進行的讓利活動領券。用戶使用體驗進一步提高，商戶有愈發靈活的營銷活動打法，同時豐富微信支付店家券的領用場景。
三、結語
總結來看，微信還是基于平臺屬性，為能提供店面快送服務的小程序提供了一個全新的流量爆光機會，也便捷了用戶使用微信發覺附近的外送分店。
隨著更多的用戶及店家加入，勢必會加大小程序在本地生活的使用場景，進一步促進更多的店家加入微信私域數字化建設，推動小程序成為店面數字化的標配。
你覺得微信在“門店快送”功能上，都會有什么可能的發展方向，歡迎你在評論區留言交流。
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