前幾天，外賣小哥的一條郵件挑動了你們的心。
廣州一位天貓買家點了一份外賣，但因為24小時的連軸工作，實在扛不住便睡著了。第二天清除郵件時發覺了這樣一條郵件。
原先，訂單發生在下午四點多，上海富陽的外賣員老閔抵達送餐地址時卻怎樣也聯系不上客戶造成訂單未能完成。為了確保將外賣送到客戶手上，他在街邊徘徊良久。最終依然未能與客人取得聯系，無奈之下，他只能冒著大雪推著沒電的電池車步行將近六公里回去。
嚴寒的夜晚，心灰意冷的他因而發送了這樣一條郵件。
“謝謝你杭州送外賣一個月能賺多少，讓我徹底揮別這一行。”
事后記者聯系上老閔，得悉他早已是老騎手了，當問起他為什么要在街邊徘徊良久，給客戶發了這樣一條郵件。
他說：“送外賣送了那么多年，這是我的工作，我的職業。我要確保每一份外賣都送到客戶手上。我這個人比較軸，一個單沒送到總認為心中不是滋味。這可能也就是大家說的職業精神吧！當時發那條郵件，在雨天天時間又比較晚，太累了，當下真的感覺很惡心。如今想想也是有點沖動了。也感謝這位客人可以理解我吧。”
類似這樣的外賣小哥風波還有很多
1
上海外賣小哥因洪災天氣無法將餐按量送達，被客戶扔掉外賣，在家旁邊責怪。
2
殘障人外賣小哥由于不能打電話，發送郵件客戶看不見而時常被投訴…
3
由于送餐超時，外賣小哥在扶梯嚎啕抽泣…
許多外賣小哥其實和我們通常大，我們不耐煩的時侯，她們其實正火急火燎地趕在路上。
生活不易，
你們彼此多一些理解吧！
網友熱評：
@哎呀我的格：我是店家，那天下很大的雨，一個美團的騎手上門證券，我順口說了一句大家也很厭惡雨天吧。他說：“不會杭州送外賣一個月能賺多少，雨天的話每位單平臺都會多補壹塊錢呢。”頓時辛酸，看著四肢浸濕的小哥，忽然想起《賣炭翁》里的“可憐頭上衣正單，心憂炭賤愿天寒。”
@豐豐：一單差評扣兩元，有些直線距離三公里，但開過去起碼要個二十分鐘，我早已很快了但面還是泡坨了，被投訴扣了一千塊錢。
@卟卟愛肉：有一次外賣小哥提著送餐袋子上來，我很奇怪，他說置于下邊被盜餐偷袋子，一個月就賺四五千塊錢，她們一偷我一十天就白做了，就會被顧客投訴，年末獎金也拿不到了。
來源：19樓，余杭廣播電視臺（），網路
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